新編秘書實(shí)務(wù)（第4版）

定　價：￥42.00

作　者：	葛紅巖著
出版社：	高等教育出版社
叢編項(xiàng)：	“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787040513288	出版時間：	2019-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	279	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《新編秘書實(shí)務(wù)（第4版）》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版?！缎戮幟貢鴮?shí)務(wù)（第4版）》內(nèi)容包括秘書實(shí)務(wù)概述、秘書的接待工作、秘書的日常事務(wù)工作、溝通與協(xié)調(diào)工作、會議組織與服務(wù)、商務(wù)活動、文書處理與檔案管理、參謀與信息調(diào)研工作共八章。各章由學(xué)習(xí)提示、引導(dǎo)案例、正文講解、案例分析、實(shí)踐訓(xùn)練等部分構(gòu)成，注重創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)實(shí)用，緊扣時代脈搏，語言簡明通俗。在內(nèi)容設(shè)計上盡可能做到互動性、人性化，知識講授與技能訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)化、步驟化、圖表化，間以精彩的案例分析?！缎戮幟貢鴮?shí)務(wù)（第4版）》的內(nèi)容和欄目設(shè)計突出“練中學(xué)”“學(xué)中練”“學(xué)做一體”的教學(xué)理念?！缎戮幟貢鴮?shí)務(wù)（第4版）》可作為高職高專院校、成人高等教育、應(yīng)用型本科院校文秘專業(yè)主干課程教材，也可作為社會從業(yè)人員的培訓(xùn)教材和業(yè)務(wù)參考書?！缎戮幟貢鴮?shí)務(wù)（第4版）》為新形態(tài)一體化教材，核心知識點(diǎn)和技能點(diǎn)配有二維碼視頻資源，方便教與學(xué)。

作者簡介

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圖書目錄

第一章秘書實(shí)務(wù)概述
學(xué)習(xí)提示
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 秘書實(shí)務(wù)的內(nèi)容
第二節(jié) 秘書實(shí)務(wù)工作的性質(zhì)與特點(diǎn)
第三節(jié) 秘書應(yīng)該具備的能力及職業(yè)道德
第四節(jié) 秘書工作的方法
本章小結(jié)
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
課后練習(xí)
第二章秘書的接待工作
學(xué)習(xí)提示
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 商務(wù)接待禮儀
第二節(jié) 接待的準(zhǔn)備工作
第三節(jié) 日常接待工作的基本程序
第四節(jié) 重要賓客與來訪團(tuán)體的接待
本章小結(jié)
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
課后練習(xí)
第三章秘書的日常事務(wù)工作
學(xué)習(xí)提示
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 辦公環(huán)境的管理
第二節(jié) 安排領(lǐng)導(dǎo)日程
第三節(jié) 接打電話與處理郵件
第四節(jié) 印信與保密工作
本章小結(jié)
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
課后練習(xí)
第四章溝通與協(xié)調(diào)工作
學(xué)習(xí)提示
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 協(xié)調(diào)工作概述
第三節(jié) 協(xié)調(diào)的步驟、方法與技巧
本章小結(jié)
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
課后練習(xí)
第五章會議組織與服務(wù)
學(xué)習(xí)提示
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 會議概述
第二節(jié) 會議籌備階段的工作
第三節(jié) 會議進(jìn)行階段的工作
第四節(jié) 會議結(jié)束階段的工作
本章小結(jié)
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
課后練習(xí)
……
第六章商務(wù)活動
第七章文書處理與檔案管理
第八章參謀與信息調(diào)研工作
參考文獻(xiàn)