管理學基礎（第3版）

前言
第1章 認知管理
1．1 管理與管理者
1．1．1 什么是管理
1．1．2 管理的屬性
1．1．3 管理職能
1．1．4 管理者的類型與技能
1．2 管理機制與管理方法
1．2．1 管理機制
1．2．2 管理方法
1．3 管理道德與社會責任
1．3．1 管理者的社會道德
1．3．2 企業(yè)社會責任
第2章 管理思想的演進
2．1 近代管理理論
2．1．1 科學管理理論
2．1．2 一般管理理論
2．1．3 行政組織理論
2．1．4 人際關(guān)系理論
2．2 現(xiàn)代管理理論
2．2．1 系統(tǒng)管理理論
2．2．2 權(quán)變管理理論
2．2．3 行為科學理論
2．2．4 數(shù)理理論
2．3 當代管理思想
2．3．1 人本管理思想
2．3．2 學習型組織理論
2．3．3 組織再造理論
2．3．4 虛擬企業(yè)
第3章 計劃與決策
3．1 計劃
3．1．1 計劃的概念與特點
3．1．2 計劃的表現(xiàn)形式與類型
3．1．3 計劃的編制過程與方法
3．2 決策
3．2．1 決策的概念與類型
3．2．2 決策的程序
3．2．3 決策的方法
第4章 目標與戰(zhàn)略
4．1 目標
4．1．1 組織的使命與目標
4．1．2 制定目標的原則
4．1．3 目標管理
4．2 戰(zhàn)略
4．2．1 戰(zhàn)略的特征與層次
4．2．2 戰(zhàn)略環(huán)境分析
4．2．3 戰(zhàn)略的制定
第5章 組織設計與變革
5．1 組織工作概述
5．1．1 組織工作的內(nèi)容與特點
5．1．2 組織的類型
5．1．3 組織工作的原則
5．2 組織設計
5．2．1 組織設計的程序
5．2．2 組織設計的任務
5．3 組織結(jié)構(gòu)
5．3．1 組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成與特征
5．3．2 組織結(jié)構(gòu)的基本形式
5．4 組織變革
5．4．1 組織變革的動因
5．4．2 組織變革的類型與目標
5．4．3 組織變革的障礙
5．4．4 組織變革的途徑
第6章 領(lǐng)導
6．1 領(lǐng)導的本質(zhì)與作用
6．1．1 領(lǐng)導的含義
6．1．2 領(lǐng)導的作用
6．2 領(lǐng)導權(quán)力與素養(yǎng)
6．2．1 領(lǐng)導權(quán)力
6．2．2 領(lǐng)導素養(yǎng)
6．3 領(lǐng)導方式與理論
6．3．1 人性假設理論
6．3．2 領(lǐng)導行為理論
6．3．3 領(lǐng)導權(quán)變理論
第7章 溝通
7．1 溝通的過程與作用
7．1．1 溝通的概念與過程
7．1．2 溝通的作用
7．2 溝通的路徑
7．2．1 正式溝通
7．2．2 非正式溝通
7．3 有效溝通的實現(xiàn)
7．3．1 有效溝通的障礙
7．3．2 有效溝通的原則與方法
第8章 激勵
8．1 激勵的原理
8．1．1 激勵的概念與構(gòu)成要素
8．1．2 激勵過程
8．1．3 激勵的功能
8．2 激勵理論
8．2．1 內(nèi)容型激勵理論
8．2．2 過程型激勵理論
8．2．3 行為改造理論
8．3 激勵方式
8．3．1 物質(zhì)利益激勵
8．3．2 社會心理激勵
8．3．3 工作激勵
第9章 控制
9．1 控制的作用與類型
9．1．1 控制的作用
9．1．2 控制的類型
9．2 控制原理與要求
9．2．1 控制工作原理
9．2．2 有效控制的要求
9．3 控制過程
9．3．1 建立標準
9．3．2 衡量績效
9．3．3 糾正偏差
9．4 控制技術(shù)與方法
9．4．1 預算控制
9．4．2 非預算控制
第10章 創(chuàng)新
10．1 創(chuàng)新的概念與類型
10．1．1 創(chuàng)新的概念
10．1．2 創(chuàng)新的類型
10．2 創(chuàng)新的內(nèi)容
10．2．1 思維創(chuàng)新
10．2．2 技術(shù)創(chuàng)新
10．2．3 制度創(chuàng)新
10．2．4 結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
10．3 創(chuàng)新過程與組織
10．3．1 創(chuàng)新過程
10．3．2 創(chuàng)新組織
參考文獻