目 錄
01 愿(目標)/
一、很多人的目標永遠只是空想/
二、目標與“坐標”/
三、目標的本質/
四、目標的層級/
五、目標的實現(xiàn)路徑/
02 心(心態(tài))/
一、心態(tài)與標準/
二、做到與具備/
三、壓力與動力/
四、競爭、客戶與選擇/
五、糾結與迷茫/
六、原則與底線/
七、常遇之事雜談/
八、成長的三個階段/
九、工作狀態(tài)的循環(huán)/
十、接受是改變的開始/
十一、情緒控制/
十二、調整心情/
十三、如何看待抱怨/
十四、消除困惑與煩躁/
十五、公平與比較邏輯/
十六、不怕麻煩/
十七、是誰的問題/
十八、不順眼/
十九、不信任/
二十、制度/
二十一、負面感受的應對/
二十二、什么是“正確”的選擇/
二十三、小改變,大成功/
二十四、態(tài)度是開啟能力庫的鑰匙/
二十五、能力從何而來/
二十六、原環(huán)境升級與換環(huán)境復制/
二十七、工作態(tài)度/
二十八、五項訓練/
03 思(邏輯)/
一、做事十二問/
二、三種有價值的員工行為/
三、經營管理推動環(huán)/
四、從“知道”到“做到”/
五、做事的策略/
六、什么是重要的事/
七、工作價值漏斗/
八、實踐出真知/
九、懶惰/
十、分類和排序是基本的工作邏輯/
十一、跳出來、倒著想和負面假設/
十二、、與價值/
十三、用數字表達/
十四、準備工作/
04 行(方法)/
一、川南效能十五條/
二、如何跟上級打交道/
三、答案在現(xiàn)場/
四、不要憑直覺做決定/
五、有效溝通/
六、溝通方式詳解/
七、面談/
八、書面溝通/
九、語音溝通/
十、向上級匯報的要點/
十一、工作記錄/
十二、工作計劃/
十三、總結、復盤、反思/
十四、做事的三個“問自己”/
十五、同事間的關系/
十六、健忘的解決方法/
十七、處理工作矛盾/
十八、清單管理法/
十九、正確方案的形成從試點開始/
05 管理者的自我管理/
一、管理就是管人與管事/
二、管理是為了經營企業(yè)/
三、管理是將事情簡單化/
四、制度如何落地/
五、管理的基本動作/
六、自我管理的核心/
七、一些基礎的管理行為/
八、兩個管理工具/
九、重要的三點/