未來服務：生活服務業(yè)的科技化變革

　　5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術的發(fā)展，為服務業(yè)帶來一場變革，推動服務業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展。本書全景式地呈現(xiàn)了生活服務業(yè)領域的新技術應用，展現(xiàn)了未來生活服務業(yè)的發(fā)展趨勢。書中首先介紹了我國服務業(yè)及生活服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，然后闡述了新一代信息科學技術的融合發(fā)展趨勢，包括服務業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化，在此基礎上，描述了生活服務業(yè)科技化應用的場景。最后全書以綠城服務業(yè)科技化轉型作為案例，呈現(xiàn)出生活服務業(yè)科技化的美好畫卷。本書適合服務業(yè)從業(yè)人員、城市管理者、相關研究人員等閱讀使用。

　　姚信威，浙江工業(yè)大學計算機學院教授、博導，英美留學博士，浙江工業(yè)大學“優(yōu)青”計劃人才，全國吳文俊人工智能優(yōu)秀青年獎獲得者，浙江數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)合會副會長。