導(dǎo)購應(yīng)該這樣管：服裝旺店導(dǎo)購管理的38個秘籍（第2版）

*一章 完美導(dǎo)購的甄選是這樣嗎？
疑難與攻略1：新店導(dǎo)購怎么配置？
疑難與攻略2：選導(dǎo)購，漂亮的好還是不漂亮的好？
疑難與攻略3：選導(dǎo)購，年輕的好還是年長的好？
疑難與攻略4：選導(dǎo)購，銷售能力和態(tài)度哪個更重要？
疑難與攻略5：完美的員工在哪里？
第二章 導(dǎo)購的培訓(xùn)非一朝一夕！
疑難與攻略6：如何培養(yǎng)出合格的導(dǎo)購？
疑難與攻略7：老道溝如何幫帶新導(dǎo)購？
疑難與攻略8：老搗鼓沒有上進(jìn)心怎么辦？
疑難與攻略9：老導(dǎo)購不愿意帶新人怎么辦？
疑難與攻略10：銷售話術(shù)死記硬背有效嗎？
疑難與攻略11：培養(yǎng)就是“復(fù)印”嗎？
疑難與攻略12：導(dǎo)購如何快速提升自己？
第三章 導(dǎo)購不“聽話”你怎么辦？
疑難與攻略13：新任主管如何樹立在員工心中的微信？
疑難與攻略14：導(dǎo)購只做雜活，不重視銷售怎么辦？
疑難與攻略15：導(dǎo)購只做銷售，不做其他怎么辦？
疑難與攻略16：如何管理愛打“小報告”的導(dǎo)購？
疑難與攻略17：導(dǎo)購沒有原則地給老顧客讓利怎么辦？
疑難與攻略18：“95后”導(dǎo)購個性分明，喜歡唱反調(diào)怎么辦？
疑難與攻略19：能為特殊請求破例嗎？
疑難與攻略20：新制度頒發(fā)，導(dǎo)購不服怎么辦？
疑難與攻略21：導(dǎo)購之間搶單怎么辦？
疑難與攻略22：如何與導(dǎo)購正面溝通？
疑難與攻略23：到底哪種算提成的方式好？
疑難與攻略24：如何培養(yǎng)導(dǎo)購的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識？
疑難與攻略25：導(dǎo)購搞“小團(tuán)體主義”怎么辦？
疑難與攻略26：如何應(yīng)對導(dǎo)購在例會上的質(zhì)疑？
疑難與攻略27：被導(dǎo)購誤會，該怎么解決？
第四章 導(dǎo)購的負(fù)面情緒你知道嗎？
疑難與攻略28：導(dǎo)購工作懶散，不主動怎么辦？
疑難與攻略29：導(dǎo)購沒有工作激情怎么辦？
疑難與攻略30：導(dǎo)購情緒化嚴(yán)重怎么辦？
疑難與攻略31：導(dǎo)購喜歡抱怨怎么辦？
第五章 導(dǎo)購的挽留從何時開始？
疑難與攻略32：留人是從什么時候開始的？
疑難與攻略33：銷售主力以離職相威脅，要求加薪怎么辦？
疑難與攻略34：導(dǎo)購離職時，帶走其他導(dǎo)購怎么辦？
疑難與攻略35：導(dǎo)購不打招呼，突然不來了怎么辦？
疑難與攻略36：導(dǎo)購來了又走，流動頻繁怎么辦？
疑難與攻略37：如何避免離職導(dǎo)購帶走老顧客？
疑難與攻略38：如何辭退員工？

附錄一 導(dǎo)購信息管理表
附錄二 導(dǎo)購考勤與銷售表
附錄三 導(dǎo)購溝通記錄表
附錄四 導(dǎo)購月與時間賽跑表格
附錄五 專賣店月度績效考核表
附錄六 新進(jìn)導(dǎo)購試工跟進(jìn)表
附錄七 試用期導(dǎo)購考核表
附錄八 辭（離）職申請表
附錄九 離（調(diào)）職交接表

后 記