拼多多中小賣(mài)家運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：店鋪設(shè)計(jì)+數(shù)據(jù)分析+推廣方法+客服技巧

第 1章 電商黑馬拼多多如何成功逆襲 / 1
1．1　從默默無(wú)聞到聲名顯赫 / 3
1．2　游戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1．3　拼多多的創(chuàng)新之處 / 4
第 2章　設(shè)計(jì)人見(jiàn)人愛(ài)的產(chǎn)品頁(yè)面 / 7
2．1　設(shè)計(jì)具有高點(diǎn)擊率的主圖 / 8
2．1．1　賣(mài)點(diǎn)一定要醒目顯著 / 9
2．1．2　正確的價(jià)格表現(xiàn)方式 / 12
2．1．3　高點(diǎn)擊率主圖的四種設(shè)計(jì) / 15
2．2　設(shè)計(jì)具有高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品詳情頁(yè) / 22
2．2．1　詳情頁(yè)的黃金前三屏 / 24
2．2．2　頁(yè)面的布局和色調(diào) / 30
2．3　拼多多的電商重心轉(zhuǎn)移之路 / 33
2．3．1　拼多多和淘寶的對(duì)比 / 34
2．3．2　價(jià)格分層：運(yùn)營(yíng)拼多多必須掌握的價(jià)格設(shè)計(jì)方法 / 35
第3章　設(shè)計(jì)有超強(qiáng)吸引力的標(biāo)題 / 39
3．1　標(biāo)題的組成部分 / 42
3．1．1　一個(gè)準(zhǔn)確的主關(guān)鍵詞 / 44
3．1．2　多個(gè)屬性詞 / 46
3．1．3　善用數(shù)字詞 / 47
3．1．4　超強(qiáng)的賣(mài)點(diǎn)詞 / 48
3．2　如何拆分標(biāo)題 / 49
3．2．1　給標(biāo)題的每個(gè)詞分權(quán)重 / 50
3．2．2　找出標(biāo)題的亮點(diǎn) / 52
3．2．3　把賣(mài)點(diǎn)詞運(yùn)用到極致 / 55
3．3　寫(xiě)吸睛標(biāo)題的三種方法 / 56
3．3．1　準(zhǔn)確的主關(guān)鍵詞 / 57
3．3．2　差異化的賣(mài)點(diǎn)詞 / 58
3．3．3　有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章　市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品和競(jìng)品的數(shù)據(jù)分析 / 61
4．1　競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)背后的密碼 / 62
4．1．1　應(yīng)對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) / 62
4．1．2　推廣新產(chǎn)品時(shí)投入費(fèi)用的計(jì)算方法 / 66
4．2　不得不看的銷(xiāo)量數(shù)據(jù) / 68
4．2．1　前10名、前20名、前30名給賣(mài)家的啟示 / 68
4．2．2　個(gè)人店和企業(yè)店的區(qū)別 / 69
4．3　產(chǎn)品勝負(fù)手之評(píng)價(jià) / 70
4．3．1　從評(píng)價(jià)數(shù)量看對(duì)買(mǎi)家產(chǎn)生的效果 / 70
4．3．2　從評(píng)價(jià)內(nèi)容看買(mǎi)家訴求 / 73
4．4　產(chǎn)品生死符之價(jià)格 / 74
4．4．1　讓人又愛(ài)又恨的價(jià)格大戰(zhàn) / 74
4．4．2　有跡可循的定價(jià)理論 / 75
第5章　拼多多優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的核心技能：推廣技術(shù) / 79
5．1　打好扎實(shí)的基本功 / 80
5．1．1　遵守拼多多的規(guī)則 / 80
5．1．2　超出拼多多的要求 / 82
5．2　后臺(tái)設(shè)置的注意點(diǎn) / 83
5．2．1　細(xì)節(jié)決定成敗 / 83
5．2．2　都是粗心大意惹的禍 / 97
5．3　立竿見(jiàn)影的免費(fèi)推廣 / 100
5．3．1　我們不一樣 / 101
5．3．2　超級(jí)有效的三種補(bǔ)單方法 / 105
5．3．3　好評(píng)價(jià)就是高轉(zhuǎn)化 / 110
5．4　有技術(shù)含量的付費(fèi)推廣 / 112
5．4．1　神奇的“多多進(jìn)寶” / 112
5．4．2　推廣必上“直通車(chē)” / 125
第6章　威力巨大的拼多多活動(dòng) / 143
6．1　第 一重要的人工回復(fù)率 / 147
6．1．1　人工回復(fù)率的定義 / 148
6．1．2　活動(dòng)對(duì)回復(fù)率的要求 / 150
6．2　報(bào)名拼多多活動(dòng)的基本要求 / 154
6．2．1　拼多多活動(dòng)對(duì)店鋪的要求 / 155
6．2．2　拼多多活動(dòng)對(duì)商品的要求 / 161
6．3　活動(dòng)報(bào)名實(shí)操 / 164
6．3．1　活動(dòng)報(bào)名實(shí)操流程詳細(xì)解讀 / 165
6．3．2　達(dá)到報(bào)名條件的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) / 170
第7章　高轉(zhuǎn)化率的客服回復(fù)技巧 / 171
7．1　一定要達(dá)成的回復(fù)率 / 173
7．1．1　計(jì)算回復(fù)率的方法 / 173
7．1．2　完成回復(fù)率的方法 / 174
7．2　巧用多多機(jī)器人回復(fù) / 174
7．2．1　設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的方法 / 175
7．2．2　自動(dòng)回復(fù)的話(huà)術(shù) / 178
7．3　多多客服聊天技巧培訓(xùn)語(yǔ)錄 / 181
7．3．1　優(yōu)化買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn) / 181
7．3．2　針對(duì)買(mǎi)家想法做出的攻心回話(huà) / 182
第8章　小白變高手的實(shí)用利器 / 191
8．1　一口箱子 / 192
8．1．1　箱子里的武器 / 192
8．1．2　武器的用法 / 194
8．1．3　最厲害的武器 / 196
8．2　核心技能 / 197
8．2．1　引流技能 / 197
8．2．2　文案和設(shè)計(jì) / 198
8．3　發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)，贏在超越 / 203
8．3．1　發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn) / 203
8．3．2　有步驟地超越 / 204