大學(xué)生禮儀

緒論
一、禮儀的產(chǎn)生
二、禮儀的涵義
三、禮儀的性質(zhì)
四、禮儀的價(jià)值和作用
笫一章 日常禮儀
第一節(jié) 儀容與服飾禮儀
一、儀容禮儀
二、服飾禮儀
第二節(jié) 日常生活禮儀
一、日常見(jiàn)面禮儀
二、日常往來(lái)禮儀
三、饋贈(zèng)禮儀
附錄1 世界各地饋憎禮儀與禁忌
附錄2 常見(jiàn)花卉的含義
第三節(jié) 公共場(chǎng)所禮儀
一、公共場(chǎng)所的禮儀原則
二、公共場(chǎng)所禮儀的內(nèi)容
第四節(jié) 言語(yǔ)禮儀
一、言語(yǔ)禮儀的特性
二、言語(yǔ)信息禮儀
三、傾聽(tīng)禮儀
四、提問(wèn)禮儀
五、回答禮儀
六、失禮的說(shuō)話方式
七、生活中常用的客套話與敬語(yǔ)
笫二章 儀態(tài)與界域禮儀
第一節(jié) 儀態(tài)禮儀
一、站姿
二、坐姿
三、行姿
四、蹲姿
五、表情
第二節(jié) 界域與距離禮儀
一、界域的界限
二、界域語(yǔ)的運(yùn)用
笫三章 學(xué)校禮儀
第一節(jié) 教師禮儀
一、思想道德修養(yǎng)
二、教師個(gè)人形象禮儀
三、教師行為舉止禮儀
四、教師言語(yǔ)禮儀
五、教師集會(huì)禮儀
第二節(jié) 學(xué)生禮儀
一、校園生活禮儀
二、校園交往禮儀
三、重大活動(dòng)和慶典禮儀
第三節(jié) 求職應(yīng)聘禮儀
一、求職應(yīng)聘禮儀的重要性
二、求職前的準(zhǔn)備工作
三、面試時(shí)的基本禮儀
四、面試后的禮儀
第四節(jié) 社會(huì)實(shí)踐禮儀
一、家教禮儀
二、商場(chǎng)服務(wù)禮儀
三、政務(wù)禮儀
四、餐飲服務(wù)禮儀
笫四章 社交禮儀
第一節(jié) 舞會(huì)禮儀
一、舞會(huì)前的準(zhǔn)備工作
二、舞會(huì)的基本行為規(guī)范
三、舞會(huì)的基本知識(shí)
四、舞會(huì)禮儀
五、舞會(huì)組織的禮儀
第二節(jié) 宴請(qǐng)禮儀
一、宴請(qǐng)組織工作的禮儀
二、宴請(qǐng)的種類和形式
三、宴請(qǐng)的座位和桌次的安排
四、宴請(qǐng)活動(dòng)申的禮儀
笫五章 涉外禮儀
第一節(jié) 涉外禮儀的基本原則和規(guī)范
一、涉外交往的基本原則
二、涉外交往的基本規(guī)范
第二節(jié) 迎送與禮賓接待
一、確定迎送規(guī)格
二、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)和離開的時(shí)間
三、陪車與座次安排
四、接待與引領(lǐng)客人
五、國(guó)旗的懸掛
第三節(jié) 西方風(fēng)俗與禁忌
一、數(shù)字的禁忌
二、不打聽(tīng)隱私
三、民族交往與宗教問(wèn)題
四、其他禁忌
附錄 部分國(guó)家禮俗
笫六章 文窄禮儀
第一節(jié) 禮儀柬帖
一、請(qǐng)柬
二、聘書
三、賀卡
第二節(jié) 函件禮儀
一、禮儀信函
二、禮儀電報(bào)
第三節(jié) 致辭禮儀
一、祝辭
二、悼辭
三、禮儀題詞
四、禮儀廣告