卡耐基攻心話術(shù)

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	（美）卡耐基著，楊涓子譯
出版社：	中國(guó)商業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504480347	出版時(shí)間：	2013-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	256	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《卡耐基攻心話術(shù)》來(lái)源于卡耐基的諸多作品，編譯者經(jīng)過(guò)不懈的努力，以攻心話術(shù)為主題，從卡耐基近百萬(wàn)字的作品中選取出不到二十萬(wàn)字，并且按照新框架重組成了本書(shū)?？突墓バ脑捫g(shù)區(qū)別于普通話術(shù)類(lèi)書(shū)籍的地方在于，在幫助讀者提高“話術(shù)”的同時(shí)，也同步提高“心術(shù)”。巧妙利用心理學(xué)，結(jié)合真實(shí)的商場(chǎng)、職場(chǎng)、生活中的案例，實(shí)實(shí)在在教你：什么時(shí)候應(yīng)該說(shuō)什么話，一句頂一句，句句動(dòng)人心。不但教會(huì)你怎么說(shuō)，還讓你知道為什么這么說(shuō)，讓你學(xué)會(huì)在第一時(shí)間掌控對(duì)方。總之，《卡耐基攻心話術(shù)》所有的努力都是為了讓讀者更好地提升口才，更好地學(xué)會(huì)讀心和攻心，更好地閱讀和應(yīng)用卡耐基的人際關(guān)系技巧，并伴隨讀者成長(zhǎng)、成熟、成功！

作者簡(jiǎn)介

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），是譽(yù)滿(mǎn)全球的20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師和心靈導(dǎo)師，被尊稱(chēng)為“美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父”。早在20世紀(jì)上半葉，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、戰(zhàn)爭(zhēng)等夢(mèng)魘正困擾人類(lèi)時(shí)，卡耐基先生以他對(duì)人性的洞察，結(jié)合大量普通人取得成功的事例，以演講和論著的形式喚起了無(wú)數(shù)迷惘者的斗志。在全球五大洲的50多個(gè)國(guó)家里，各種卡耐基成人教育機(jī)構(gòu)多達(dá)2000多所，造就了千萬(wàn)余眾的畢業(yè)生；他在實(shí)踐基礎(chǔ)上撰寫(xiě)而成的著作深受廣大讀者歡迎，被翻譯成幾十種文字流傳于世界各地，是20世紀(jì)最暢銷(xiāo)的成功勵(lì)志經(jīng)典。主要代表作有《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《美好的人生》、《溝通的藝術(shù)》、《語(yǔ)言的突破》、《演講與口才》，等等。其作品一經(jīng)問(wèn)世便受到廣大讀者的喜愛(ài)和追捧，從總統(tǒng)到內(nèi)閣大臣，從各界名流到普通百姓，千千萬(wàn)萬(wàn)的人受到卡耐基思想的鼓舞，重新找到自我，從而改變了命運(yùn)。時(shí)至今日，卡耐基的作品仍在全球范圍內(nèi)熱銷(xiāo)，激勵(lì)無(wú)數(shù)人取得輝煌與成功。其作品創(chuàng)造了人類(lèi)出版史上的奇跡！

圖書(shū)目錄

第一章·放棄好勝心，共鳴勝于雄辯
不要把時(shí)間花在與人爭(zhēng)論上
爭(zhēng)論只能給你帶來(lái)敵人
主動(dòng)地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
太陽(yáng)比風(fēng)更容易使你脫去外衣
盡量讓對(duì)方在開(kāi)始的時(shí)候就說(shuō)“是”
第二章·發(fā)揚(yáng)人性的優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取良性互動(dòng)
激起他人求勝的欲望
激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)和意念
給別人一個(gè)美名，讓他去保全
使錯(cuò)誤看起來(lái)很容易改正
讓他人樂(lè)意去做你所建議的事情
第三章·掌控人性的弱點(diǎn)，贊美話人人愛(ài)聽(tīng)
贊美和鼓勵(lì)的神奇力量
每個(gè)人都喜歡受人重視
真誠(chéng)地贊美他人
挖掘他人優(yōu)點(diǎn)，并適時(shí)贊揚(yáng)
想要贏得朋友，就得讓朋友勝過(guò)你
第四章·良語(yǔ)破冰，世上沒(méi)有穿不過(guò)的墻
首先要了解對(duì)方需要什么
站在對(duì)方的立場(chǎng)看事情
強(qiáng)烈激發(fā)他人的需求
預(yù)測(cè)他人的真實(shí)需求
表達(dá)自己的同感
第五章·慎始敬終，給人留下完美形象
示人以微笑
用心記住他人的名字
全然注視，用心傾聽(tīng)
關(guān)注他人嗜好，并投其所好
鼓勵(lì)他人談?wù)撍约?br />第六章·直意曲達(dá)，不動(dòng)聲色改變對(duì)方
批評(píng)前先真誠(chéng)地贊美對(duì)方
間接地暗示他人的錯(cuò)誤
批評(píng)他人之前，先提及自己的錯(cuò)誤
多用協(xié)商，少用命令
顧全對(duì)方的面子
第七章·示之以弱，扮豬吃虎不含糊
耐心地聽(tīng)完對(duì)方的抱怨
對(duì)反對(duì)意見(jiàn)作些讓步
不要過(guò)于較真
請(qǐng)問(wèn)對(duì)方“您的高見(jiàn)是··”
不妨拿自己“開(kāi)涮”
第八章·潛移默化，掌握局面的主動(dòng)性
沒(méi)有人喜歡被強(qiáng)迫
使對(duì)方覺(jué)得那是他的主意
讓他人不知不覺(jué)上套
巧妙地向他人灌輸思想
不給對(duì)方說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)
第九章·開(kāi)口求助，把話說(shuō)到對(duì)方心里
顯示自己的謙卑以抬高對(duì)方
讓對(duì)方提出可選方案
建立私人之間的信任
努力記住他人的癖好
到什么山就要唱什么歌
第十章·巧妙修飾，讓你的語(yǔ)言更動(dòng)聽(tīng)
運(yùn)用事例，避免呆板的說(shuō)教
運(yùn)用能制造心理圖像的字眼
用懸念激起聽(tīng)眾的好奇心
創(chuàng)造一個(gè)驚人的開(kāi)頭
名人的話永遠(yuǎn)不會(huì)失去魅力
第十一章·展現(xiàn)個(gè)性，塑造獨(dú)特的表達(dá)風(fēng)格
施展你獨(dú)特聲音的魅力
語(yǔ)調(diào)可以讓語(yǔ)言生動(dòng)有趣
節(jié)奏張弛有度，不拖泥帶水
通俗易懂讓人容易接受
良好的措辭可以造就精彩
第十二章·思路清晰，想清楚才能說(shuō)明白
一針見(jiàn)血，直入主題
直截了當(dāng)陳述主張
清楚地表達(dá)自己的意思
談?wù)撟约旱挠H身經(jīng)歷
談?wù)撀?tīng)眾感興趣的事情
第十三章·增強(qiáng)說(shuō)服力，讓對(duì)方印象深刻
將實(shí)物展示于人
用圖畫(huà)說(shuō)服人
讓故事自己說(shuō)話
戲劇化地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)