先做朋友 后做生意

第一章 做生意，先從交朋友開始
先做朋友，再做生意.....................................3
貴人相助，成功捷徑.....................................5
自己走百步，不如朋友扶你走一步.........................7
陌生人也可以成為朋友..................................11
廣泛結(jié)交各個(gè)行業(yè)的朋友................................13
做生意就是做關(guān)系，商務(wù)關(guān)系就是人際關(guān)系................16
走進(jìn)“圈子”，擴(kuò)大人脈................................19
老鄉(xiāng)關(guān)系，也是可利用的人脈資源........................22
分類建檔，給你的朋友分分類............................27

第二章 廣結(jié)人緣，輕松突破社交“瓶頸”
給對方留下美好的第一印象..............................33
微笑是最好的名片 .....................................35
記住名字，贏得好感....................................38
稱謂得體，順利敲開交往之門............................41
尊重對方——成功交際的前提條件........................44
別讓不良的舉止毀了你..................................48
優(yōu)雅的談吐討人喜歡....................................52
關(guān)注個(gè)人形象，注重儀表美..............................57
得體的自我介紹為你敲開交往的大門......................61

第三章 為人處世，生意人一定要懂得人情世故
如何與陌生人一見如故 .................................69
詼諧幽默會讓你更受人歡迎..............................72
養(yǎng)成善于傾聽的好習(xí)慣..................................76
給人留面子，不要當(dāng)眾指責(zé)別人..........................81
朋友之間要保持適當(dāng)?shù)木嚯x..............................84
衷心地贊美他人........................................87
永遠(yuǎn)不要和別人爭論....................................91
用真誠去打動別人......................................96
站在對方的立場上思考問題.............................100
有禮貌的人走到哪里都受歡迎...........................104

第四章 品格為王，做生意交朋友拼的都是人品
賺錢先立德，人品比產(chǎn)品更重要.........................113
商無信不立，業(yè)無誠不遠(yuǎn)...............................117
信譽(yù)是生意人賺錢的最大資本...........................120
虛懷若谷，謙虛贏得別人的好感.........................124
做生意，貶低同行等于貶低自己.........................128
勇敢承認(rèn)“這是我的錯(cuò)”...............................132
寬以待人，你會收獲更多...............................135
低調(diào)做人，以低調(diào)姿態(tài)面對公眾.........................139
準(zhǔn)確把握時(shí)間，守時(shí)是生意人必備的素質(zhì).................143

第五章 感情投資，贏得生意場上的好人緣
聯(lián)絡(luò)感情，有事沒事常聯(lián)系.............................151
平時(shí)多燒香，遇事有人幫...............................154
雪中送炭，對朋友施以援手.............................160
開啟人情賬戶，建立情感密碼...........................163
有“禮”好辦事，小禮物有大作用.......................166
互通感情，多參加聚會.................................170
幫助別人，你會獲得更多...............................173
第六章 互利共贏，生意人追求的最終目的
有錢一起賺，自己發(fā)財(cái)也讓別人發(fā)財(cái).....................181
與人分享，你將得到更多...............................185
主動吃點(diǎn)小虧，你將受益無窮...........................189
別占小便宜，容易吃大虧...............................194
借力而行，讓別人為自己的財(cái)富鋪路.....................198
以對手為師，向競爭對手學(xué)習(xí)...........................201
幫助客戶成功，你自己也就成功了.......................205
學(xué)會雙贏，合作中獲得利益.............................209