高難度溝通學(xué)

第一章 會(huì)說(shuō)話的人有前途：顏值時(shí)代，更拼“言值”
有才華還需有口才
用口才來(lái)提升自己的影響力
要想擁有好口才，就必須敢于當(dāng)眾說(shuō)話
溝通是一切成功的基石
好口才是成就卓越人生的有效資本
好口才讓你在社交中身價(jià)倍增
第二章 高情商說(shuō)話之道：情商高就是說(shuō)話讓人舒服
南風(fēng)法則：沒有人能夠拒絕溫暖的力量
布朗定律：潛入對(duì)方大腦，言語(yǔ)真誠(chéng)得人心
不同的場(chǎng)合，要說(shuō)不同的話
了解對(duì)方背景，掌控溝通進(jìn)程
話多不如話少，話少不如話好
人人都喜歡和謙虛的人打交道
說(shuō)話需自律，對(duì)失意的人不說(shuō)得意的話
如果我是你——學(xué)會(huì)站在別人的角度去說(shuō)話
第三章 幽默溝通學(xué)：你有多幽默，就有多受人歡迎
認(rèn)識(shí)幽默感的重要性
談吐幽默，會(huì)讓你更受歡迎
隨機(jī)應(yīng)變，巧用幽默來(lái)解圍
幽默是化解敵意的良藥
幽默必須言之有物
把握好言語(yǔ)幽默的分寸
巧設(shè)懸念，吊足聽眾的胃口
一語(yǔ)雙關(guān)，娛樂(lè)無(wú)極限
第四章 贊美的力量：不花一分錢，也能贏世界
巧妙稱贊對(duì)方的閃光點(diǎn)
怎樣避開贊美中的暗礁
間接贊美男人，直接贊美女人
有新意的贊美更能打動(dòng)人
贊美不能忽視小事
……
第五章 魔鬼說(shuō)服力：在任何場(chǎng)合說(shuō)服任何人
第六章 拒絕的藝術(shù)：不會(huì)拒絕，你就輸定了
第七章 銷售攻心術(shù)：買賣不威話不到，話語(yǔ)一到賣三俏
第八章 好工作需要好口才：你缺的不是平臺(tái)，而是口才