討喜：讓對(duì)方接受你

一 為人處世的基本技巧
1不要傷害對(duì)方的自尊心
2不要強(qiáng)迫對(duì)方認(rèn)錯(cuò)
3人類(lèi)是感性的生物
4不要用言語(yǔ)傷害對(duì)方
5不要說(shuō)別人的壞話
6理解別人
7世界上沒(méi)有完美的人
8肯定別人
9優(yōu)秀之人的品格
10不要一味責(zé)怪別人
11激勵(lì)他人
12不要總挑對(duì)方的毛病
13每個(gè)人都認(rèn)為自己是“清白的”
14不要隨意嘲弄他人
15先承認(rèn)自己的不足之處
16不要隨意給別人貼標(biāo)簽
17冷靜一下
18“夸獎(jiǎng)”是最佳解決方式
19滿足自尊心
20贊美的巨大力量
21不要吝嗇贊美
22讓贊美代替批評(píng)
23給予他人自信心
24贊美家人
25小小的夸獎(jiǎng)?chuàng)碛写蟠蟮牧α?br /> 26大人物也希望得到贊賞
27發(fā)掘別人
28阿諛?lè)畛惺菬o(wú)用的
29每個(gè)人都有閃光點(diǎn)
30每個(gè)人都喜歡聽(tīng)能夠?qū)崿F(xiàn)愿望的話
31爭(zhēng)論中沒(méi)有贏家
32站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
33樂(lè)于助人
34將自己的心愿與對(duì)方的心愿合二為一
35讓對(duì)方認(rèn)為這是他自己的主意
二 討人喜歡的方法
36每個(gè)人都會(huì)把自己放在第一位
37真心實(shí)意地關(guān)心別人
38真心對(duì)待所有人
39真誠(chéng)的力量
40不要吝嗇寶貴的時(shí)間與精力
41記住朋友的生日
42笑容往往比言語(yǔ)更重要
43不要強(qiáng)顏歡笑
44每天都要保持微笑
45用微笑與他人交換真心
46把幸福“掛”在自己身上
47走到哪里都受歡迎
48笑容是特效藥
49記住他人的姓名
50不要弄錯(cuò)別人的名字
51給予對(duì)方足夠的尊重
52叫出對(duì)方名字再搭話
53禮貌地記住他人的名字
54善于傾聽(tīng)與鼓勵(lì)
55專(zhuān)注地傾聽(tīng)
56面對(duì)投訴，最佳的辦法是傾聽(tīng)
57要做一個(gè)“盡職盡責(zé)”的傾聽(tīng)者
58“會(huì)聽(tīng)”比“會(huì)說(shuō)”更重要
59不要只會(huì)自說(shuō)自話
60關(guān)心對(duì)方關(guān)心之事
61抓住對(duì)方的興趣點(diǎn)
62不求回報(bào)地對(duì)待別人
63將自己想要的東西賦予別人
64對(duì)待任何人都要講禮貌
65指出他人的閃光點(diǎn)
三 如何獲得他人的贊同
66給對(duì)方留足面子
67不要讓對(duì)方感到丟臉
68不要爭(zhēng)論不休
69避免爭(zhēng)論
70爭(zhēng)論解決不了問(wèn)題
71學(xué)會(huì)尊重他人
72學(xué)會(huì)服輸很重要
73學(xué)會(huì)為對(duì)方著想
74謙者為贏
75不要太過(guò)自信
76放棄說(shuō)教
77不要說(shuō)“你是錯(cuò)的”
78恰當(dāng)?shù)刂赋鰧?duì)方的錯(cuò)誤
79換一種說(shuō)話方式
80譏諷與嘲笑毫無(wú)意義
81學(xué)會(huì)自我控制
82大方地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
83消除對(duì)方的敵意
84化敵為友
85讓對(duì)方擁有自重感
86生氣不能解決問(wèn)題
87營(yíng)造友好輕松的氛圍
88友善待人
89和善打動(dòng)人心
90北風(fēng)和太陽(yáng)
91將對(duì)方帶向積極的方向
92讓對(duì)方說(shuō)“是”的問(wèn)題
93不要打斷對(duì)方的講話
94讓對(duì)方贏
95不要驕傲自滿
96不要強(qiáng)加自己的想法于別人身上
97不要強(qiáng)迫別人
98讓他自己做決定
99用“理解”代替“責(zé)備”
100用“平和”代替“脅迫”
101展現(xiàn)你的同理心
102借助道德的力量Ⅰ
103借助道德的力量Ⅱ
104激發(fā)他人的好勝心
105運(yùn)用激將法
106激發(fā)對(duì)方超越他人的愿望
107給對(duì)方挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)
四 不動(dòng)聲色地改變他人
108一瞬間抓住對(duì)方的心
109讓對(duì)方知道人無(wú)完人
110用“建議”代替“命令”
111對(duì)失敗者也要充滿敬意
112不要在公共場(chǎng)合斥責(zé)他人
113為對(duì)方的進(jìn)步而鼓掌
114“鼓勵(lì)教育”成就歌唱家
115“鼓勵(lì)教育”成就作家
116讓對(duì)方發(fā)掘自己的潛能
117要對(duì)他人有所期待
118相信對(duì)方
119懲治“熊孩子”
120給別人留下好印象
121如何理解“在人之上”
122向“敵人”表達(dá)敬意
123學(xué)會(huì)打開(kāi)“敵人”的心門(mén)
五 建立和諧家庭關(guān)系的訣竅
124婚姻并不是墳?zāi)?br /> 125相互欣賞
126讓自己變得優(yōu)秀
127夸獎(jiǎng)妻子的廚藝
128夸獎(jiǎng)女性的穿著打扮
129經(jīng)常給妻子送花
130婚姻生活是小事的累積
131對(duì)另一半也要以禮相待
132為對(duì)方考慮
133如何更好地關(guān)心另一半
134珍惜當(dāng)下
135照顧另一半的情緒
136要懂得“相敬如賓”
137發(fā)自肺腑地感謝
138婚姻成功的概率更高
139不要埋怨另一半
140敞開(kāi)心扉
141不要無(wú)緣無(wú)故責(zé)罵孩子
142關(guān)心父母
后記