雙線融合：傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商操盤實戰(zhàn)

第1章 如何規(guī)劃傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略方案
1.1 收集行業(yè)數(shù)據(jù)，分析市場競爭環(huán)境
1.2 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研，了解企業(yè)網(wǎng)絡營銷運營數(shù)據(jù)
1.3 確定運營節(jié)奏，提出組織架構改造框架
1.4 確定推廣策略，提出團隊成員招聘計劃
1.5 確定運營推廣預算，推動財務流程優(yōu)化
1.6 確定電商運營目標，提出資源配合方案

第2章 如何組建、培訓與推動傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商團隊建設
2.1 團隊組建的基本原則與運營、推廣的關系
2.2 遞交成員招聘計劃
2.3 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)招聘的細節(jié)技巧
2.4 團隊的兩種培訓制度：教練體系與政委體系
2.5 團隊成員的工作安排與考核

第3章 如何搭建傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡營銷矩陣
3.1 什么是營銷矩陣與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的營銷矩陣
3.2 營銷核心矩陣：核心營銷手法組合
3.2.1 微博矩陣的實戰(zhàn)
3.2.2 網(wǎng)絡分銷的實戰(zhàn)
3.2.3 電商峰會的實戰(zhàn)
3.2.4 B2B第三方平臺實戰(zhàn)
3.2.5 SEM實戰(zhàn)分析
3.2.6 CPS實戰(zhàn)案例
3.2.7 導航網(wǎng)址廣告內(nèi)幕分析
3.3 營銷輔助矩陣：輔助性營銷手法組合
3.3.1 官網(wǎng)矩陣實戰(zhàn)
3.3.2 SEO實戰(zhàn)
3.3.3 誘餌營銷實戰(zhàn)
3.3.4 電子雜志實戰(zhàn)
3.4 技術支撐、數(shù)據(jù)積累與營銷放大的關系

第4章 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何玩新媒體營銷
4.1 微博矩陣玩法與如何吸引潛在客戶
4.2 官網(wǎng)矩陣玩法與如何解決實力背書
4.3 微信矩陣玩法與如何最大化客戶價值
4.4 微博、微信抱團互動技巧

第5章 如何做好傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商售后服務工作
5.1 優(yōu)化改造舊有業(yè)務流程
5.2 確定售后服務的標準與執(zhí)行細節(jié)
5.3 溝通模式的優(yōu)化與改進
5.4 售后服務與用戶體驗

第6章 如何改造及優(yōu)化傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商的整個業(yè)務流程
6.1 梳理好舊的業(yè)務流程
6.2 確定傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商的運營細節(jié)
6.3 使組織架構與業(yè)務流程匹配
6.4 關鍵環(huán)節(jié)與關鍵職位

第7章 如何構建傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商的供應鏈
7.1 商業(yè)模式對供應鏈的影響
7.1.1 渠道模式對供應鏈的影響
7.1.2 品牌模式對供應鏈的影響
7.1.3 商業(yè)模式對供應鏈的影響
7.2 雙線融合才能建好供應鏈
7.3 供應鏈的組織保障

第8章 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的定價、財務與業(yè)務談判
8.1 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商品類定價策略
8.2 如何保證價格的機密性
8.3 財務流程對定價、業(yè)務的影響

第9章 如何推動傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商品牌進度
9.1 電商品牌的三個度
9.2 品牌建設與運營節(jié)奏
9.3 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)中一個互聯(lián)網(wǎng)品牌運營的實例方案演示

第10章 案例分析與借鑒
10.1 屢敗屢戰(zhàn)的富士康電商
10.2 戰(zhàn)略巨人蘇寧云商的電商轉(zhuǎn)型之困

附錄A / 282
附錄B / 289
附錄C / 291
鳴 謝 / 295