大數據視角的品牌微危機管理研究

定　價：￥49.00

作　者：	熊文軍著
出版社：	武漢大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787307125575	出版時間：	2020-12-01	包裝：	平裝
開本：	其他	頁數：	243	字數：

內容簡介

　　本書以大數據為理論視角，探索性地提出品牌微危機的概念，在傳播學、品牌學、管理學、人類行為動力學、情報學、社會心理學等理論基礎上按照理論分析、概念提出、要素識別、關系驗證、模式建構的思路展開研究。

作者簡介

　　熊文軍，博士、副教授，武漢輕工大學藝術與傳媒學院教師。研究領域為廣告與品牌傳播，品牌危機管理、健康傳播。主持參與國家社科基金及教育部基金項目8項，在《新聞大學》、《當代傳播》、《Cluster Comprting》等刊物發(fā)表論文30余篇。

圖書目錄

1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.2 問題的提出與研究內容
1.3 研究方法與創(chuàng)新點
1.4 研究思路與技術路線圖
2 文獻綜述
2.1 品牌危機研究
2.2 品牌危機管理研究
2.3 大數據與危機管理相關研究
2.4 基于利益相關者的品牌關系研究
2.5 碎片化與微傳播
3 品牌微危機內涵及其發(fā)生機理
3.1 品牌微危機的內涵界定
3.2 品牌微危機的特征
3.3 品牌微危機的發(fā)生機理
4 品牌微危機的大數據呈現
4.1 品牌微危機的大數據呈現形態(tài)
4.2 品牌微危機因素與識別指標體系初建
4.3 實例驗證與優(yōu)化
4.4 大數據聚類分析與可視化
4.5 指標體系建構
5 品牌微危機因素對品牌關系的影響研究
5.1 理論與分析框架
5.2 研究模型與研究假設
5.3 研究設計
5.4 數據分析
5.5 結論與討論
6 基于大數據的品牌微危機管理對策
6.1 品牌微危機分類管理對策
6.2 品牌微危機環(huán)節(jié)管理對策
6.3 基于大數據的品牌微危機管理模式
7 結論與展望
7.1 結論
7.2 研究局限
7.3 研究展望
參考文獻
附錄品牌微危機因子分析編碼表