阿里生態(tài)圈：馬云在互聯(lián)網(wǎng)的謀篇布局

第1章 電商：通過互聯(lián)網(wǎng)連接世界
中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才剛剛起跑 / 002
淘寶誕生：從B2B跨越到C2C / 004
把互聯(lián)網(wǎng)帶入“網(wǎng)商時代” / 007
創(chuàng)建網(wǎng)上商圈，打通B2B和C2C的界限 / 009
做傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”助推器 / 012
大手筆推行“移動戰(zhàn)略” / 015
淘寶與eBay：對手也可以走合作共贏的道路 / 017
堅(jiān)持從事為中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù) / 019
放眼全球，打開國際電子商務(wù)市場 / 021
開啟具有中國特色的電子商務(wù)之旅 / 024
第2章 平臺：因?yàn)槭巧鷳B(tài)，所以它生生不息
阿里云：以數(shù)據(jù)為中心的云計(jì)算服務(wù) / 028
再啟“阿里媽媽”，打造大數(shù)據(jù)營銷平臺 / 031
螞蟻金服：維系“平臺+金融+數(shù)據(jù)”的一環(huán) / 035
第三款“寶寶”產(chǎn)品――娛樂寶 / 038
“去啊”：關(guān)注在線旅行產(chǎn)業(yè) / 040
并購雅虎：從苗頭上解除隱患 / 043
餓了么+口碑：O2O商業(yè)版圖擴(kuò)大 / 046
追逐潮流，嘗試電影營銷 / 048
“試水”恒大足球：醉翁之意不在球 / 050
《南華早報》：阿里巴巴媒體帝國的新成員 / 052
第3章 競爭：跟對手較勁，更要跟這個時代較勁
人最大的對手就是自己 / 056
找一個比你跑得更快的人 / 058
搶占移動窗口，發(fā)展手機(jī)支付 / 061
重視對手，避免創(chuàng)業(yè)四“不” / 064
別讓對手知道你在干什么 / 065
搶占先機(jī)，最好的防御就是進(jìn)攻 / 067
“既扔鞭炮，又扔炸彈” / 069
第4章 機(jī)遇：互聯(lián)網(wǎng)帶來的不是沖擊，是機(jī)會
困難的時候?qū)W會鼓勵自己 / 074
要堅(jiān)信自己是正確的 / 076
不要貪大求多，要做精做透 / 079
成功，從起一個好名字開始 / 081
在陽光燦爛的時候修屋頂 / 084
創(chuàng)業(yè)就是“永不放棄” / 086
堅(jiān)定不移地走電子商務(wù)道路 / 089
沒有搜索引擎的電子商務(wù)不完美 / 092
經(jīng)歷平凡，創(chuàng)業(yè)一樣能成功 / 095
誠信是你最大的財富 / 099
第5章 求變：迎戰(zhàn)即將到來的變革時代
創(chuàng)新，解決問題最重要 / 102
不怕犯錯，怕的是犯同樣的錯誤 / 106
為結(jié)果付報酬，為過程鼓掌 / 109
時刻準(zhǔn)備改變自己 / 111
在風(fēng)云變化的時代主動求變 / 113
創(chuàng)建新商業(yè)文明體系 / 115
使命感，使阿里人看得更遠(yuǎn) / 117
堅(jiān)持底線，維護(hù)誠信價值 / 119
明天不是等出來的，是靠我們打出來的 / 121
變化中才能出創(chuàng)新，變化中才能有機(jī)會 / 124
停止抱怨，才能成為真正的強(qiáng)者 / 127
第6章 引資：選擇投資者，認(rèn)錢也認(rèn)人
經(jīng)營企業(yè)，過程更重要 / 130
尋求投資：個人魅力和企業(yè)實(shí)力缺一不可 / 133
投資者會跟著優(yōu)秀的企業(yè)家走 / 137
選擇投資者亦要慎重 / 140
選擇策略的投資者，而不是賭徒 / 143
很多人犯錯不是因?yàn)闆]錢，而是錢太多 / 146
為“小氣”而感到驕傲 / 148
第7章 服務(wù)：以客戶為中心，才是未來互聯(lián)網(wǎng)的方向
努力成為中國客戶最滿意的公司 / 152
傾聽客戶的聲音，滿足客戶的需求 / 154
把麻煩留給自己，不要留給用戶 / 156
解放中小企業(yè)，制定屬于自己的新模式 / 160
幫助客戶賺錢，與客戶共同成長 / 163
不盲從，才能讀懂客戶的心 / 166
執(zhí)行力比創(chuàng)意更重要 / 168
努力干活，快樂工作 / 170
不要靠股份控制公司 / 172
成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要眼光、胸懷和實(shí)力 / 174
第8章 團(tuán)隊(duì)：找到“對的人”，維持團(tuán)隊(duì)“價值圈”
“六脈神劍”：阿里巴巴用人第一標(biāo)準(zhǔn) / 178
找到能夠取代自己的人，是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 / 180
平凡的人，聚在一起做非凡的事 / 182
找最合適的而不是最優(yōu)秀的 / 184
能干和聽話并不矛盾 / 186
技術(shù)是為人服務(wù)的 / 188
要讓員工心甘情愿地留下 / 190
讓人才在阿里巴巴實(shí)現(xiàn)“增值” / 192
與團(tuán)隊(duì)成員分享成功 / 194
吸引人才，領(lǐng)導(dǎo)魅力更管用 / 196
附錄：馬云相關(guān)演講 / 199