目前，我國正在全面推進素質教育，而大學生禮儀教育正是素質教育的必要內容。禮儀教育有利于強化大學生的文明行為，提高文明素質，也是大學生建立良好人際關系、提高社會心理承受力的有效途徑，有利于大學生的健康成長?？梢姡瑢Υ髮W生進行禮儀教育具有十分重要的現實意義和長遠的社會意義。但是，有不少禮儀教材在教學內容上已經明顯落后于社會的發(fā)展，不能適應學生學習禮儀知識的需要。為了滿足學生學習禮儀知識，提高文明素質的需要，也為了社會職能部門培訓職工，提高職工文明素質的需要，我們專門編寫了本教材。在編寫過程中，我們力圖使教材體現時代性、實用性和新穎性的特點，并從心理學、美學、語言學、倫理學、民俗學、公共關系學等學科領域，全面細致地總結了人際交往中的各種禮儀規(guī)范，并精選案例進行講解、分析，意在提高學生的文明禮貌素質，幫助學生營造良好的學習、生活和工作氛圍，架起通向成功的橋梁。它既可作為教學用書，也可作為培訓參考用書。
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