醫(yī)養(yǎng)結合項目開發(fā)建設與運營管理

第一篇國內外醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展現(xiàn)狀/1
第一章醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展概述/3
第一節(jié)醫(yī)養(yǎng)結合的概念/3
第二節(jié)我國醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展環(huán)境分析/5
第三節(jié)我國醫(yī)養(yǎng)結合現(xiàn)有政策及其主要發(fā)展歷程/7
第二章我國醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式現(xiàn)狀及發(fā)展策略/10
第一節(jié)我國醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老現(xiàn)狀/10
第二節(jié)我國醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老存在的問題/13
第三節(jié)我國醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老發(fā)展策略/14
第三章國外醫(yī)養(yǎng)結合概況及對我國醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展的啟示/17
第一節(jié)國外醫(yī)養(yǎng)結合概述/17
第二節(jié)國外主要醫(yī)養(yǎng)結合模式介紹/19
第三節(jié)國外醫(yī)養(yǎng)結合對我國養(yǎng)老發(fā)展的啟示/22
第四章民營醫(yī)院在醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老中的作用和地位/24
第一節(jié)民營醫(yī)院發(fā)展概況/24
第二節(jié)民營醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生及醫(yī)養(yǎng)結合中的重要作用/25
第三節(jié)民營醫(yī)院發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合策略及建議/27
第二篇醫(yī)養(yǎng)結合項目的規(guī)劃及建設/29
第一章護理院的性質、特點及定位/31
第一節(jié)護理院的性質及分類/31
第二節(jié)護理院的特點/32
第三節(jié)護理院的定位/33
第二章護理院項目立項和申辦/34
第一節(jié)我國目前的養(yǎng)老政策和發(fā)展方向概述/34
第二節(jié)國家對于護理院的優(yōu)惠政策/36
第三節(jié)建設項目立項程序及辦理/37
第四節(jié)護理院立項程序及辦理/38
第三章護理院項目規(guī)劃/40
第一節(jié)護理院的選址及規(guī)模/40
第二節(jié)護理院的整體布局/42
第三節(jié)護理院的室內空間設計/51
第四節(jié)護理院醫(yī)療功能的體現(xiàn)/52
第五節(jié)護理院的適老性設備及智能化配置/53
第三篇醫(yī)養(yǎng)結合項目的運營和管理/55
第一章護理院資本運營/57
第一節(jié)護理院資本運營/57
第二節(jié)護理院財務運營/65
第三節(jié)護理院內部控制管理/70
第四節(jié)護理院內部審計/73
第二章護理院文化與形象品牌建設/76
第一節(jié)護理院文化建設概述/76
第二節(jié)護理院形象品牌建設概述/78
第三節(jié)護理院文化與形象品牌建設的方法/83
第三章護理院新聞宣傳/86
第一節(jié)護理院新聞宣傳的地位與作用/86
第二節(jié)護理院新聞宣傳的內容/89
第三節(jié)護理院新聞宣傳策略與實施/90
第四節(jié)危機溝通與管理/92
第四章醫(yī)療+養(yǎng)老的醫(yī)養(yǎng)信息化/95
第一節(jié)醫(yī)療信息化的基本要求/95
第二節(jié)養(yǎng)老信息化的建設規(guī)劃/98
第三節(jié)醫(yī)療、養(yǎng)老信息化的結合淺談/99
第四節(jié)信息化的安全保障/100
第五章護理院人力資源管理/103
第一節(jié)基本理論人力資源規(guī)劃概述/103
第二節(jié)制度建設與流程管理/105
第三節(jié)操作執(zhí)行與內部管理/108
第六章護理院醫(yī)療設備管理/117
第一節(jié)護理院醫(yī)療設備管理概論/117
第二節(jié)護理院醫(yī)療設備的購置/120
第三節(jié)護理院醫(yī)療設備的安裝調試與驗收/124
第四節(jié)護理院醫(yī)療設備的維護管理/126
第五節(jié)護理院醫(yī)療設備的資產管理/128
第七章護理院后勤服務管理/132
第一節(jié)護理院后勤服務特點、基本要素/132
第二節(jié)護理院后勤組織架構/133
第三節(jié)護理院后勤各部門工作職責/133
第四節(jié)護理院后勤持續(xù)發(fā)展計劃/136
第八章護理院醫(yī)用耗材管理/138
第一節(jié)醫(yī)用耗材的基本概念/138
第二節(jié)護理院衛(wèi)生耗材的管理體系/139
第三節(jié)醫(yī)用耗材管理的相關法規(guī)/142
第九章護理院客服管理/143
第一節(jié)客服服務禮儀/143
第二節(jié)護理院客服工作范疇/144
第三節(jié)客服服務流程/145
第四節(jié)護理院客服信息資料檔案庫/145
第五節(jié)客服服務對象的基本內容/145
第四篇護理院入住老人的服務管理/149
第一章護理院入出院流程設計/151
第一節(jié)護理院入住條件/151
第二節(jié)護理院入住流程/152
第三節(jié)入戶初評/153
第四節(jié)護理院入住告知/154
第五節(jié)住院“醫(yī)-養(yǎng)”轉換及出院流程/156
第二章老年人能力評估/158
第一節(jié)評估流程/158
第二節(jié)評估注意事項/159
第三節(jié)評估標準/160
第三章老年人健康管理/161
第一節(jié)老年人健康評估/161
第二節(jié)老年人常見疾病的防治/164
第三節(jié)老年人急救管理/168
第四章老年人重癥管理/174
第一節(jié)重癥老人的營養(yǎng)代謝支持/174
第二節(jié)重癥老人患者的感染/176
第五章中醫(yī)老年康復/185
第一節(jié)中醫(yī)康復基本觀點/185
第二節(jié)中醫(yī)老年康復的基本步驟/188
第三節(jié)中醫(yī)老年康復的基本方法/190
第六章老年人臨床護理/196
第一節(jié)老年人分級護理/196
第二節(jié)老年人生命體征觀察/199
第三節(jié)老年人常見疾病護理/201
第四節(jié)老年人健康教育/202
第五節(jié)老年人常用護理操作技術/204
第七章老年人生活照料/206
第一節(jié)皮膚清潔/206
第二節(jié)口腔清潔/209
第三節(jié)穿衣修飾/210
第四節(jié)室內整理/211
第五節(jié)飲食照料/212
第六節(jié)排泄護理/213
第七節(jié)休息與睡眠/216
第八章老年人心理精神照護/218
第一節(jié)老年人心理一般特點/218
第二節(jié)老年人常見心理表現(xiàn)和心理精神問題/219
第三節(jié)老年人心理精神問題的預防/222
第四節(jié)老年人常見心理/精神問題的照料對策/224
第九章老年人常見風險防范/226
第一節(jié)基本要求/226
第二節(jié)跌倒防控/226
第三節(jié)墜床防控/229
第四節(jié)燙傷防控/231
第五節(jié)壓瘡防控/232
第六節(jié)誤吸防控/235
第七節(jié)窒息防控/237
第八節(jié)管路滑脫防控/238
第十章老年人臨終關懷/241
第一節(jié)臨終關懷的意義/241
第二節(jié)臨終關懷服務原則/242
第三節(jié)臨終關懷護理服務內容/243
第四節(jié)臨終老人的心理變化及護理/245
第五節(jié)臨終老人家屬的哀傷輔導及善后指導/246
第十一章護理院的護理管理/248
第一節(jié)護理院護理管理的特點/248
第二節(jié)護理院護理管理組織建設/250
第三節(jié)護理院護理管理制度建設/253
第四節(jié)護理院護理質量評價/257
第五節(jié)護理院護理人員培訓/260
第十二章護理院院內感染管理/263
第一節(jié)院內感染管理組織及職責/263
第二節(jié)院內感染控制知識培訓/265
第三節(jié)院內感染監(jiān)測/267
第四節(jié)院內感染重點事項管理制度/269
第五節(jié)老年人常見院內感染的防控/272
第六節(jié)醫(yī)療廢物管理/274
第十三章護理院突發(fā)事件應急管理/276
第一節(jié)護理院突發(fā)事件應急管理方案/276
第二節(jié)護理院傳染病突發(fā)疫情應急處置預案/279
第三節(jié)護理院后勤保障應急管理/282
第四節(jié)老人突發(fā)意外應急管理/284
第十四章醫(yī)療、養(yǎng)老保險與長期護理保險/287
第一節(jié)醫(yī)療保險的基本內容/287
第二節(jié)基本養(yǎng)老保險的主要內容/293
第三節(jié)職工長期護理保險/297
第十五章醫(yī)療養(yǎng)老服務合同/302
第一節(jié)醫(yī)療養(yǎng)老服務合同概述/302
第二節(jié)醫(yī)療養(yǎng)老服務合同的主體及其權利義務/303
第三節(jié)醫(yī)療養(yǎng)老服務合同的法律風險管理/304
第四節(jié)服務合同糾紛/306
第五篇老年人的平衡膳食/307
第一章養(yǎng)老機構老年人的營養(yǎng)現(xiàn)狀/309
第一節(jié)國內外養(yǎng)老機構老年人營養(yǎng)現(xiàn)狀/309
第二節(jié)老年人營養(yǎng)不良發(fā)生的原因和危害/309
第三節(jié)養(yǎng)老機構老年人營養(yǎng)管理狀況/310
第二章老年人的膳食指導/312
第一節(jié)老年人生理代謝特點/312
第二節(jié)老年人膳食指導/317
第三章老年人營養(yǎng)篩查和評估/320
第一節(jié)營養(yǎng)篩查/320
第二節(jié)營養(yǎng)評估/322
第四章老年人的營養(yǎng)配餐/326
第一節(jié)合理科學烹飪/326
第二節(jié)營養(yǎng)配餐原則/328
第三節(jié)食譜設計原則/329
第四節(jié)食譜設計方法/330
第五節(jié)老年人進餐介護/331
第五章營養(yǎng)膳食管理/335
第一節(jié)營養(yǎng)科室的建設/335
第二節(jié)膳食服務規(guī)范/337
第三節(jié)廚房設計要求/338
第四節(jié)餐廳的適宜性需要/339
第五節(jié)配餐過程管理/339
第六節(jié)供餐過程管理/340
第六章老年人常見慢性病的飲食治療/341
第一節(jié)心血管疾病的飲食治療/341
第二節(jié)內分泌疾病的飲食治療/342
第三節(jié)腫瘤疾病的飲食治療/343
第四節(jié)肌肉減少癥的飲食治療/344
第六篇典型案例/347
第一章濟寧鳳凰怡康護理院項目建設/349
第一節(jié)項目背景/349
第二節(jié)濟寧鳳凰怡康護理院項目選址與規(guī)模/350
第三節(jié)利用原閑置商業(yè)綜合體改造為護理院/351
第二章申辦營利性養(yǎng)老機構的工作體會/354
第一節(jié)政策的理解運用/354
第二節(jié)政府部門等資源的運用/358
第三節(jié)醫(yī)聯(lián)體資源的共享/364
第四節(jié)內部資源優(yōu)勢/365
第三章濟寧鳳凰怡康護理院特色/368
第一節(jié)護理院分區(qū)特色/368
第二節(jié)護理院環(huán)境特色/369
第三節(jié)護理院關愛特色/370
第四節(jié)來自社會的關愛/371
第五節(jié)護理員的培養(yǎng)與使用/373
第六節(jié)護理院的市場啟動/376
第七節(jié)鳳凰護理醫(yī)院發(fā)展愿景/388
參考文獻/390