商務(wù)禮儀

定　價：￥49.80

作　者：	羅茜著
出版社：	華中科技大學(xué)出版社
叢編項：	全國高等院校旅游管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)“十三五”規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787568050432	出版時間：	2019-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書主要分為禮儀概述、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)言談禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)儀式禮儀和涉外商務(wù)禮儀等八個章節(jié)。每一章節(jié)均由學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基本理論知識、本章小結(jié)、關(guān)鍵概念、復(fù)習(xí)思考題、案例解析和實訓(xùn)操練等八大板塊組成，其中穿插大量案例和相關(guān)擴展知識鏈接，體例完整并且具有很強的實操性，可以加強學(xué)生對知識的理解，提高其實際運用能力。

作者簡介

　　羅茜，女，1981年生，愛爾蘭都柏林理工大學(xué)在讀博士生、湖南商學(xué)院旅游管理講師、國家高級彩妝師。于2006年加入湖南商學(xué)院工作，2006-2009年擔(dān)任湖南商學(xué)院北津?qū)W院團委書記，2009年進入旅游管理學(xué)院擔(dān)任專職教師，2010-2011年曾于廣州中山大學(xué)旅游管理學(xué)院訪學(xué)一年，現(xiàn)于愛爾蘭都柏林理工大學(xué)攻讀博士學(xué)位。曾參與國家自科基金課題研究一項、國家社科基金課題研究三項，參與湖南省社科基金課題研究數(shù)項、參與省內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃課題研究數(shù)項。出版著作《時尚休閑與旅游管理》，并參與了多部書籍的編寫工作。在省級以上學(xué)術(shù)期刊和論文集上發(fā)表論文20余篇。

圖書目錄

目錄

1
第一章禮儀概述第一節(jié)禮儀的含義與發(fā)展/2
第二節(jié)禮儀的原則與功能/5
第三節(jié)商務(wù)禮儀概述/10

21
第二章商務(wù)形象禮儀第一節(jié)商務(wù)儀容禮儀/22
第二節(jié)商務(wù)儀態(tài)禮儀/35
第三節(jié)商務(wù)服飾禮儀/45

67
第三章商務(wù)交往禮儀第一節(jié)商務(wù)見面禮儀/68
第二節(jié)商務(wù)介紹禮儀/76
第三節(jié)商務(wù)名片禮儀/80
第四節(jié)商務(wù)信函禮儀/86
第五節(jié)商務(wù)拜訪禮儀/93
第六節(jié)商務(wù)饋贈禮儀/98

107
第四章商務(wù)宴請禮儀第一節(jié)商務(wù)宴請基本禮儀/108
第二節(jié)中餐禮儀/116
第三節(jié)西餐禮儀/130
第四節(jié)商務(wù)宴請酒水禮儀/140

149
第五章商務(wù)言談禮儀第一節(jié)商務(wù)言談禮儀的基本要求/150
第二節(jié)商務(wù)言談禮儀的技巧/154
第三節(jié)贊美的藝術(shù)/159
第四節(jié)傾聽的技巧/167

175
第六章商務(wù)會議禮儀第一節(jié)一般商務(wù)會議禮儀/176
第二節(jié)發(fā)布會禮儀/187
第三節(jié)贊助會禮儀/191
第四節(jié)展覽會禮儀/197

207
第七章商務(wù)儀式禮儀第一節(jié)開業(yè)典禮禮儀/208
第二節(jié)剪彩儀式禮儀/213
第三節(jié)商務(wù)談判禮儀/217
第四節(jié)商務(wù)簽字儀式禮儀/225

231
第八章涉外商務(wù)禮儀第一節(jié)商務(wù)涉外禮儀的原則/232
第二節(jié)世界主要國家的禮儀習(xí)俗/236

261
參考文獻