創(chuàng)業(yè)入門與經(jīng)商技法全書

第一章 創(chuàng)業(yè)與個人素質(zhì)
一、富商巨賈，寧有種乎
二、信念是創(chuàng)業(yè)者一盞不滅的航燈
三、勤奮與節(jié)儉是創(chuàng)業(yè)之本
四、成功商人的字典里沒有“退縮”二字
五、如何做個成功的創(chuàng)業(yè)者
六、把生意看做你的情人
七、哪些人不適合經(jīng)商創(chuàng)業(yè)
八、拋棄不切實(shí)際的創(chuàng)業(yè)想法
九、花架子不可能長久
十、創(chuàng)業(yè)階段只有靠自己
十一、做老板的十大素質(zhì)
十二、遠(yuǎn)離創(chuàng)業(yè)失敗者的性格誤區(qū)
十三、創(chuàng)業(yè)要勇敢，也要留有余地
十四、測測你的創(chuàng)業(yè)能力
第二章 創(chuàng)業(yè)起步
一、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)前的心理準(zhǔn)備
二、為創(chuàng)業(yè)儲備知識、技能與經(jīng)驗(yàn)
三、投資前做好市場預(yù)測
四、做生意不要貪大求全，小生意照樣可以發(fā)大財(cái)
五、初次創(chuàng)業(yè)者的注意事項(xiàng)
六、要確定創(chuàng)業(yè)的方向
七、盡量減少投資利潤高、風(fēng)險大的項(xiàng)目
八、熟門熟路好成功
九、女人和嘴巴是兩大財(cái)源
十、將目光對準(zhǔn)青年消費(fèi)者
十一、創(chuàng)業(yè)的熱門行業(yè)有哪些
十二、哪些行業(yè)適合女性創(chuàng)業(yè)
十三、尋找市場空缺是賺錢的捷徑
十四、在冷門中尋找商機(jī)
十五、哪些是獨(dú)辟蹊徑的新行業(yè)
十六、白手起家的創(chuàng)業(yè)寶典
十七、投資前應(yīng)考慮哪些問題
十八、如何為創(chuàng)業(yè)籌集資金
十九、如何利用別人的錢起家
二十、商場上合伙經(jīng)營有禁忌
廿一、巧借他山之石
廿二、初入商界需要哪些關(guān)系
廿三、創(chuàng)業(yè)者要結(jié)交的幾類人
廿四、與大老板交往有技巧
廿五、生意場上的人情投資
廿六、笑臉迎顧客，和氣發(fā)大財(cái)
廿七、讓錢“轉(zhuǎn)”起來才能賺錢
廿八、提防商場騙子，小心生意陷阱
第三章 打造賣場好風(fēng)水
一、好賣場才有好生意
1.商址選擇事關(guān)成敗
2.什么是商圈
3.開店選址要考慮哪些因素
4.旺鋪一般在哪些地段出現(xiàn)
5.黃金地段的首選目標(biāo)
6.開店選址八個“竅門”
7.開店選址的四大“禁區(qū)”
二、一“名”驚人——店鋪命名藝術(shù)
1.好店名可以幫你賺大錢
2.店鋪起名的六種類型
3.店鋪起名的新思路
4.店鋪起名的五大禁忌
三、店鋪外觀設(shè)計(jì)，塑造獨(dú)樹一幟的氛圍
1.店鋪設(shè)計(jì)要彰顯個性
2.如何用個性扮靚店鋪的“外表”
3.如何設(shè)計(jì)好招牌
4.如何將櫥窗變?yōu)榈赇伒摹靶隳槨?br /> 四、讓店內(nèi)環(huán)境獨(dú)具特色
1.讓迷人的店內(nèi)環(huán)境動人心扉
2.店內(nèi)布局有哪幾種類型
3.如何使店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和諧協(xié)調(diào)
4.如何因地制宜地設(shè)計(jì)店內(nèi)通道
5.如何設(shè)計(jì)貨柜、貨架
6.讓五彩繽紛的燈光扮靚你的店鋪
7.如何以色彩吸引顧客的眼球
五、打造生趣盎然的購物氛圍
1.良好的購物氛圍是吸引顧客的“磁石”
2.如何確定商品陳列的”黃金段”
3.商品陳列有哪些形式和方法
4.商品陳列有哪些技巧
5.四種不同類別商品的陳列方法
6.商品陳列的三種誤區(qū)
第四章 將個性當(dāng)做經(jīng)商的靈魂
一、個性經(jīng)營是經(jīng)商必勝的“法寶”
1.個性經(jīng)營是生意長久不衰的“秘訣”
2.個性賺錢，天性生財(cái)
3.特色經(jīng)營，成功之道
二、創(chuàng)新是賺錢的“殺手锏”
1.個性經(jīng)營的生命在于創(chuàng)新
2.思維創(chuàng)新才能立于不敗之地
3.尋找市場上的“空缺”
4.出奇制勝，發(fā)財(cái)之道
5.產(chǎn)品創(chuàng)新四大技巧
三、進(jìn)貨成功的學(xué)問
1.進(jìn)貨是一門大學(xué)問
2.店鋪要有自己的“當(dāng)家”商品
3.進(jìn)貨成功需掌握哪些要領(lǐng)
4.進(jìn)貨成功有哪些新經(jīng)驗(yàn)
5.防止進(jìn)貨上當(dāng)受騙的三個“心眼兒”
四、個性服務(wù)才能使顧客心滿意足
1.個性化服務(wù)贏得回頭客
2.熱情服務(wù)，顧客就是你的財(cái)源
3.巧妙接待，讓顧客心甘情愿進(jìn)店
4.為顧客著想，讓顧客“戀”上你
5.摸透顧客的心，跟著顧客需求走
6.以“誠心”換來顧客的“耐心”
7.奇招引客，喚起顧客好奇心
8.巧妙對待六種類型的顧客
9.引導(dǎo)顧客購買商品的六個絕招
10.如何接待不同年齡的顧客
11.使顧客成為回頭客的兩個“秘方”
五、個性推銷帶來滾滾財(cái)源
1.智慧是打開推銷之門的“鑰匙”
2.感情推銷，事半功倍
3.贊美推銷，讓顧客心甜如蜜
4.商場高手的推銷“絕招”
5.制造懸念，利于推銷
6.讓顧客充當(dāng)你的推銷員
7.免費(fèi)贈送，投小獲大
8.建立檔案，把顧客記在心中
9.好貓追著老鼠走，推銷隨著市場變
六、用促銷利劍殺出大好“錢途”
1.經(jīng)商之道，重在促銷
2.名人效應(yīng)，偶像助推銷
3.有獎促銷，巧抓顧客僥幸心理
4.欲擒故縱，先送后買有績效
5.厚利適銷，緊盯富人”口袋”
6.曲徑通幽，酒香也怕“巷子深”
7.常用的八種促銷高招
8.店鋪促銷的五大誤區(qū)
七、個性定價為你贏得商機(jī)
1.個性定價，才能隨行就市
2.商品定價內(nèi)藏十個”玄機(jī)”
3.與眾不同，以奇引客的定價法
4.利用數(shù)字錯價定價
5.高價定價，險中求勝
6.折扣定價，靈活經(jīng)營
7.商品定價的五種方法
8.商品漲價有哪些技巧
9.商品降價有哪些技巧
第五章 智慧的老板向管理要效益
一、識才用人，人才就是“仁財(cái)”
1.靠己賺小錢，靠人賺大錢
2.知人善用，惟才是舉
3.大膽起用比你優(yōu)秀的人
4.棄人之短，用人之長
5.切忌任人惟親
6.不能重用的十五種人
7.識別人才有哪些方法
8.如何慧眼識英才
9.招聘人才有哪些方法
二、聰明老板的管人方略
1.在員工管理上下工夫
2.委婉含蓄地批評員工
3.與員工同甘苦、共患難
4.恩威并重，對待員工
5.采取積極措施，挽留優(yōu)秀員工
6.解雇員工前要三思而后行
7.員工管理存在哪些誤區(qū)
三、成功老板如魚得水的公關(guān)應(yīng)酬“絕招”
1.商務(wù)形象就是老板的財(cái)富
2.如何樹立老板的公關(guān)形象
3.商貿(mào)談判，靈活把握進(jìn)與退
4.運(yùn)用技巧，打破談判僵局
5.學(xué)會應(yīng)對不同性格的談判對手
6.如何進(jìn)行商務(wù)拜訪
7.如何進(jìn)行商務(wù)洽談
四、善于理財(cái)，財(cái)富向你“招手”
1.當(dāng)好老板，必須學(xué)會理財(cái)
2.嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)關(guān)
3.降低成本就是增加利潤
4.企業(yè)理財(cái)有哪些法則
5.討債不要心太軟
6.寧愿少賺，也不要賒賬
7.將錢用在”刀刃上”
8.商界理財(cái)有哪些誤區(qū)
五、居安思危，防敗守業(yè)
1.創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難
2.要有失敗的心理準(zhǔn)備
3.越是不景氣，越要有斗志
4.擺正心態(tài)，想方設(shè)法突破難關(guān)
5.面對失敗，保持理智
6.做好企業(yè)防盜、防搶工作
7.如何擺脫做生意的低潮
8.營業(yè)額尚可，就要努力支撐下去
9.造成企業(yè)倒閉的原因有哪些
10.什么時候轉(zhuǎn)行最合適
11.不要一條道走到黑
第六章 經(jīng)商實(shí)戰(zhàn)：尋找熱門行業(yè)與賺錢店鋪
一、特色餐飲業(yè)
1.個性餐館
2.特色酒巴
3.風(fēng)味面包專賣店
4.特色素食店
5.健康食品專賣店
二、服飾業(yè)
1.精品時裝店
2.女士內(nèi)衣專賣店
3.時尚童裝專賣店
4.床上用品專賣店
三、家居服務(wù)業(yè)
1.特色家裝公司
2.精美布藝店
3.日雜五金店
4.新型家電維修店
四、休閑娛樂業(yè)
1.新潮美容美發(fā)店
2.彩擴(kuò)店(數(shù)碼：中擴(kuò)店)
3.卡拉oK歌舞廳(KTV)
4.綜合洗浴中心
五、文化教育業(yè)
1.書刊專賣店
2.精品文具店
3.精美打字復(fù)印店
4.兒童藝術(shù)培訓(xùn)班
六、專項(xiàng)服務(wù)業(yè)
1.專業(yè)清潔公司
2.特色婚慶服務(wù)公司
3.特色母嬰服務(wù)中心
4.心理咨詢所
七、零售業(yè)
1.化妝品專賣店
2.個性藥店
3.鮮花專賣店
4.個性禮品專賣店
5.特色茶葉店
八、新興行業(yè)
1.汽車美容公司
2.寵物托養(yǎng)所
3.動感健身房