汽車保險習(xí)題冊

項目一　 保險基礎(chǔ)知識 ………………………………………………………………… （ １ ）
任務(wù)１　 認(rèn)識風(fēng)險與保險 ……………………………………………………………… （ １ ）
任務(wù)２　 機動車的風(fēng)險識別與控制 …………………………………………………… （ ３ ）
任務(wù)３　 分析保險的基本原則 ………………………………………………………… （ ５ ）
項目二　 機動車交通事故責(zé)任強制保險 …………………………………………… （ ８ ）
任務(wù)１　 認(rèn)識機動車交通事故責(zé)任強制保險 ………………………………………… （ ８ ）
任務(wù)２　 分析機動車交通事故責(zé)任強制保險條款 …………………………………… （ ９ ）
任務(wù)３　 機動車交通事故責(zé)任強制保險賠款理算 …………………………………… （１２）
項目三　 機動車商業(yè)保險 ……………………………………………………………… （１４）
任務(wù)１　 認(rèn)識機動車商業(yè)保險 ………………………………………………………… （１４）
任務(wù)２　 認(rèn)識機動車損失保險 ………………………………………………………… （１５）
任務(wù)３　 認(rèn)識機動車第三者責(zé)任保險 ………………………………………………… （１９）
任務(wù)４　 認(rèn)識機動車車上人員責(zé)任保險 ……………………………………………… （２３）
任務(wù)５　 認(rèn)識機動車盜搶保險 ………………………………………………………… （２４）
任務(wù)６　 認(rèn)識機動車附加險及特約條款 ……………………………………………… （２６）
任務(wù)７　 計算機動車商業(yè)保險費 ……………………………………………………… （２９）
項目四　 汽車保險投保實務(wù) …………………………………………………………… （３１）
任務(wù)１　 引導(dǎo)客戶投保 ………………………………………………………………… （３１）
任務(wù)２　 制訂投保方案 ………………………………………………………………… （３４）
項目五　 汽車保險承保實務(wù) …………………………………………………………… （３６）
任務(wù)１　 汽車保險銷售 ………………………………………………………………… （３６）
任務(wù)２　 核保 …………………………………………………………………………… （３８）
任務(wù)３　 保險單證的繕制簽發(fā)、 續(xù)保、 批改與退保 ………………………………… （４０）
項目六　 汽車保險理賠實務(wù) …………………………………………………………… （４２）
任務(wù)１　 報案受理及調(diào)度派工 ………………………………………………………… （４２）
任務(wù)２　 事故現(xiàn)場勘查與立案 ………………………………………………………… （４４）
任務(wù)３　 定損核損 ……………………………………………………………………… （４５）
·Ⅰ·
任務(wù)４　 賠款理算 ……………………………………………………………………… （４７）
任務(wù)５　 核賠 …………………………………………………………………………… （４９）
任務(wù)６　 結(jié)案處理與賠案單證管理 …………………………………………………… （５０）
項目七　 汽車保險欺詐風(fēng)險控制實務(wù) ……………………………………………… （５１）
任務(wù)１　 認(rèn)識汽車保險欺詐 …………………………………………………………… （５１）
任務(wù)２　 汽車保險欺詐風(fēng)險控制 ……………………………………………………… （５２）
項目八　 汽車消費貸款保險 …………………………………………………………… （５４）
任務(wù)１　 認(rèn)識汽車消費貸款保險 ……………………………………………………… （５４）
任務(wù)２　 辦理汽車消費貸款保險業(yè)務(wù) ………………………………………………… （５６）