旅游景區(qū)管理

定　價(jià)：￥32.00

作　者：	張昌貴，李勤主編
出版社：	西安交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	普通高校"十二五"規(guī)劃教材旅游管理系列
標(biāo)　簽：	教材旅游文法類研究生/本科/?？平滩?/td>

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ISBN：	9787560547213	出版時(shí)間：	2013-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	259	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　張昌貴、李勤主編的《旅游景區(qū)管理》從景區(qū)職業(yè)分析入手，根據(jù)旅游景區(qū)職業(yè)崗位要求，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，確定教學(xué)內(nèi)容。具體內(nèi)容分為旅游景區(qū)的認(rèn)知、旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理、旅游景區(qū)游客管理、旅游景區(qū) 安全管理、旅游景區(qū)解說(shuō)管理、旅游景區(qū)營(yíng)銷管理、旅游景區(qū)設(shè)施管理、旅游景區(qū)資源管理、旅游景區(qū)社區(qū)與環(huán)境管理、旅游景區(qū)的危機(jī)與創(chuàng)新管理等10個(gè)項(xiàng)目，23個(gè)任務(wù)。每一項(xiàng)目包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目分析及若干任務(wù) ，每一任務(wù)又包括情境設(shè)計(jì)、任務(wù)分析、相關(guān)知識(shí)、任務(wù)實(shí)施、考核評(píng)價(jià) 、拓展知識(shí)、案例與討論、思考與討論、技能訓(xùn)練題，便于教師在教學(xué)中以實(shí)際任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與，突出知識(shí)應(yīng)用與技能訓(xùn)練，讓學(xué)生在做中學(xué)，學(xué)中會(huì)，提高應(yīng)用操作能力?！堵糜尉皡^(qū)管理》可作為高職高專旅游類相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為旅游景區(qū)相關(guān)人員提高景區(qū)管理能力的自我訓(xùn)練手冊(cè)和旅游景區(qū)培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游景區(qū)管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

項(xiàng)目一旅游景區(qū)的認(rèn)知
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)概念的界定
任務(wù)二旅游景區(qū)類型的劃分
項(xiàng)目二旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的分析
任務(wù)二 A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)的評(píng)定
項(xiàng)目三旅游景區(qū)游客管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)游客的引導(dǎo)與管理
任務(wù)二旅游景區(qū)游客管理技術(shù)的制定
項(xiàng)目四旅游景區(qū)安全管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)安全體系的構(gòu)建
任務(wù)二旅游景區(qū)安全的引導(dǎo)與管理
項(xiàng)目五旅游景區(qū)解說(shuō)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)的分類
任務(wù)二旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)
任務(wù)三旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)的維護(hù)管理
項(xiàng)目六旅游景區(qū)營(yíng)銷管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)門票價(jià)格策略的制定
任務(wù)二旅游景區(qū)營(yíng)銷策略的制定
任務(wù)三旅游景區(qū)品牌塑造與管理
項(xiàng)目七旅游景區(qū)設(shè)施管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)設(shè)施的規(guī)劃
任務(wù)二旅游景區(qū)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)
項(xiàng)目八旅游景區(qū)資源管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)資源管理方法與技術(shù)的制定
任務(wù)二旅游景區(qū)資源管理與可持續(xù)發(fā)展
任務(wù)三世界遺產(chǎn)的保護(hù)與管理
項(xiàng)目九旅游景區(qū)社區(qū)與環(huán)境管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)社區(qū)關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理
任務(wù)二旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)與管理
項(xiàng)目十旅游景區(qū)的危機(jī)與創(chuàng)新管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
項(xiàng)目分析
任務(wù)一旅游景區(qū)的危機(jī)處理
任務(wù)二旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理
附錄
附錄一《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB／T 17775—2003)
附錄二旅游景區(qū)管理相關(guān)網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)