電子商務(wù)實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	楊樺，許捷，王婷編
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	教材經(jīng)濟(jì)管理類研究生/本科/專科教材

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ISBN：	9787302377955	出版時(shí)間：	2014-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	462	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》圍繞普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合大量案例，以網(wǎng)絡(luò)零售為切入點(diǎn)，深入淺出地介紹電子商務(wù)各方面的知識(shí)。全書分為電子商務(wù)概述、電子商務(wù)模式、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)銀行與支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律，共十章。《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》內(nèi)容不僅覆蓋了電子商務(wù)各方面的基本理論知識(shí)，還涉及了團(tuán)購、第三方支付管理、移動(dòng)商務(wù)APP等一些熱點(diǎn)問題，講解了網(wǎng)上開店經(jīng)營的一些實(shí)踐技巧。與其他版本的電子商務(wù)教材相比，《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》在理論講授的同時(shí)，強(qiáng)化案例與實(shí)踐，使電子商務(wù)課程不再是枯燥干癟的理論講授。《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》適用于普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)和管理類專業(yè)的本科、?？茖W(xué)生，也可供企事業(yè)單位相關(guān)人員參考使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章電子商務(wù)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
第一節(jié) 電子商務(wù)基本概論
一、電子商務(wù)的概念
二、電子商務(wù)的產(chǎn)生
三、電子商務(wù)的特點(diǎn)
四、電子商務(wù)的基本功能
五、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)
六、電子商務(wù)的影響
第二節(jié) 電子商務(wù)的基本框架
一、電子商務(wù)的基本組成
二、電子商務(wù)概念模型
三、K-W模型
四、企業(yè)電子商務(wù)的基本框架
第三節(jié) 電子商務(wù)的行業(yè)應(yīng)用
一、電子商務(wù)在流通行業(yè)的應(yīng)用
二、電子商務(wù)在工業(yè)企業(yè)的應(yīng)用
三、電子商務(wù)在信息服務(wù)業(yè)的應(yīng)用
四、電子商務(wù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用
五、電子商務(wù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
一、互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、Internet的功能
三、IP地址
四、域名
第五節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
一、什么是電子數(shù)據(jù)交換
二、EDI系統(tǒng)的工作流程與特點(diǎn)
三、EDI的實(shí)現(xiàn)條件
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
能力訓(xùn)練
案例分析
第二章電子商務(wù)模式
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例
第一節(jié) 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（B2B）
一、B2B交易過程
二、B2B電子商務(wù)的發(fā)展
三、B2B電子商務(wù)的功能與特征
四、國內(nèi)外B2B電子商務(wù)的發(fā)展模式
五、B2B電子商務(wù)平臺(tái)
第二節(jié) B2C電子商務(wù)
一、B2C電子商務(wù)的發(fā)展
二、B2C電子商務(wù)的分類
三、B2C交易成本分析
四、開展B2C模式電子商務(wù)的企業(yè)
五、B2C電子商務(wù)平臺(tái)
第三節(jié) 其他電子商務(wù)模式
一、C2C電子商務(wù)
二、O2O電子商務(wù)
第四節(jié) 電子政務(wù)
一、什么是“電子政務(wù)
二、電子政務(wù)的具體內(nèi)容
本章小結(jié)
……
第三章網(wǎng)上商店
第五章電子商務(wù)物流
第六章網(wǎng)絡(luò)營銷
第七章客戶關(guān)系管理
第八章移動(dòng)電子商務(wù)
第九章電子商務(wù)安全
第十章電子商務(wù)法律
參考文獻(xiàn)