一本書讀懂人力資源管理HR超級管理實用指南

第一章 提前規(guī)劃：考慮全局，搭好架子定乾坤
規(guī)劃決定成敗
七個子規(guī)劃
做好人力資源需求預(yù)測
制定人力資源戰(zhàn)略
合理劃分部門，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
設(shè)計適當?shù)墓芾砜缍群蛯哟?br>
第二章 透徹分析：排兵布陣盯分工，有效達到組織目標
企業(yè)為何需要工作分析？
工作分析的六個步驟
工作分析的原則及信息收集
編制工作說明書
工作設(shè)計的方法
無工作時代的工作分析

第三章 招賢納才：當好紅娘，篩選出企業(yè)真正需要的人
建立招聘體系制度
確定招聘的人員需求
制定招聘計劃
內(nèi)部選拔與外部招聘的選擇
人員甄選的方法
甄選經(jīng)理人的九項條件
關(guān)注新員工動態(tài)，防止人才流失
如何做好新員工轉(zhuǎn)正考核？

第四章 合理設(shè)計 ：做好薪酬管理，為企業(yè)留住精英人才
揭開薪酬管理的面紗
員工薪酬的構(gòu)成
決定薪酬水平的要素
薪酬公平原則的實施
薪酬體系要與時俱進
結(jié)構(gòu)制薪酬體系設(shè)計
寬帶式薪酬體系設(shè)計

第五章 共生共長：用好福利激勵，提高員工士氣
自助餐式福利--讓員工各取所需
企業(yè)年金--讓員工們老有所依
利潤分享--將員工變?yōu)槠髽I(yè)的合伙人
員工幫助計劃-關(guān)注員工精神健康
普惠制與激勵制的選擇

第六章 關(guān)鍵對話：掌握高效溝通的技巧，激發(fā)員工潛能
人力資源溝通的重要性
如何提高跨部門溝通的效率？
避開溝通中的誤區(qū)
激勵計劃的類型
滿足員工參與管理的愿望
適當授權(quán)，激發(fā)員工潛力
對下屬多一點情感投資

第七章 對癥下藥：做員工最需要的培訓，一份投入十分產(chǎn)出
人力資源管理為何要重視培訓？
分析員工的培訓需求
如何設(shè)計培訓方案
核心員工的培訓策略
管理干部的培訓策略
做好培訓效果評估
管理人員開發(fā)的主要方法
員工職業(yè)生涯規(guī)劃

第八章 破除堅冰：做好員工績效考核，讓管理立竿見影
績效考核是企業(yè)管理的核心
績效考核量化管理的4321法則
如何做好跨部門團隊的績效考核？
績效反饋面談有訣竅
績效考核結(jié)果用處多
小心陷入績效考核的誤區(qū)

第九章 游刃有余：跟高明的HR學習處理員工關(guān)系
勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)
勞動爭議的防范與處理
如何正確辭退員工？
有效處理員工之間的沖突
和員工締結(jié)心理契約
附錄：人力資源管理實用表單