謀者自尊：松下與索尼的商戰(zhàn)謀略實(shí)錄

     目錄
   第一章 歡喜冤家
    沒(méi)有永恒的朋友，也沒(méi)有永恒的敵人，而只有永恒的利益。
    在美國(guó)，可口可樂(lè)和百事可樂(lè)是什么？一位普通美國(guó)人
    的話無(wú)意中道出了事情的真相，他說(shuō)：“可口可樂(lè)和百事可
    樂(lè)，他們之間的關(guān)系就象民主黨和共和黨！”
    100多年來(lái)，可口可樂(lè)與美國(guó)共同成長(zhǎng)、壯大，對(duì)于這個(gè)世
    界來(lái)說(shuō)，可口可樂(lè)是裝在瓶子里的美國(guó)之夢(mèng)，這種棕黑色的
    冒著氣泡的液體代表著美國(guó)所主張的理想化的精華，喝一
    口可口可樂(lè)，就是向自己輸入或吸收美國(guó)的精神
    剛剛從要破產(chǎn)的困境中走出來(lái)，百事可樂(lè)就能與可口可樂(lè)
    逐鹿中原？世界之大，奇跡總會(huì)不斷出現(xiàn)
   第二章 光榮與夢(mèng)想
    玩遍了多半個(gè)地球的一位美國(guó)旅客，在乘車穿越撒哈拉沙
    漠的途中，突發(fā)奇想，轉(zhuǎn)頭問(wèn)身邊的司機(jī)：“我們什么時(shí)候能
    夠擺脫文明的痕跡？”這個(gè)土著司機(jī)怎么也搞不懂他的意
    思，任他百般解釋，也是白費(fèi)口舌，最后他想了一個(gè)比較好
    的解釋，“我的意思是我們什么時(shí)候才能走到一個(gè)永遠(yuǎn)看不
    到可口可樂(lè)招牌的地方？”這一次司機(jī)明白了，“永遠(yuǎn)也不可
    能?！彼緳C(jī)邊說(shuō)邊隨手往車窗外一指，沙丘后面一面可口可
    樂(lè)的大廣告牌冉冉升起。
    1888年8月16日，當(dāng)這位一手締造了可口可樂(lè)的彭伯頓
    先生在57歲踏上去天堂的漫長(zhǎng)旅途時(shí)，他在亞特蘭大吸引
    了前所未有的注意力，引起了一場(chǎng)不大不小的轟動(dòng)，報(bào)上稱
    他為“亞特蘭大最受歡迎的紳士”、“最優(yōu)秀的藥劑師”，“亞
    特蘭大富傳奇色彩的人物”，他被奉為一個(gè)具有奉獻(xiàn)精神，
    富有同情心和創(chuàng)造力的天才。彭先生應(yīng)該瞑目了，在他活著
    的時(shí)候人們可并不這樣認(rèn)為
   第三章 奇跡是怎樣發(fā)生的
    奇跡究竟是怎樣發(fā)生的呢？時(shí)至今日，大部分美國(guó)人，甚至
    百事可樂(lè)公司自己的員工，在提到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候仍大惑
    不解。當(dāng)初這個(gè)病懨懨的，總是給其主人帶來(lái)破產(chǎn)命運(yùn)的公
    司是如何從不為人所知走到今日與可口可樂(lè)相抗衡，分鼎
    天下的呢？這一切都簡(jiǎn)直太不可思議，能解釋通的似乎只有
    一個(gè)理由：大難不死，必有后福！
    百事可樂(lè)公司象一只貪得無(wú)厭，永不知足的老虎拼命地吞
    咽古斯。個(gè)人和洛夫特糖果公司的財(cái)產(chǎn)，然后在損益表上
    發(fā)映為一個(gè)天文數(shù)字般的巨額虧損，兩度向可口可樂(lè)公司
    求售百事可樂(lè)公司不成，古斯橫下心來(lái)，最后一搏，“價(jià)格相
    同份量加倍”，百事可樂(lè)銷售額扶搖直上
   第四章 形象至上
    很多時(shí)候，企業(yè)主們驚奇的發(fā)現(xiàn)，在顧客的眼里，產(chǎn)品本身
    并不重要，反而是產(chǎn)品象征什么更為重要。斯蒂爾深諳此
    道，在可口可樂(lè)公司卻受百般刁難，一怒之下投入百事可樂(lè)
    陣營(yíng)，反戈一擊，可口可樂(lè)驚慌失措，一個(gè)可口可樂(lè)的員工
    滿懷懊惱：“百事可樂(lè)的銷量就象被開水燙傷了腳的貓一樣
    猛跳！’
    “聯(lián)誼會(huì)”對(duì)抗“俱樂(lè)部”，百事可樂(lè)公司門庭冷落，“不斷創(chuàng)
    新，勇于冒險(xiǎn)”，為了那些年輕和在精神上仍然年輕的人們
    “百事的一代”誕生
   第五章 亡羊補(bǔ)牢
    一切都在發(fā)展，不進(jìn)則退，很多時(shí)候，“進(jìn)”得不夠快也同樣
    意味著“退”，承認(rèn)失敗需要太大的勇氣與毅力。
    在沉默中，可口可樂(lè)公司默默咀嚼著失敗的苦澀，與
    此同時(shí)，可口可樂(lè)內(nèi)部大打出手。
    在公司全體中高層管理人員大會(huì)上，古斯坦的聲音低而有
    力：“從現(xiàn)在開始，可口可樂(lè)那段惡夢(mèng)般的日子已經(jīng)過(guò)去了
    現(xiàn)在是我們的敵人失痛的時(shí)候了，我們所要做的就是進(jìn)攻
    再進(jìn)攻，給我們的對(duì)手以毫不留情的致命打擊
   第六章 進(jìn)玫是最好的防御
    防御是一種相對(duì)的說(shuō)法，因而總是或多或少地包含著進(jìn)攻
    的原則。古斯坦?jié)M懷信心，精力充沛，在他的“進(jìn)攻，進(jìn)攻
    再進(jìn)攻”的大旗下，可口可樂(lè)公司大舉反撲
    進(jìn)攻是最好的防御。
    “讓所有的敵人都顫抖吧，這是個(gè)屬于可口可樂(lè)的時(shí)代！”
    “秘密武器”節(jié)食可口可樂(lè)大舉出擊，無(wú)咖啡因可口可樂(lè)，大
    放異彩！阿斯巴特爭(zhēng)奇戰(zhàn)，可口可樂(lè)先下手為強(qiáng)！
    “這就是可口可樂(lè)！”
   第七章 百事的反擊
    進(jìn)入80年代，可口可樂(lè)公司一反常態(tài)，大舉出擊，成了一只
    好斗的公雞。古斯坦鄭重聲明：“敵人打我們一下，我們決不
    只還擊一下?！痹谒闹笓]下，可口可樂(lè)公司一路攻城拔寨，
    連戰(zhàn)連捷，百事可樂(lè)公司今天才算是真正見識(shí)了其對(duì)手的
    強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。
    不過(guò)，今日的百事可樂(lè)公司也早已非昔日之阿蒙
    避實(shí)就虛，無(wú)咖啡因百事可樂(lè)對(duì)抗節(jié)食可口可樂(lè)。
    邁克爾·杰克遜走上舞臺(tái)，他歌唱著百事可樂(lè)，歌唱著“新
    的一代”，就好象在月球上打棒球一不小心就會(huì)把球打到
    土星后面去
   第八章 艱難的爭(zhēng)奪戰(zhàn)
    可樂(lè)大戰(zhàn)陷入僵局，雙方各自排兵布陣，展開了一場(chǎng)耗日持
    久的拉鋸戰(zhàn)，可口可樂(lè)公司對(duì)這種局面難以忍受，這時(shí)，他
    們歡欣鼓舞地做出了“本公司歷史上最有把握的決策”。大
    敵當(dāng)前，自毀長(zhǎng)城，新可口可樂(lè)的重磅炸彈竟在可口可樂(lè)公
    司自己的頭上開了花。
    名人就是一切！圍繞名人，可口可樂(lè)公司與百事可樂(lè)公司
    展開了不惜血本的爭(zhēng)奪
   第九章 遠(yuǎn)末結(jié)束
    可樂(lè)國(guó)內(nèi)大戰(zhàn)剛剛告一段落，而國(guó)際上的可樂(lè)大戰(zhàn)才剛剛
    開始 在國(guó)際飲料市場(chǎng)，百事可樂(lè)公司難以忍受可口可樂(lè)
    公司霸占45％以上的份額。俄羅斯、中國(guó)、印度、日本、法
    國(guó)、南非 ……百事可樂(lè)開始了新的爭(zhēng)奪，戰(zhàn)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)
    束