汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)的實(shí)戰(zhàn)手記

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	李雪，李寧義
出版社：	地震出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787502852658	出版時(shí)間：	2022-03-01	包裝：	平裝-膠訂
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)從資深汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)的角度出發(fā)，以銷(xiāo)售流程為邏輯，結(jié)合常見(jiàn)的銷(xiāo)售情景，介紹了汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)、感悟、日常管理，從作者的講述中你將看到，一個(gè)成功的汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)是如何解決工作中遇到的各種問(wèn)題，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷精進(jìn)的。本書(shū)以一線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，分享業(yè)內(nèi)人士的成功案例；以解決銷(xiāo)售人員關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人員頻繁關(guān)注和提出的熱點(diǎn)問(wèn)題，是一本具有較強(qiáng)指導(dǎo)意義的汽車(chē)銷(xiāo)售讀本。

作者簡(jiǎn)介

　　李雪，資深培訓(xùn)師，擁有20年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷。大易福天培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA/中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，銷(xiāo)售渠道領(lǐng)域戰(zhàn)略管理專(zhuān)家。曾任職奧迪品牌首批特聘銷(xiāo)售管理培訓(xùn)師，服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)18年。李寧義，資深培訓(xùn)師，10年職業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。工商管理碩士，文史專(zhuān)家，汽車(chē)銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。

圖書(shū)目錄

第一篇 “潛力魔杖”：“能力目標(biāo)”是成功銷(xiāo)售的基石
魔杖應(yīng)用案例 1 發(fā)掘下屬無(wú)窮潛力 .........................................002
魔杖應(yīng)用案例 2 規(guī)避自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) .......................010
魔杖應(yīng)用案例 3 樹(shù)立榜樣，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì) ......................................018
魔杖應(yīng)用案例 4 培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，不固守成功經(jīng)驗(yàn)....................024
魔杖應(yīng)用案例 5 確定一致性目標(biāo) .............................................031
魔杖應(yīng)用案例 6 知己知彼，方能游刃有余 ..............................038
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 1 DCC 銷(xiāo)售集客診斷與提升 ......................048
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 2 對(duì)問(wèn)題顧問(wèn)的有效輔導(dǎo) ...........................053
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 3 KPI 績(jī)效考核機(jī)制的靈活運(yùn)用 .................057
第二篇 “突破魔杖”：“資源創(chuàng)新”是開(kāi)辟銷(xiāo)售新戰(zhàn)線(xiàn)的有力武器
魔杖應(yīng)用案例 1 借助外部資源突破困境 ..................................066
魔杖應(yīng)用案例 2 利用品牌與口碑這筆財(cái)富 ..............................075
魔杖應(yīng)用案例 3 靠市場(chǎng)敏感度，贏得半步先機(jī) .......................083
魔杖應(yīng)用案例 4 商戰(zhàn)如逆水行舟，不進(jìn)則退 ...........................093
魔杖應(yīng)用案例 5 新思路、新方法是逼出來(lái)的 ...........................101
魔杖應(yīng)用案例 6 黑貓白貓協(xié)同，抓住老鼠都是好貓 ................108
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 1 高端車(chē)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升 .......................116
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 2 銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的診斷與分析 ...........................120
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 3 庫(kù)存與財(cái)務(wù)資金運(yùn)用分析 .......................125
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 4 應(yīng)用新媒體增加展廳集客量....................129
第三篇 “未來(lái)魔杖”：“組織重塑流程優(yōu)化”是創(chuàng)建銷(xiāo)售新格局的有效方法
魔杖應(yīng)用案例 1 重塑組織，打造強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)....................134
魔杖應(yīng)用案例 2 借助組織優(yōu)勢(shì)，突破客戶(hù)心理防線(xiàn) ................142
魔杖應(yīng)用案例 3 越是熟悉的客戶(hù)，越需要格外用心維護(hù) .........149
魔杖應(yīng)用案例 4 精細(xì)化流程管控是制勝法寶 ...........................157
魔杖應(yīng)用案例 5 立足高遠(yuǎn)才能在逆境中堅(jiān)持不懈....................164
魔杖應(yīng)用案例 6 集合優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)造獨(dú)特客戶(hù)體驗(yàn) ................172
魔杖應(yīng)用案例 7 強(qiáng)化培訓(xùn)，打造精兵強(qiáng)將 ..............................180
魔杖應(yīng)用案例 8 突破困境，需要強(qiáng)大的組織保障....................189
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 1 銷(xiāo)售顧問(wèn)工作效能診斷與分析 ................196
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 2 提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn) ................202
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 3 新任銷(xiāo)售總監(jiān)的成長(zhǎng) ..............................206
魔杖法力加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 4 銷(xiāo)售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)力提升的成功實(shí)踐 ............209