伙伴關系：新商務環(huán)境贏利秘訣

　　伙伴關系是電子商務的生命線，因為在線顧客要求高度個性化的服務，顯而易見，沒有哪一家公司僅靠自已就能迅速地滿足這么多具體而微的需求。然而，大多數(shù)企業(yè)并不知道如何著手建設創(chuàng)新型的伙伴關系，例如親和組織、專用交流網(wǎng)、自助式業(yè)務伙伴、辛迪加電子商務、聯(lián)盟項目以及在線學習論壇等。在本書中，邁克爾·卡寧漢姆闡述了企業(yè)如何利用因特網(wǎng)與競爭對手、顧客、供貨商、分銷商、雇員以及其他企業(yè)結(jié)成業(yè)務伙伴關系，一起構(gòu)筑一個共享共榮的經(jīng)營環(huán)境。從亞馬遜網(wǎng)上書店的消費者服務計劃到通用汽車公司先進的B2B服務中心CONVISINT，作者說明了以前需要經(jīng)年累月才能形成的伙伴關系，如今只消幾天甚至數(shù)個小時即可投入使用。本書拉開了厚厚的帷幕，揭示了構(gòu)成電子商務中新穎而更好的經(jīng)營方式的具體要素，分析了發(fā)展趨勢，列舉了電子港灣、阿爾托拉能源公司、GoFish動網(wǎng)站、思科公司、Prosavvy等公司如何利用基于先進技術(shù)的業(yè)務伙伴關系，論證了發(fā)展和管理伙伴關系可以帶來的經(jīng)濟利益，指出了哪些方法有效、哪些做法行不通。如今各家網(wǎng)絡企業(yè)都在積極探索實現(xiàn)贏利的途徑方略，伙伴關系不失為一個選擇，而且將成為決勝于電子商務時代的新式武器之一。邁克爾·卡寧漢姆是設在馬薩諸塞州的哈佛計算集團（HarvardComputingGroup，Inc.）的創(chuàng)始人兼董事長。這是一家商務和技術(shù)咨詢公司，主要從事創(chuàng)新策略咨詢和開發(fā)基于網(wǎng)絡的解決方案，客戶包括NYNEX、東芝、Vignette、美國癌癥協(xié)會和AT＆T。卡寧漢姆經(jīng)常受邀做講座，定期為《電子商務顧問》雜志等刊物撰寫有關電子商務的文章。

暫缺《伙伴關系：新商務環(huán)境贏利秘訣》作者簡介