職業(yè)技術(shù)院校質(zhì)量管理體系實(shí)用指南

第一篇 標(biāo)準(zhǔn)篇
第一章 課題研究的基本情況
第二章 課題研究的成果
第一節(jié) 規(guī)范化職業(yè)技術(shù)院校管理標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 規(guī)范化職業(yè)技術(shù)院校管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南
第三節(jié) 規(guī)范化職業(yè)技術(shù)院校質(zhì)量體系審核實(shí)施細(xì)則
第二篇 理論篇
第一章 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)綜述
第一節(jié) ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則
第三節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)
第二章 質(zhì)量管理體系與職業(yè)技術(shù)教育
第一節(jié) 職業(yè)技術(shù)教育與質(zhì)量管理
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系在職業(yè)技術(shù)教育中應(yīng)用的可行性
第三章 職業(yè)技術(shù)院校管理標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)
第三篇 應(yīng)用篇
第一章 職業(yè)技術(shù)院校質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行
第一節(jié) 建立質(zhì)量體系的準(zhǔn)備
第二節(jié) 質(zhì)量體系的策劃
第三節(jié) 質(zhì)量體系的宣傳貫徹
第四節(jié) 質(zhì)量體系的運(yùn)行與維護(hù)
第二章 質(zhì)量體系評價
第一節(jié) 內(nèi)部質(zhì)量審核
第二節(jié) 外部質(zhì)量審核與信證
第四篇 質(zhì)量管理體系范本
質(zhì)量管理手冊
程序文件
質(zhì)量記錄
附錄
附錄一 中華人民共和國職業(yè)教育法
附錄二 中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系——要求》（GB/T19001—2000）
參考文獻(xiàn)