產(chǎn)品經(jīng)理成長手冊：產(chǎn)品+用戶+場景+數(shù)據(jù)四維度實戰(zhàn)方法

第1章 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應該具備哪些特征 1
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理最應關注的3個方向 2
1.1.1 產(chǎn)品：產(chǎn)品顯性特征、隱性特征了然于胸 2
1.1.2 用戶：依據(jù)產(chǎn)品特性，找到精準用戶畫像 6
1.1.3 場景：營造場景，觸發(fā)情緒，引導用戶 9
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理提升自身能力的3個維度 14
1.2.1 從用戶出發(fā)的同理心 15
1.2.2 邏輯+想象力：創(chuàng)新而不出格 17
1.2.3 可處理大量信息的能力 19
1.3 如何在職場一步步成長為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 22
1.3.1 典型產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯歷程及所應具備的能力 22
1.3.2 可實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理職位躍升的學習方法 26
第2章 團隊：產(chǎn)品經(jīng)理如何打造一支高效有序的產(chǎn)品團隊 31
2.1 怎樣才能建立一支高效有序的產(chǎn)品團隊 32
2.1.1 可在信息不完整情況下快速做出決策 32
2.1.2 未雨綢繆，提前做好萬全的準備 37
2.2 如何提升產(chǎn)品團隊協(xié)作效率 38
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長為帶領團隊高手的6種方法 38
2.2.2 研發(fā)過程中如何化解團隊沖突 41
第3章 機會判斷：產(chǎn)品經(jīng)理如何通過判斷發(fā)現(xiàn)新機會 45
3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過競品分析尋找市場空間 46
3.1.1 撰寫高水平競品分析報告實用干貨 46
3.1.2 如何通過競品分析尋找市場空間、進行錯位競爭 51
3.2 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)機會后如何抓住用戶需求 54
3.2.1 用戶的痛點、癢點與爽點 55
3.2.2 通過用戶畫像選取產(chǎn)品最終針對需求 58
3.3 利用需求分析確立產(chǎn)品功能實用策略 61
3.3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效采集、分析用戶需求 61
3.3.2 從用戶真實需求到產(chǎn)品核心功能 68
第4章 產(chǎn)品設計：產(chǎn)品經(jīng)理如何實現(xiàn)產(chǎn)品功能落地 73
4.1 交互設計：滿足功能前提下層級越少越好 74
4.1.1 做好交互設計的五點原則 74
4.1.2 交互設計如何避免遺漏又做到極簡層級 79
4.2 視覺設計：并非所有產(chǎn)品均顏值當?shù)?85
4.2.1 產(chǎn)品要有統(tǒng)一的視覺設計規(guī)范 85
4.2.2 視覺設計應從用戶需求出發(fā)而非主觀感受 87
4.3 架構設計：打好產(chǎn)品輕裝上陣的基礎 91
4.3.1 進行產(chǎn)品架構設計的三個方向 91
4.3.2 【案例】美團如何做好供應鏈系統(tǒng)架構設計 93
第5章 用戶體驗：超預期才能產(chǎn)生用戶勢能 103
5.1 如何正確理解用戶體驗 104
5.1.1 用戶體驗的5個維度 104
5.1.2 用戶體驗是主觀感受，超預期才有勢能 110
5.2 如何通過用戶體驗地圖不斷提升產(chǎn)品質量 114
5.2.1 什么是用戶體驗地圖 114
5.2.2 用戶體驗地圖實用技巧5步走 117
5.2.3 如何讓用戶對產(chǎn)品“上癮” 121
5.3 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過產(chǎn)品體驗報告獲得更多思路 129
5.3.1 產(chǎn)品體驗報告主要包含的內容 130
5.3.2 【案例】App應用如何提升用戶首次使用體驗滿意度 134
第6章 產(chǎn)品上線：產(chǎn)品經(jīng)理如何有條不紊完成產(chǎn)品上線 139
6.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好開發(fā)進度管理 140
6.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理做好項目管理實戰(zhàn)方法 140
6.1.2 提前做好產(chǎn)品規(guī)劃 145
6.2 產(chǎn)品上線前消除產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題 148
6.2.1 產(chǎn)品測試文檔的撰寫技巧 148
6.2.2 團隊權責分明應對突發(fā)問題 151
6.3 如何井然有序地完成產(chǎn)品上線 154
6.3.1 產(chǎn)品上線工作的主要流程 154
6.3.2 產(chǎn)品上線時的灰度發(fā)布技巧 156
第7章 產(chǎn)品運營：產(chǎn)品經(jīng)理如何實現(xiàn)用戶數(shù)穩(wěn)健增長 159
7.1 產(chǎn)品如何獲得種子用戶 160
7.1.1 低成本獲得種子用戶的4種方法 160
7.1.2 【案例】脈脈：社區(qū)類產(chǎn)品如何獲取種子用戶 169
7.2 如何利用產(chǎn)品優(yōu)勢實現(xiàn)自傳播 172
7.2.1 好產(chǎn)品一定具備自傳播能力 173
7.2.2 可實現(xiàn)產(chǎn)品“瘋傳”的6種實用策略 175
7.3 產(chǎn)品燒錢推廣如何更高效 183
7.3.1 讓用戶有參與感，自發(fā)傳播 183
7.3.2 事半功倍的借勢營銷 185
第8章 場景：產(chǎn)品經(jīng)理都是透過場景觸發(fā)用戶情緒的高手 191
8.1 你真的理解場景嗎 192
8.1.1 “場”和“景”要分開看 192
8.1.2 場景化是產(chǎn)品的未來 193
8.2 產(chǎn)品經(jīng)理場景化策略實戰(zhàn)案例剖析 198
8.2.1 產(chǎn)品IP化最能用場景留住用戶 199
8.2.2 【案例】為什么羅輯思維的書很貴銷量還很好 203
第9章 數(shù)據(jù)驅動：產(chǎn)品經(jīng)理都應該掌握的數(shù)據(jù)觀念 207
9.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何利用數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品優(yōu)化改進 208
9.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品實用技巧 208
9.1.2 產(chǎn)品迭代背后的數(shù)據(jù)驅動設計 209
9.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過數(shù)據(jù)分析讓產(chǎn)品運營更出色 212
9.2.1 一個優(yōu)秀的運營者應該具備的4種數(shù)據(jù)分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音運營引爆用戶增長背后的數(shù)據(jù)分析法 220
9.3 產(chǎn)品經(jīng)理面對數(shù)據(jù)如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一場活動、每一項變化都應進行數(shù)據(jù)復盤 234
9.3.2 數(shù)據(jù)并非萬能，警惕唯數(shù)據(jù)論 241
第10章 自我成長：產(chǎn)品經(jīng)理如何不斷自我成長以勝任職位 245
10.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長避坑指南 246
10.1.1 多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都容易掉進的4個坑 246
10.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過事前模擬避免大失誤 251
10.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好時間管理 252
10.2.1 多任務交錯時如何避免太過分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延癥 254
10.3 產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)自身知識能力躍升實用干貨 258
10.3.1 如何練就產(chǎn)品總監(jiān)必備的知識能力 258
10.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效搭建自身知識體系 260