用戶畫像：大數(shù)據(jù)時代的買家思維營銷

　　認識需求的前提是了解需求者。商業(yè)人士正在重新認識這一問題，并發(fā)覺大數(shù)據(jù)只能揭示關(guān)于消費者的一部分**。市場調(diào)查顯示，在未來的幾年中，80%以上的營銷人士將使用用戶畫像來定義消費人群、制定商業(yè)戰(zhàn)略。創(chuàng)建用戶畫像需開展一對一訪談，以了解買家思維模式、再現(xiàn)購買決策，并重塑三維的仿真買家檔案。這些過程如何實施？在這些步驟之后又該做些什么？《用戶畫像：大數(shù)據(jù)時代的買家思維營銷》便旨在回答這些問題。自有營銷工作的那一日起，便有了“認識買家”這一金科玉律。但在數(shù)字時代，這一古老信條的分量正在逐漸降低。事實上，讀者將會發(fā)現(xiàn)，盡管他們能夠使用各種高技術(shù)含量的方式方法來獲取買家信息，但沒有任何方法能夠像買家訪談那樣幫助他們認識買家。僅僅幾個小時的訪談就能讓你獲取生動而實用的用戶畫像信息，了解他們的所想所欲，并避免那些更富現(xiàn)代色彩的方法自帶的紕漏。針對用戶畫像營銷方法的原則、建立用戶畫像的方式和使用用戶畫像的方法，《用戶畫像：大數(shù)據(jù)時代的買家思維營銷》提供了即時可用的步驟，對那些剛剛著手采用用戶畫像的營銷人員可能提出的問題也一一進行了解答，以保證讀者能夠切實可行地實踐用戶畫像方法，并獲得可資度量的商業(yè)成效。

　　阿黛爾·里弗拉（Adele Revella），“用戶畫像協(xié)會”的創(chuàng)始人和CEO，用戶畫像領(lǐng)域的前沿專業(yè)人士，她創(chuàng)設的公司和工作坊借由傳遞用戶畫像方法論，讓數(shù)以千計的營銷人士和數(shù)百家跨國公司受益匪淺。在營銷界，她是全球公認的杰出演說者、咨詢師、專欄作家和工作坊主持人，數(shù)十年的從業(yè)生涯讓管理者、咨詢師、培訓師和企業(yè)家等諸多身份能夠在阿黛勒一人身上和諧地共存。