電子商務概論（第3版）

第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務發(fā)展的五個階段
1.1.2 電子商務在我國的發(fā)展
1.2 電子商務的概念
1.3 電子商務的特點
1.4 電子商務的模式
1.5 搖目前電子商務存在的問題
1.6 搖移動電子商務
1.6.1 搖移動電子商務的優(yōu)點
1.6.2 搖移動電子商務的相關(guān)技術(shù)
1.6.3 搖移動電子商務的國內(nèi)外應用情況
1.6.4 搖移動電子商務存在的問題
本章小結(jié)
思考題

第2章 搖電子商務理論基礎(chǔ)與分析
2.1 搖對電子商務理論認識的基本觀點
2.1.1 搖電子商務理論的形成是一個長期的過程
2.1.2 搖借鑒是電子商務理論在自身理論形成以前發(fā)展的主要方式
2.1.3 搖電子商務理論的形成取決于虛擬交易市場理論的形成和完善
2.1.4 搖對電子商務理論基礎(chǔ)的認識應落實到商務交易的基點上
2.1.5 搖技術(shù)是手段，交易是目的，網(wǎng)絡的虛擬空間是交易的基本環(huán)境
2.2 搖電子商務理論體系
2.2.1 搖計算機科學理論是電子商務的交易手段
2.2.2 搖經(jīng)濟學理論奠定了電子商務交易理論的基礎(chǔ)
2.2.3 搖管理學理論解決了電子商務這一整合的交易模式的效率問題
2.2.4 搖法律制度和社會心理為電子商務提供交易保障
2.3 搖電子商務理論的基本內(nèi)容
2.3.1 搖電子商務理論基礎(chǔ)：經(jīng)濟學原理發(fā)展新內(nèi)容
2.3.2 搖電子商務的理論工具：虛擬市場的交易理論
2.3.3 搖電子商務理論的分析工具：網(wǎng)絡供給需求理論
2.3.4 搖從網(wǎng)絡消費行為角度研究電子商務的模式
2.4 搖目前我國電子商務學科理論研究中存在的主要問題
2.5 搖電子商務學科基本理論應解決的主要問題
本章小結(jié)
思考題

第3章 搖電子商務經(jīng)濟學基本原理
3.1 搖電子商務經(jīng)濟現(xiàn)象的基本認識
3.1.1 搖從經(jīng)濟效益的角度研究高新IT技術(shù)對經(jīng)濟運行增效的影響
3.1.2 搖從生產(chǎn)關(guān)系的認識角度來研究電子商務中所出現(xiàn)的經(jīng)濟問題
3.1.3 搖從市場的角度來認識電子商務
3.1.4 搖從新經(jīng)濟現(xiàn)象來研究電子商務經(jīng)濟現(xiàn)象的規(guī)律性
3.1.5 搖從實現(xiàn)電子商務交易的過程環(huán)節(jié)角度去研究電子商務
3.2 搖電子商務交易的特點
3.3 搖電子商務經(jīng)濟現(xiàn)象的基本原理分析
3.3.1 搖傳統(tǒng)商務活動過程
3.3.2 搖交換
3.3.3 搖媒介
3.3.4 搖市場
3.3.5 搖商務活動形式的分析
3.3.6 搖信息
3.4 搖以新經(jīng)濟的觀點和思維來分析電子商務
3.4.1 搖什么是新經(jīng)濟
3.4.2 搖新經(jīng)濟現(xiàn)象的特點
3.4.3 搖新經(jīng)濟核心的網(wǎng)絡經(jīng)濟應研究的問題
3.4.4 搖網(wǎng)絡環(huán)境下的電子商務特點的分析
3.5 搖全球金融危機對西方新經(jīng)濟觀點的再認識
3.5.1 搖對西方新經(jīng)濟觀點的再認識
3.5.2 搖金融創(chuàng)新與金融風險
3.5.3 搖濫用信用與無限透支
3.5.4 搖金融危機對網(wǎng)絡金融的啟示
3.5.5 搖對西方新經(jīng)濟觀點的改進
3.6 搖電子商務經(jīng)濟現(xiàn)象的效益分析
3.6.1 搖收入分析
3.6.2 搖成本分析
3.6.3 搖電子商務技術(shù)和電子商務經(jīng)濟的關(guān)系
3.7 搖電子商務環(huán)境下的博弈分析
3.7.1 搖博弈論介紹
3.7.2 搖買方和賣方的一次博弈
3.7.3 搖第三方支付平臺的引入
3.7.4 搖第三方支付目前存在的問題
3.7.5 搖加強第三方支付監(jiān)管的幾點建議
本章小結(jié)
思考題

第4章 搖電子商務網(wǎng)絡技術(shù)基礎(chǔ)
4.1 搖網(wǎng)絡的產(chǎn)生與發(fā)展及其主要功能
4.1.1 搖網(wǎng)絡的產(chǎn)生與發(fā)展
4.1.2 搖Internet的主要功能及應用
4.2 搖Internet的體系結(jié)構(gòu)
4.2.1 搖Internet的分層結(jié)構(gòu)
4.2.2 搖IP地址與域名
4.3 搖Web技術(shù)
4.3.1 搖Web技術(shù)結(jié)構(gòu)
4.3.2 搖Web編程語言
4.3.3 搖應用服務器技術(shù)
4.4 搖Internet接入方案
4.4.1 搖Internet接入技術(shù)
4.4.2 搖ISP的選擇
4.4.3 搖接入網(wǎng)絡設備
4.4.4 搖代理服務器
4.4.5 搖IP地址的設置，DHCP和DNS服務
4.4.6 搖郵件服務器
4.5 搖商務網(wǎng)站構(gòu)建的基本知識
4.5.1 搖商務網(wǎng)站的特殊要求
4.5.2 搖商務網(wǎng)站的構(gòu)建步驟
4.6 搖Intranet及其在商務中的應用
4.6.1 搖什么是Intranet
4.6.2 搖Intranet在商務中的應用
本章小結(jié)
思考題

第5章 搖電子商務安全
5.1 搖電子商務的安全問題
5.1.1 搖電子商務安全問題的提出
5.1.2 搖電子商務的安全隱患
5.1.3 搖電子商務的安全需求
5.2 搖電子商務的安全技術(shù)
5.2.1 搖加密技術(shù)
5.2.2 搖安全認證技術(shù)
5.2.3 搖協(xié)議層技術(shù)
5.2.4 搖網(wǎng)絡層技術(shù)
5.3 搖電子商務的安全協(xié)議
5.3.1 搖SSL協(xié)議
5.3.2 搖SET協(xié)議
5.3.3 搖SSL與SET的比較
本章小結(jié)
思考題

第6章 搖電子商務支付
6.1 搖支付系統(tǒng)概述
6.1.1 搖支付系統(tǒng)的概念
6.1.2 搖大額支付系統(tǒng)
6.1.3 搖小額支付系統(tǒng)
6.1.4 搖支付系統(tǒng)的發(fā)展
6.2 搖以電子為載體貨幣形態(tài)的發(fā)展
6.2.1 搖貨幣的起源及電子為載體貨幣形態(tài)的產(chǎn)生
6.2.2 搖以電子為載體貨幣形態(tài)支付的未來發(fā)展趨勢
6.2.3 搖電子為載體的貨幣形態(tài)面臨的幾個問題
6.3 搖電子支付系統(tǒng)
6.3.1 搖電子支付系統(tǒng)概述
6.3.2 搖銀行卡支付系統(tǒng)
6.3.3 搖電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)
6.3.4 搖電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)
6.3.5 搖移動支付系統(tǒng)
6.3.6 搖銷售點終端（POS）系統(tǒng)
6.3.7 搖自動柜員機（ATM）支付系統(tǒng)
6.3.8 搖SWlFT系統(tǒng)
6.4 搖第三方支付服務系統(tǒng)
6.4.1 搖第三方支付服務概述
6.4.2 搖銀聯(lián)電子支付系統(tǒng)
6.4.3 搖支付寶支付系統(tǒng)
6.4.4 搖PayPal支付系統(tǒng)
6.5 搖多用途儲值卡的發(fā)展趨勢
6.5.1 搖多用途儲值卡概述
6.5.2 搖多用途儲值卡的特點
6.5.3 搖多用途儲值卡的發(fā)展趨勢及其遇到的風險和監(jiān)管難題
6.5.4 搖我國多用途儲值卡監(jiān)管的政策建議
本章小結(jié)
思考題

第7章 搖網(wǎng)絡營銷
7.1 搖網(wǎng)絡營銷概述
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