電子商務概論

上篇
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的定義
1.2 傳統(tǒng)商務和電子商務的比較
1.3 電子商務的作用
1.3.1 電子商務的優(yōu)勢
1.3.2 電子商務的缺點
1.3.3 電子商務對思維方式的變革
1.3.4 電子商務對企業(yè)經(jīng)營的影響
1.3.5 電子商務對人類經(jīng)濟活動的影響
1.3.6 電子商務對人類工作和生活方式的影響
1.3.7 國際電子商務
1.4 案例——電子商務讓操作更透明
復習思考題
第2章 電子商務的基礎設施
2.1 概述
2.1.1 分組交換網(wǎng)
2.1.2 TCPIP
2.1.3 IP地址和域名
2.1.4 其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
2.1.5 互聯(lián)網(wǎng)實用程序
2.1.6 互聯(lián)網(wǎng)的應用
2.2 標記語言和WWW
2.2.1 SGML、HTML和XML簡介
2.2.2 HTML語言
2.3 WWW客戶機和服務器
2.3.1 互聯(lián)的文檔
2.3.2 wWw客戶機服務器體系結(jié)構
2.3.3 Www客戶機服務器通信
2.4 內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)
2.4.1 內(nèi)部網(wǎng)
2.4.2 外部網(wǎng)
2.5 互聯(lián)網(wǎng)的各種接入方案及其優(yōu)缺點
2.6 案例——國家煙草專賣品網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設始末
復習思考題
第3章 電子商務的安全要求
3.1 電子商務的安全現(xiàn)狀
3.2 電子商務的安全威脅
3.2.1 賣方(銷售者)面臨的安全威脅
3.2.2 買方(消費者)面臨的安全威脅
3.2.3 黑客攻擊電子商務系統(tǒng)的手段
3.3 電子商務的安全要素
3.4 電子商務的安全結(jié)構體系
3.5 電子商務的核心安全技術
3.5.1 加密技術
3.5.2 數(shù)字簽名技術
3.5.3 身份認證
3.5.4 防火墻技術
3.6 數(shù)字證書與認證授權機構
3.6.1 數(shù)字證書
3.6.2 數(shù)字證書的分類
3.7 互聯(lián)網(wǎng)安全協(xié)議
3.7.1 電子郵件安全協(xié)議
3.7.2 SSL安全協(xié)議
3.7.3 SET安全協(xié)議
……
第4章 電子商務在商業(yè)企業(yè)中的應用
第5章 電子商務在金融企業(yè)中的應用
第6章 電子商務環(huán)境下的全服務電信企業(yè)
第7章 網(wǎng)絡營銷
第8章 移動電子商務
第9章 物聯(lián)網(wǎng)
第10章 云計算
下篇
第11章 走近ERP
第12章 ERP的主要功能模塊簡介
第13章 ERP在中國的應用與發(fā)展
第14章 ERP的實施過程
第15章 ERP系統(tǒng)應用與管理咨詢
第16章 ERP軟件的發(fā)展真摯與實施風險