高級人力資源管理師

第一篇 人力資源規(guī)劃
第一章 人力資源管理規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略
第二節(jié) 人力資源管理戰(zhàn)略與環(huán)境
第二章 人力資源管理戰(zhàn)略體系的建立
第一節(jié) 人力資源競標管理及信息管理
第二節(jié) 人力資源發(fā)展預測模型技術(shù)
第三章 人力資源戰(zhàn)略管理流程及實施
第一節(jié) 人力資源管理戰(zhàn)略的制定
第二節(jié) 人力資源管理戰(zhàn)略實施
第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略管理評價
第四章 人力資本與投資回報
第一節(jié) 知識經(jīng)濟與人力資本
第二節(jié) 人力資源會計關(guān)系及投資回報計算
第二篇 招聘與配置
第五章 招聘準備
第一節(jié) 招聘戰(zhàn)略的制定
第二節(jié) 招聘與甄選體系的構(gòu)建
第三節(jié) 招聘規(guī)劃的制定
第四節(jié) 招聘環(huán)境分析
第六章 招聘的組織與實施
第一節(jié) 招聘部門的組織
第二節(jié) 中高級管理人員的選拔方法
第三節(jié) 中高級人才的吸引策略
第四節(jié) 對招聘工作的評價
第七章 現(xiàn)代人員招聘與配置的理念及發(fā)展趨勢
第一節(jié) 招聘與配置的新理念
第二節(jié) 招聘與配置的發(fā)展趨勢
第三篇 培訓與開發(fā)
第八章 制定培訓與開發(fā)計劃
第一節(jié) 根據(jù)組織發(fā)展需要制定人力資源發(fā)展計劃
第二節(jié) 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
第九章 指導培訓實施
第一節(jié) 學習型組織的建立
第二節(jié) 執(zhí)行人力資源開發(fā)計劃
第十章 培訓質(zhì)量與效果評估
第一節(jié) 設計培訓效果評估方案
第二節(jié) 設計培訓效果評估工具
第四篇 績效管理
第十一章 績效管理概要
第一節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)中的績效管理
第二節(jié) 績效管理系統(tǒng)
第十二章 績效管理診斷
第一節(jié) 績效計劃診斷
第二節(jié) 績效管理診斷實施
第三節(jié) 績效考評的信度和效度
第十三章 平衡計分卡
第一節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與平衡計分卡
第二節(jié) 平衡計分卡的理論假設
第三節(jié) 平衡計分卡的主要內(nèi)容與優(yōu)越性
第四節(jié) 平衡計分卡實施要點
第十四章 績效考評結(jié)果的應用
第一節(jié) 績效考評結(jié)果的用途
第二節(jié) 制定績效改進計劃
第三節(jié) 員工績效問題的處理
第四節(jié) 運用強化的方法改進績效
第五節(jié) 績效管理與薪酬管理
第六節(jié) 績效管理與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第五篇 薪酬管理
第十五章 構(gòu)建戰(zhàn)略驅(qū)動的薪酬管理體系
第一節(jié) 薪酬的概念
第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與薪酬管理
第三節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和薪酬管理的關(guān)系
第四節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對薪酬管理的影響
第十六章 薪酬體系設計
第一節(jié) 薪酬體系概述
第二節(jié) 薪酬體系設計的理論基礎
第十七章 基于崗位的薪酬體系設計
第一節(jié) 崗位評估
第二節(jié) 薪酬調(diào)查
第十八章 基于績效的薪酬體系設計
第一節(jié) 個人績效薪酬
第二節(jié) 群體績效薪酬
第十九章 基于勝任特征的薪酬體系設計
第一節(jié) 勝任特征的概念
第二節(jié) 以勝任特征為基礎的薪酬結(jié)構(gòu)的目的
第三節(jié) 構(gòu)建以勝任特征為基礎的薪酬體系
第四節(jié) 基于勝任特征的薪酬體系的優(yōu)點及注意點
第二十章 管理層薪酬設計
第一節(jié) 管理者年薪制
第二節(jié) 管理層的期股激勵
第二十一章 福利管理
第一節(jié) 福利薪酬概述
第二節(jié) 彈性福利薪酬的設計
第六篇 勞動關(guān)系管理
第二十二章 勞動爭議處理
第一節(jié) 勞動爭議簡介
第二節(jié) 集體合同爭議的處理
第三節(jié) 勞動爭議訴訟
第二十三章 工會與勞動關(guān)系管理
第一節(jié) 國外工會介紹
第二節(jié) 我國工會的權(quán)利和職責
第二十四章 員工溝通與企業(yè)文化建設
第一節(jié) 員工溝通概述
第二節(jié) 員工溝通的運用
第三節(jié) 企業(yè)文化的基本特征
第四節(jié) 企業(yè)文化的建設與變革
附錄一 中華人民共和國工會法
附錄二 最高人民法院關(guān)于在民事審判工作中適用《中華人民共和國工會法》若干問題的解釋