電子商務(wù)案例分析（第2版）

第0篇 電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識
0.1 電子商務(wù)概述
0.1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
0.1.2 電子商務(wù)的基本概念
0.1.3 電子商務(wù)的基本框架和支撐環(huán)境
0.2 電子商務(wù)分類
0.2.1 企業(yè)對企業(yè)(B2B)的電子商務(wù)
0.2.2 企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)的電子商務(wù)
0.2.3 消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)的電子商務(wù)
0.2.4 政府參與的電子商務(wù)(B2G、C2G和G2G)
0.3 電子商務(wù)軟硬件平臺及安全技術(shù)
0.3.1 電子商務(wù)的硬件工作平臺
0.3.2 電子商務(wù)的軟件工作平臺
0.3.3 電子商務(wù)的安全技術(shù)
小結(jié)
第1篇 企業(yè)對企業(yè)(B2B)電子商務(wù)案例
案例1 環(huán)球資源——跨國的B2B電子商務(wù)
1.1 背景簡介
1.2 業(yè)務(wù)模式分析
1.2.1 環(huán)球資源的商業(yè)模式
1.2.2 環(huán)球資源的運(yùn)營模式
1.3 技術(shù)解決方案
1.3.1 環(huán)球資源網(wǎng)站
1.3.2 網(wǎng)上交易互聯(lián)系統(tǒng)
1.3.3 網(wǎng)上交易處理系統(tǒng)
1.4 案例評析
1.4.1 環(huán)球資源的成功因素
1.4.2 環(huán)球資源的未來發(fā)展
1.4.3 環(huán)球資源成功的啟示
案例2 慧聰網(wǎng)——采購業(yè)B2B電子商務(wù)
2.1 背景簡介
2.1.1 采購業(yè)電子商務(wù)概述
2.1.2 慧聰網(wǎng)簡介
2.2 業(yè)務(wù)模式分析
2.2.1 經(jīng)營模式
2.2.2 慧聰?shù)碾娮硬少?br /> 2.2.3 慧聰?shù)摹懊赓M(fèi)商鋪”
2.2.4 慧聰商情廣告
2.3 技術(shù)解決方案
2.3.1 買賣通
2.3.2 商機(jī)搜索引擎
2.4 案例分析
2.4.1 電子商務(wù)對采購業(yè)的意義
2.4.2 慧聰網(wǎng)的成功因素
2.4.3 慧聰網(wǎng)的未來發(fā)展
案例3 阿里巴巴——國際貿(mào)易行業(yè)B2B電子商務(wù)
3.1 背景簡介
3.1.1 國際貿(mào)易行業(yè)電子商務(wù)概述
3.1.2 阿里巴巴簡介
3.2 業(yè)務(wù)模式分析
3.2.1 商業(yè)模式
3.2.2 盈利模式
3.2.3 經(jīng)營模式
3.2.4 第三方物流服務(wù)
3.3 技術(shù)解決方案
3.3.1 搜索引擎
3.3.2 誠信體系與支付體系
3.3.3 電子交易市場平臺
3.4 案例評析
3.4.1 電子商務(wù)對國際貿(mào)易的意義
3.4.2 阿里巴巴的成功因素
3.4.3 阿里巴巴的未來發(fā)展
3.4.4 阿里巴巴成功的啟示
案例4 買賣網(wǎng)——B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
4.1 背景簡介
4.1.1 B2B網(wǎng)絡(luò)營銷平臺概述
4.1.2 買賣網(wǎng)簡介
4.2 業(yè)務(wù)模式分析
4.2.1 渠道方式
4.2.2 經(jīng)營模式
……
第2篇 企業(yè)對消費(fèi)者(B2B)電子商務(wù)案例
案例5 戴爾——跨國的B2C電子商務(wù)
案例6 攜程旅行網(wǎng)——旅游業(yè)B2C電子商務(wù)
案例7 海爾——家電業(yè)B2C電子商務(wù)
案例8 我有網(wǎng)——網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)B2C電子商務(wù)
第3篇 消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C)電子商務(wù)案例
案例9 電子海灣eBay——跨國的C2C電子商務(wù)
案例10 淘寶網(wǎng)——零售業(yè)的C2C電子商務(wù)
案例11 搜房網(wǎng)——房地產(chǎn)的C2C電子商務(wù)
案例12 拍拍網(wǎng)——騰訊特色的C2C電子商務(wù)
第4篇 政府參與的電子商務(wù)案例
案例13 廣東南海區(qū)社保——區(qū)級社保信息系統(tǒng)C2G案例
案例14 廈門地稅——市級稅收征管系統(tǒng)B2G案例
案例15 浙江交通廳——省級財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)G2G案例
案例16 英國電子政府——國家綜合案例
第5篇 電子商務(wù)案例總結(jié)與探索
主要英文縮寫索引
參考文獻(xiàn)
參考網(wǎng)站