商務(wù)溝通

定　價：￥480.00

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ISBN：	9787880155938	出版時間：	2005-02-01	包裝：
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內(nèi)容簡介

　　《東方名家》：北京東方燕園企業(yè)管理研究中心傾力打造的大型教育電視論壇。精心粹選的論壇選題，一流專家的資源整合，激情演繹的名家傳授，專家觀眾的熱烈對話，深入淺出的電視表達(dá)，著重務(wù)實的一貫追求，使《東方名家》成為思想的集萃，智慧的集錦，文化的殿堂，精神的家園。王連義，著名比較文化、國際禮俗專家、中國社會科學(xué)院旅游研究所高級研究員、全國歷屆旅游大賽總裁判長。多年從事公共關(guān)系、旅游接待翻譯、旅游管理和培訓(xùn)工作，訪問過世界幾十個國家和地區(qū)，接待外賓近萬人，有“中國旅游界總教頭”之稱。兼任北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國公關(guān)協(xié)會、中國旅游學(xué)院等多所大學(xué)的客座教授。

作者簡介

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圖書目錄

第一集：商務(wù)溝通與商務(wù)成功第二集：匯融文化與商務(wù)溝通第三集：溝通者要愛人第四集：中外商務(wù)溝通比較第五集：英國商人與美國商人第六集：德國商人與法國商人第七集：日本商人與韓國商人第八集：以色列商人與印度商人第九集：勤勞的珠江地區(qū)商人第十集：精明的江漸滬商人第十一集：重面子的北方商人第十二集：豪壯的東北商人第十三集：不同商人不同溝通第十四集：審美取向與思維方式第十五集：商務(wù)公關(guān)與媒體選擇第十六集：公共關(guān)系與溝通成功第十七集：商務(wù)禮儀第十八集：各種場合的溝通第十九集：溝通與營銷第二十集：成功的營銷人員