員工培訓：知識與技能訓練（第二版）

模塊1理解崗位職責
任務(wù)1理解不同企業(yè)培訓專員職責的差異
任務(wù)2了解企業(yè)文化對培訓工作的影響
課外訓練任務(wù)1企業(yè)文化表述訓練
模塊2確定培訓需求
任務(wù)1掌握分析培訓需求的程序和內(nèi)容
任務(wù)2選擇收集培訓需求信息的方法
任務(wù)3設(shè)計培訓需求調(diào)查問卷
任務(wù)4運用培訓需求的任務(wù)分析
課外訓練任務(wù)2撰寫培訓需求分析報告
模塊3設(shè)計和簧劃士立訓
任務(wù)1確定培訓目標及制訂目標實現(xiàn)評估方案
任務(wù)2選擇培訓方法和形式
任務(wù)3培訓課程設(shè)計
任務(wù)4選擇培訓機構(gòu)和培訓師
任務(wù)5建立內(nèi)部培訓師隊伍
任務(wù)6編制培訓經(jīng)費預算
任務(wù)7編寫培訓計劃
課外訓練任務(wù)3制訂新生入學教育計劃
模塊4組織和實施培訓
任務(wù)1培訓前支持
任務(wù)2了解培訓師需要的技能
任務(wù)3入職培訓實訓
實訓項目1操練“破冰游戲”
實訓項目2意愿強化培訓
任務(wù)4角色扮演實訓
任務(wù)5拓展訓練實訓
任務(wù)6促進培訓成果的轉(zhuǎn)化
模塊5評估培訓效果
任務(wù)1收集評估培訓效果的信息
任務(wù)2分析培訓效果評估數(shù)據(jù)
任務(wù)3撰寫培訓效果評估報告
模塊6監(jiān)控培訓的各個階段
任務(wù)1建立培訓管理體系
任務(wù)2起草培訓管理制度
課外訓練任務(wù)4培訓管理表格設(shè)計
附錄
附錄一增值閱讀
附錄二教師點評參考
參考文獻