項目一認識市場調查工作
任務一 市場調查概述
任務二 市場調查的內容
任務三 市場調查的類型
任務四 組織市場調查的原則、程序和基本要求
案例分析
課后實訓
項目二設計市場調查方案
任務一 認識市場調查方案
任務二 市場調查方案的主要內容
任務三 市場調查方案的可行性分析與總體評價
任務四 市場調查方案的格式
案例分析
課后實訓
項目三選擇市場調查方法
任務一 文案調查法
任務二 實地調查法
任務三 網絡調查法
案例分析
課后實訓
項目四設計市場調查問卷
任務一 設計調查問卷的準備工作
任務二 設計調查問卷的內容
任務三 調查問卷詢問技術
任務四 調查問卷中常用量表的設計
案例分析
課后實訓
項目五選擇市場調查組織方式
任務一 認識市場調查組織方式
任務二 抽樣調查
任務三 抽樣技術
案例分析
課后實訓
項目六組織實施市場調查
任務一 選擇市場調查機構
任務二 選拔和培訓市場調查人員
任務三 市場調查工作的開展
案例分析
課后實訓
項目七整理與分析市場調查資料
任務一 資料整理與分析的意義和原則
任務二 文案資料的整理
任務三 原始資料的整理
任務四 資料的基礎分析
案例分析
課后實訓
項目八認識市場預測
任務一 市場預測的含義、特點和原則
任務二 市場預測的類型
任務三 市場預測的作用
任務四 市場預測的基本原理
任務五 市場預測的內容
任務六 市場預測的步驟
案例分析
課后實訓
項目九實施定性預測
任務一 綜合意見法
任務二 德爾菲法
任務三 頭腦風暴法
案例分析
課后實訓
項目十實施定量預測
任務一 時間序列預測法
任務二 回歸分析預測法及其應用
任務三 認識常用統(tǒng)計軟件
案例分析
課后實訓
項目十一撰寫市場調查報告
任務一 認識市場調查報告
任務二 撰寫市場調查報告
任務三 市場調查口頭報告
任務四 市場調查結果的后續(xù)跟進
案例分析
課后實訓
參考文獻