尬聊：99%的社交事故都出在不會說話上

PART 1 尷尬了！為什么你總把熟人聊成陌生人
說話專打臉，再好的朋友也涼涼 / 2
說話不避諱，等于是在觸霉頭 / 4
說話愛揭短，誰都會翻臉 / 7
隨意泄露隱私，必將友情殺死 / 9
你以為是精明，其實是冥頑不靈 / 11
措辭不匹配，好心也成驢肝肺 / 14
別人談話你插話，別人當(dāng)你攪屎棍 / 17
滿嘴粗俗口頭禪，比蟬還要惹人煩 / 20
說大話亂許諾，做不到就成了罪過 / 23
亂嚼舌根，人人躲你如躲瘟神 / 24

PART 2 說話不走心，你就是拿自己的前途當(dāng)賭注
不懂溝通，你就沒有前途 / 32
這些年，你就倒霉在不會說話上 / 35
沒有表達力，就沒有競爭力 / 36
社交時代，不會說話誰給你交際紅利 / 39
你的人生高度，取決于你說話時的風(fēng)度 / 42
不注重自我表達，機遇落在別人家 / 45

PART 3 一開口就犯忌，難怪領(lǐng)導(dǎo)沒有辦法喜歡你
默默無聲，怎么能晉升？ / 54
說話沒分寸，職場沒身份 / 56
承接任務(wù)不干脆，前途荒廢 / 58
不尊重領(lǐng)導(dǎo)，受冷遇沒跑 / 60
和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)，誰難受誰知道 / 64
滿嘴跑火車，職場必翻車 / 67
和領(lǐng)導(dǎo)談道理，你在拿魏徵自比？ / 70
對領(lǐng)導(dǎo)無保留，小心頭破血流 / 71
事事都應(yīng)承，領(lǐng)導(dǎo)未必領(lǐng)你情 / 75
直擊領(lǐng)導(dǎo)的錯，沒有好日子過 / 77

PART 4 世上最遙遠的距離，是面對面卻無話可說
溝通障礙是一種什么體驗？ / 86
怯場是種病，得上真要命 / 88
曾經(jīng)的擦肩而過，都是害羞的罪過 / 90
一見異性就害怕，場面別提多尷尬 / 92
沒人排除你，是你排斥你自己 / 95
克服恐懼心理，你也能成演講家 / 98
想想可能的甜頭，還有什么理由不開口 / 101
別緊張，交談才能受傷 / 103

PART 5 如何聊天才能暖人心，怎樣說話永遠不冷場
友善的態(tài)度，交流的支柱 / 108
先給一個笑，為聊天定下好基調(diào) / 109
只要你想說，話題永遠不缺 / 112
把氣氛帶起來，讓聊天可愛起來 / 116
他喜歡聽什么，你就說什么 / 119
“扯閑篇”，也要扯得頭頭是道 / 122
會套近乎，感情才熱乎 / 125
讓他感到，你對他很感興趣 / 128
用關(guān)懷的話，將對方的心軟化 / 130

PART 6 讓人心里受用，所有距離都將變成沒有距離
不會人情話，人緣必然差 / 136
用點小聰明，贏得好感并不難 / 139
多說討好話，沒有誰拿不下 / 142
說奉承話，沒有什么可恥的 / 144
發(fā)自內(nèi)心、一本正經(jīng)地恭維 / 145
贊美別太直白，會點別出心裁 / 148
贊美走了樣，尷尬沒商量 / 150
他說一個錯，你認(rèn)兩個錯 / 152

PART 7 一本正經(jīng)使人噤若寒蟬，幽默聊天助你左右逢源
超強個人魅力，幽默不能缺席 / 158
幽默一下，聊天從此不尷尬 / 160
“九幽真經(jīng)”，助你煉成幽默達人 / 162
幽默以對，啥場合都不犯怵 / 165
出糗不可怕，只要大家開心就好 / 167
尷尬瞬間，幽之一默轉(zhuǎn)危為安 / 169
話中有話，將交談引向喜劇化 / 172

PART 8 有些話不好明說，那就換個套路策略性地說
說話有彈性，才不會落詬病 / 180
你懂得裝傻，你就并不傻了 / 182
含含糊糊，進退有度前后有路 / 185
不便說的話，顧左右而言他 / 188
把詞鋒隱遁，從反處說起 / 190
未必?fù)?jù)理力爭，有時無聲勝有聲 / 192
不懂拒絕，你有收拾不完的爛攤子 / 195
技術(shù)性批評，不尷尬，很融洽 / 197

PART 9 高情商說服，說對話就沒有要不到的糖吃
摸透人心，才能給人“洗腦” / 202
你的說服像命令，他會拒絕被說服 / 204
多說肯定話，說服效果不會差 / 206
用飽含情感的話，激發(fā)心的共鳴 / 208
巧從興趣入手，用細節(jié)將人打動 / 211
讓他覺得，這是自己的想法 / 213
求人辦事，看清情況再說話 / 215
“如果我是你”——說服的金句 / 217
以激代說，讓他主動鉆進“圈套” / 219
“死纏爛打”，精誠所至，金石為開 / 222