信息系統(tǒng)項目管理師考試 金色重點暨四年真題解析（2009-2012）

第1章 信息化基礎 
1.1 信息化概念 
1.1.1 金色重點 
1.1.2 真題解析 
1.2 電子政務 
1.2.1 金色重點 
1.2.2 真題解析 
1.3 企業(yè)信息化與電子政務 
1.3.1 金色重點 
1.3.2 真題解析 
1.4 信息資源開發(fā)利用及共享 
1.4.1 金色重點 
1.4.2 真題解析 
1.5 信息化法規(guī)政策標準規(guī)范 
1.5.1 金色重點 
1.5.2 真題解析 
第2章 信息系統(tǒng)項目管理 
2.1 信息系統(tǒng)服務管理 
2.1.1 金色重點 
2.1.2 真題解析 
2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理 
2.2.1 金色重點 
2.2.2 真題解析 
2.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理 
2.3.1 金色重點 
2.3.2 真題解析 
第3章 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識 
3.1 系統(tǒng)集成 
3.1.1 金色重點 
3.1.2 真題解析 
3.2 信息系統(tǒng)建設 
3.2.1 金色重點 
3.2.2 真題解析 
3.3 軟件工程 
3.3.1 金色重點 
3.3.2 真題解析 
3.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設計 
3.4.1 金色重點 
3.4.2 真題解析 
3.5 軟件體系結構 
3.5.1 金色重點 
3.5.2 真題解析 
3.6 典型應用集成技術 
3.6.1 金色重點 
3.6.2 真題解析 
3.7 計算機網(wǎng)絡知識 
3.7.1 金色重點 
3.7.2 真題解析 
第4章 項目管理一般知識 
4.1 項目管理的理論基礎與體系 
4.1.1 金色重點 
4.1.2 真題解析 
4.2 項目生命周期和組織 
4.2.1 金色重點 
4.2.2 真題解析 
第5章 立項管理 
5.1 立項管理內(nèi)容 
5.1.1 金色重點 
5.1.2 真題解析 
5.2 建設方的立項管理 
5.2.1 金色重點 
5.2.2 真題解析 
5.3 承建方的立項管理 
5.3.1 金色重點 
5.3.2 真題解析 
5.4 簽訂合同 
5.3.1 金色重點 
5.4.2 真題解析 
第6章 項目整體管理 
6.1 項目整體管理的含義、主要活動和流程 
6.1.1 金色重點 
6.1.2 真題解析 
6.2 項目章程 
6.2.1 金色重點 
6.2.2 真題解析 
6.3 編制初步范圍說明書 
6.3.1 金色重點 
6.3.2 真題解析 
6.4 項目管理計劃 
6.4.1 金色重點 
6.4.2 真題解析 
6.5 項目計劃實施的監(jiān)督和控制 
6.5.1 金色重點 
6.5.2 真題解析 
6.6 項目整體變更控制 
6.6.1 金色重點 
6.6.2 真題解析 
6.7 項目收尾 
6.7.1 金色重點 
6.7.2 真題解析 
第7章 范圍管理 
7.1 項目范圍和項目范圍管理 
7.1.1 金色重點 
7.1.2 真題解析 
7.2 制定范圍計劃 
7.2.1 金色重點 
7.2.2 真題解析 
7.3 范圍定義和工作分解結構 
7.3.1 金色重點 
7.3.2 真題解析 
7.4 項目范圍確認 
7.4.1 金色重點 
7.4.2 真題解析 
7.5 項目范圍控制 
7.5.1 金色重點 
7.5.2 真題解析 
第8章 項目進度管理 
8.1 活動定義 
8.1.1 金色重點 
8.1.2 真題解析 
8.2 活動排序 
8.2.1 金色重點 
8.2.2 真題解析 
8.3 活動資源估算 
8.3.1 金色重點 
8.3.2 真題解析 
8.4 活動歷時估算 
8.4.1 金色重點 
8.4.2 真題解析 
8.5 制定進度計劃 
8.5.1 金色重點 
8.5.2 真題解析 
8.6 項目進度控制 
8.6.1 金色重點 
8.6.2 真題解析 
第9章 項目成本管理 
9.1 項目成本管理概念及相關術語 
9.1.1 金色重點 
9.1.2 真題解析 
9.2 項目成本估算 
9.2.1 金色重點 
9.2.2 真題解析 
9.3 項目成本預算 
9.3.1 金色重點 
9.3.2 真題解析 
9.4 項目成本控制 
9.4.1 金色重點 
9.4.2 真題解析 
第10章 項目質(zhì)量管理 
10.1 質(zhì)量管理基礎 
10.1.1 金色重點 
10.1.2 真題解析 
10.2 制定項目質(zhì)量計劃 
10.2.1 金色重點 
10.2.2 真題解析 
10.3 項目質(zhì)量保證 
10.3.1 金色重點 
10.3.2 真題解析 
10.4 項目質(zhì)量控制 
10.4.1 金色重點 
10.4.2 真題解析 
第11章 項目人力資源管理 
11.1 項目人力資源管理有關概念 
11.1.1 金色重點 
11.1.2 真題解析 
11.2 項目人力資源計劃制定 
11.2.1 金色重點 
11.2.2 真題解析 
11.3 項目團隊組織建設 
11.3.1 金色重點 
11.3.2 真題解析 
11.4 項目團隊管理 
11.4.1 金色重點 
11.4.2 真題解析 
第12章 項目溝通管理 
12.1 項目溝通管理的基本概念 
12.1.1 金色重點 
12.1.2 真題解析 
12.2 溝通管理計劃編制 
12.2.1 金色重點 
12.2.2 真題解析 
12.3 信息分發(fā) 
12.3.1 金色重點 
12.3.2 真題解析 
12.4 績效報告 
12.4.1 金色重點 
12.4.2 真題解析 
12.5 項目干系人管理 
12.5.1 金色重點 
12.5.2 真題解析 
第13章 項目合同管理 
13.1 項目合同 
13.1.1 金色重點 
13.1.2 真題解析 
13.2 項目合同的分類 
13.2.1 金色重點 
13.2.2 真題解析 
13.3 項目合同簽訂 
13.3.1 金色重點 
13.3.2 真題解析 
13.4 項目合同管理 
13.4.1 金色重點 
13.4.2 真題解析 
 
第14章 項目采購管理 
14.1 采購管理的相關概念和主要過程 
14.1.1 金色重點 
14.1.2 真題解析 
14.2 編制采購計劃 
14.2.1 金色重點 
14.2.2 真題解析 
14.3 編制詢價計劃 
14.3.1 金色重點 
14.3.2 真題解析 
14.4 詢價 
14.4.1 金色重點 
14.4.2 真題解析 
14.5 招標 
14.5.1 金色重點 
14.5.2 真題解析 
14.6 合同管理及收尾 
14.6.1 金色重點 
14.6.2 真題解析 
第15章 信息（文檔）與配置管理 
15.1 信息系統(tǒng)項目相關信息（文檔）及其管理 
15.1.1 金色重點 
15.1.2 真題解析 
15.2 配置管理 
15.2.2 金色重點 
15.2.2 真題解析 
第16章 項目變更管理 
16.1 項目變更基本概念 
16.1.2 金色重點 
16.1.2 真題解析 
16.2 變更管理的基本原則 
16.2.2 金色重點 
16.2.2 真題解析 
16.3 變更管理組織機構與工作程序 
16.3.1 金色重點 
16.3.2 真題解析 
16.4 項目變更管理的工作內(nèi)容 
16.4.1 金色重點 
16.4.2 真題解析 
第17章 信息安全管理 
17.1 信息安全管理 
17.1.1 金色重點 
17.1.2 真題解析 
17.2 信息系統(tǒng)安全 
17.2.1 金色重點 
17.2.2 真題解析 
17.3 物理安全管理 
17.3.2 金色重點 
17.3.2 真題解析 
17.4 人員安全管理 
17.4.1 金色重點 
17.4.2 真題解析 
17.5 應用系統(tǒng)安全管理 
17.5.1 金色重點 
17.5.2 真題解析 
第18章 項目風險管理 
18.1 風險和風險管理 
18.1.1 金色重點 
18.1.2 真題解析 
18.2 制定風險管理計劃 
18.2.1 金色重點 
18.2.2 真題解析 
18.3 風險識別 
18.3.1 金色重點 
18.3.2 真題解析 
18.4 制定風險管理計劃 
18.4.1 金色重點 
18.4.2 真題解析 
18.5 定量風險分析 
18.5.1 金色重點 
18.5.2 真題解析 
18.6 應對風險的基本措施（規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移） 
18.6.1 金色重點 
18.6.2 真題解析 
18.7 風險監(jiān)控 
18.7.1 金色重點 
18.7.2 真題解析 
第19章 項目收尾管理 
19.1 項目收尾的內(nèi)容 
19.1.1 金色重點 
19.1.2 真題解析 
19.2 對信息系統(tǒng)的后續(xù)工作的支持 
19.2.1 金色重點 
19.2.2 真題解析 
19.3 項目組人員轉(zhuǎn)移 
19.3.1 金色重點 
19.3.2 真題解析 
第20章 知識產(chǎn)權管理 
20.1 知識產(chǎn)權管理概念 
20.1.1 金色重點 
20.1.2 真題解析 
20.2 知識產(chǎn)權管理相關法律法規(guī) 
20.2.1 金色重點 
20.2.2 真題解析 
20.3 知識產(chǎn)權管理工作的范圍和內(nèi)容 
20.3.1 金色重點 
20.3.2 真題解析 
第21章 法律法規(guī)和標準規(guī)范 
21.1 法律 
21.1.1 金色重點 
21.1.2 真題解析 
21.2 軟件工程的國家標準 
21.2.1 金色重點 
21.2.2 真題解析 
21.3 機房、網(wǎng)絡、綜合布線相關標準 
21.3.1 金色重點 
21.3.2 真題解析 
第22章 運維服務管理知識 
22.1 運維服務管理 
22.1.1 金色重點 
22.2.2 真題解析 
第23章 新技術的發(fā)展 
23.1 新一代信息技術的發(fā)展 
23.1.1 金色重點 
23.1.2 真題解析 
第24章 項目管理英語知識 
24.1 項目管理英語詞匯 
24.1.1 金色重點 
24.1.2 真題解析 
第25章 案例分析 
25.1 案例分析-管理類 
25.1.1 真題解析 
25.2 案例分析-計算題類 
25.2.1 真題解析