社交禮儀（第三版）

定　價：￥29.80

作　者：	盧如華，韓開緋主編
出版社：	大連理工大學(xué)出版社
叢編項：	教育部高職高專文秘類專業(yè)教指委"十二五"規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	高職高專教材公共課教材

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ISBN：	9787561171042	出版時間：	2012-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	217	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　亞里士多德說：“一個生活在社會之外的人，同別人不發(fā)生關(guān)系的人，不是動物就是神。”社交是每個人必須面對的課題，更是躋身成功人士的必由途徑。社交活動中，交往各方必須講究禮儀。禮儀規(guī)范是人類社會發(fā)展長河中，不同社會階層約定俗成的禮節(jié)、禮俗，它讓交往各方保持心情愉悅，減少摩擦，實現(xiàn)現(xiàn)實交往目標(biāo)。在校大學(xué)生即將面對各種復(fù)雜的社會現(xiàn)實，即將與不同范圍、不同年齡、不同階層人士產(chǎn)生交往，不僅心理上應(yīng)該有所準(zhǔn)備，更應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，錘煉相關(guān)專業(yè)技能。對于文秘專業(yè)大學(xué)生而言，掌握社交禮儀知識、具備社交禮儀技能具有更為特殊的意義：一方面，職業(yè)秘書作為各類社會組織的形象窗口，迎來送往是其基本的El常職業(yè)活動；另一方面，更為重要的是，組織機構(gòu)管理目標(biāo)的實現(xiàn)、具體項目的策劃與組織實施，往往也與所在單位職業(yè)秘書社交活動能力息息相關(guān)。

作者簡介

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圖書目錄

項目一社交禮儀認知
任務(wù)一社交認知
任務(wù)二禮儀認知
任務(wù)三社交禮儀原則認知與素質(zhì)培養(yǎng)
項目二個人形象塑造
任務(wù)一儀容
任務(wù)二儀態(tài)
任務(wù)三儀裝
任務(wù)四工具媒介禮儀
項目三會晤環(huán)節(jié)禮儀
任務(wù)一稱謂寒暄問候介紹
任務(wù)二握手鞠躬擁抱
任務(wù)三交談傾聽
任務(wù)四拒絕致歉
任務(wù)五告別與跟進
項目四主題活動禮儀
任務(wù)一拜訪與慰問
任務(wù)二談判與簽約
任務(wù)三慶典與會展
任務(wù)四餐飲與舞會禮儀
任務(wù)五商務(wù)旅行禮儀
項目五公共場合禮儀
任務(wù)一一般公共場合禮儀規(guī)范
任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)環(huán)境禮儀規(guī)范
項目六求職面試禮儀
任務(wù)一面試服飾禮儀
任務(wù)二面試過程禮儀
任務(wù)三電話面試禮儀
任務(wù)四餐敘型面試禮儀
項目七文化層面的禮儀習(xí)俗
任務(wù)一我國少數(shù)民族禮俗認知
任務(wù)二東方主要國家禮俗文化認知
任務(wù)三歐美主要國家禮俗禁忌
參考文獻