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        馬云管理微語錄

        馬云管理微語錄

        定 價:¥38.00

        作 者: 桂千杰 著
        出版社: 人民郵電出版社
        叢編項: 微語錄系列叢書
        標(biāo) 簽: 暫缺

        ISBN: 9787115331564 出版時間: 2013-11-01 包裝: 平裝
        開本: 16開 頁數(shù): 248 字?jǐn)?shù):  

        內(nèi)容簡介

          馬云,當(dāng)之無愧的“中國創(chuàng)業(yè)教父”,他與他的阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶,書寫了新興互聯(lián)網(wǎng)時代的一個傳奇,他在企業(yè)經(jīng)營與管理上的智慧聲音頻出,彰顯出中國新生代企業(yè)家的睿智與激昂?!段⒄Z錄系列叢書:馬云管理微語錄》以當(dāng)下流行的微博體形式,對馬云的企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、經(jīng)營理念、品牌建設(shè)、危機(jī)管理等方面的思想進(jìn)行解析,展現(xiàn)了馬云的成長歷程與管理思想的精髓,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營管理者和創(chuàng)業(yè)者都有學(xué)習(xí)和借鑒意義。

        作者簡介

          桂千杰,百強(qiáng)民營企業(yè)人事行政部副經(jīng)理,工商管理專業(yè)畢業(yè),長期關(guān)注阿里巴巴及淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程,對馬云的創(chuàng)富觀念、經(jīng)營哲學(xué)與管理智慧,頗有心得。已出版《全球視角下的中國力量》、《諸子寓言經(jīng)營之道》等管理類書籍。

        圖書目錄

        1月 做正確的事比正確做事更重要
        當(dāng)企業(yè)處于資源相對有限的階段時,應(yīng)該首先做最容易做、最容易做好的事情,將有限的資源集中投放于自己最能夠形成市場優(yōu)勢的點(diǎn)上面,憑借具有優(yōu)勢的進(jìn)攻點(diǎn)在市場中謀得一席之地。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個資源相對寬松的階段時,再來考慮其他模式和發(fā)展方向。
        先求生存,再求戰(zhàn)略
        出發(fā)點(diǎn)在哪里,進(jìn)攻點(diǎn)在哪里
        小企業(yè)靠精明,中型企業(yè)靠管理,大企業(yè)靠誠信
        不是安慰,不是去道歉
        創(chuàng)業(yè)是一個長征
        2月 你再厲害,只能跑一棒
        個人英雄主義是拯救不了團(tuán)隊的。這時需要做的是,把自己這個個體融入團(tuán)隊中,把自己變成整體的心臟,讓自己的血脈成為團(tuán)隊的血脈,讓自己的存在帶動團(tuán)隊的存在,讓自我消失掉,讓以自我為模板的群體誕生。
        建立自我,追求忘我
        最大的財富就是你的誠信
        把自己的利益拋開
        最聰明的人永遠(yuǎn)相信別人比自己聰明
        3月 永不言棄的團(tuán)隊
        馬云說:“不用花心思打造明星團(tuán)隊,團(tuán)隊就是可以和自己腳踏實(shí)地將事情推進(jìn)者?!闭邕x合適的人,讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化,每個人都欣賞企業(yè)的理想,大家才會全身心地投入到工作中去。這是管理的目的,也是團(tuán)隊的精神和戰(zhàn)斗力所在。
        我們不挖人,也絕不留人
        平凡的人在一起做一些不平凡的事
        不要讓任何一個人失敗
        需要雷鋒,但不能讓雷鋒穿帶補(bǔ)丁的衣服上街
        收入和理想都要有,軟硬兩手抓
        4月 實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價值
        著眼長遠(yuǎn)的企業(yè)往往會把服務(wù)重心放在提高客戶滿意度上。企業(yè)只有給客戶帶來名副其實(shí)的服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可。企業(yè)只有通過真誠而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞對客戶的關(guān)懷,才能在激烈的市場競爭中樹立自己獨(dú)特的品牌,才能贏得客戶對企業(yè)的信賴,才能吸引更多的客戶。
        賺錢是結(jié)果,而不是目的
        客戶賺錢,我們就一定能賺錢
        傾聽客戶的聲音
        因為專注,所以專業(yè)
        讓你的客戶不需要服務(wù)
        5月 小企業(yè)大胸懷,大企業(yè)小細(xì)節(jié)
        一個企業(yè)無論大小,其戰(zhàn)略都不是一成不變的,也不要根據(jù)對手去制定戰(zhàn)略,因為對公司來說最重要的不是戰(zhàn)勝對手,而是贏得客戶的忠誠。那些根據(jù)對手而改變戰(zhàn)略的企業(yè),會在市場競爭中失去發(fā)展的方向,從而錯失機(jī)遇,甚至?xí)槠髽I(yè)帶來無法預(yù)料的后果。
        不是打敗所有對手,而是形成獨(dú)特優(yōu)勢
        不要根據(jù)對手去制定戰(zhàn)略
        根據(jù)市場去生產(chǎn)你的產(chǎn)品
        6月 缺的不是鈣,而是愛
        孫子曰:“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的統(tǒng)帥,看待問題和處理問題時,只有放眼全局,把企業(yè)發(fā)展中的各個階段合理銜接,學(xué)習(xí)平衡之道,才不會讓自己和企業(yè)失去競爭力。
        CEO的藝術(shù)就在于如何在人、財、物三者之間尋求平衡
        失敗不是因為錢太少,而是錢太多
        合適的人在合適的時間把合適的項目做成功
        沒有最好的模式
        實(shí)實(shí)在在的言出必行
        7月 為結(jié)果付報酬,為過程鼓掌
        企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分重視對員工的培養(yǎng),在企業(yè)內(nèi)部提供成長機(jī)會。當(dāng)員工的斗志被激發(fā)出來了,企業(yè)才會保持長久的活力。因此,馬云的“CEO是守門員”的思想和“做首席教育官”的目標(biāo),值得我們效仿和學(xué)習(xí)。
        從哪里來,到哪里去,怎么去
        里面有無數(shù)細(xì)節(jié)、無數(shù)人才的運(yùn)營
        有50個聰明人是最痛苦的
        現(xiàn)在!立刻!馬上!
        8月 正確評估企業(yè)風(fēng)險
        面對企業(yè)成長的煩惱,如果沒有正確的風(fēng)險管理態(tài)度,不對整個企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險診斷和評估,那么在下一次危機(jī)來臨之際,企業(yè)因為沒有足夠的風(fēng)險識別意識和風(fēng)險應(yīng)對方案,最終將難逃一夜猝死的悲慘結(jié)局。
        看到的不應(yīng)該是機(jī)會,而是災(zāi)難
        今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好
        災(zāi)難時客戶第一,員工第二,其后才是對手
        9月 認(rèn)清你與別人的差距
        在你成功的道路上有一個極大的障礙,那就是你不知道你與競爭對手或成功者的差距。尤其是對創(chuàng)業(yè)者來說,這種差距會成為公司能否從競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素。劉強(qiáng)東曾說過:“成大事者,境界往往是越來越高,但態(tài)度卻相反,知道差距,懂得謙卑,并勇于縮小差距?!?br />最好的大學(xué)就是社會大學(xué)
        距離不可怕,可怕的是你不知道距離
        智慧是需要啟迪、喚醒的
        我不是最好的,但肯定是最樂于教人的
        10月 有什么,要什么,放棄什么
        創(chuàng)業(yè)不要貪婪,把精力集中在有限的事情之上,并且簡化要做的事情,才能獲得更大的成功。也有人說創(chuàng)業(yè)就是濃縮的人生,沒有更多的欲望,人類就不會進(jìn)步。但是,如果盲目貪婪,并且拿自己的誠信來做代價,必然和恐懼相伴,最后導(dǎo)致失敗。
        第一個想法是做好,而不是做大
        不是別人太狡猾,而是自己太貪婪
        做好一個,再做第二個
        少做,就是多做
        不斷改變策略,永不改變目標(biāo)
        11月 持久的堅持才是賺錢的
        馬云說:“創(chuàng)業(yè)的時候,我的同事可能都流過淚,我的朋友也可能都流過淚,但我從來沒有。因為流淚沒有用,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄?!瘪R云用他的堅持,引領(lǐng)了阿里巴巴十幾年的飛速發(fā)展。
        最大的失敗是放棄,最大的對手是時間
        成功要永不放棄,但學(xué)會放棄的時候才開始進(jìn)步
        最大的錯誤就是不犯錯誤
        能進(jìn)能退方為大丈夫
        12月 要做就做最好
        “創(chuàng)業(yè)者的激情很重要,但是短暫的激情是沒有用的,長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用,很多人的激情才非常有用。如果你自己很有激情,但是你的團(tuán)隊沒有激情,那一點(diǎn)兒用都沒有。怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來的挑戰(zhàn),是極其關(guān)鍵的事情?!?br />一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍
        不是因為你能做什么,而是你該做什么
        發(fā)瘋一樣干活,笑瞇瞇地回家
        一個公司沒有笑臉是很痛苦的

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