公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的測量與培育：基于中國傳統(tǒng)文化視角

　　為更好地理解公共服務(wù)從業(yè)人員的行為動(dòng)力，并據(jù)此設(shè)置優(yōu)化的激勵(lì)措施，更有效地培育公共服務(wù)動(dòng)機(jī)，本書梳理了近年來公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究的主要成果，深入探索了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的測量和培育。測量部分做了概念建構(gòu)、文化本位和內(nèi)隱方式三個(gè)方面的擴(kuò)展研究，并據(jù)此探索了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與滿意度的關(guān)系。培育研究探討了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)培育的信仰基礎(chǔ)、本土化問題，并進(jìn)行了具有本土特色的培育實(shí)驗(yàn)。同時(shí)，總結(jié)了公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究面臨的挑戰(zhàn)，以及研究者對挑戰(zhàn)的各種應(yīng)對，提出了基于心理學(xué)的理論框架——自我調(diào)節(jié)模型，并為未來研究提出了一系列可供檢驗(yàn)的假設(shè)。

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