培訓與開發(fā)

第一章 培訓與開發(fā)概述
　第一節(jié) 培訓與開發(fā)的目的和原則
　　一、培訓與開發(fā)的含義
　　二、培訓與開發(fā)的目的
　　三、培訓與開發(fā)的作用
　　四、培訓與開發(fā)的原則
　第二節(jié) 培訓與開發(fā)的類型
　　一、按照培訓與開發(fā)的表現(xiàn)形態(tài)分類
　　二、按照培訓與開發(fā)的對象分類
　　三、按照受訓者與工作崗位的關系分類
　　四、按照培訓與開發(fā)的內容分類
　第三節(jié) 培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略導向
　　一、以戰(zhàn)略為導向開展培訓與開發(fā)的必要性
　　二、實現(xiàn)培訓與開發(fā)和戰(zhàn)略的無縫對接
　第四節(jié) 培訓與開發(fā)體系
　　一、建立培訓與開發(fā)體系的意義
　　二、培訓與開發(fā)體系的基本框架
　　三、培訓與開發(fā)體系建設的5個層次
　　復習思考題
　　案例討論
第二章 培訓學習理論
　第一節(jié) 學習的基本理論
　　一、學習的內涵
　　二、強化學習理論
　　三、認知學習理論
　　四、信息加工學習理論
　　五、體驗式學習理論
　第二節(jié) 成人學習與學習指導
　　一、成人學習的特點
　　二、成人有效學習過程
　　三、成人學習特點對培訓的影響
　第三節(jié) 培訓遷移理論
　　一、培訓遷移的內涵與類型
　　二、影響培訓遷移的因素
　　三、培訓遷移與培訓轉化
　　復習思考題
　　案例討論
第三章 培訓需求分析
　第一節(jié) 培訓需求分析的流程
　　一、培訓需求產(chǎn)生的原因與作用
　　二、培訓需求分析的內容
　　三、培訓需求分析的步驟
　第二節(jié) 培訓需求分析的方法與工具
　　一、問卷調查法
　　二、訪談法
　　三、觀察法
　　四、文獻研究法
　第三節(jié) 勝任力模型與培訓需求分析
　　一、勝任力模型的內涵
　　二、基于勝任力的培訓需求分析的特點
　　三、基于勝任力的培訓需求分析模型的構建
　第四節(jié) 培訓需求分析報告的撰寫
　　一、培訓需求分析報告的框架設計
　　二、培訓需求分析報告實例
　　復習思考題
　　案例討論
第四章 培訓與開發(fā)設計
　第一節(jié) 培訓與開發(fā)計劃的設計
　　一、培訓計劃的類型
　　二、制訂培訓與開發(fā)計劃的步驟
　　三、年度培訓計劃的內容體系
　　四、培訓計劃的范例
　第二節(jié) 培訓課程的設計
　　一、培訓課程設計原則
　　二、培訓課程設計要素
　　三、培訓課程開發(fā)流程
　　四、課程的自主開發(fā)與外部甄選
　　……
第五章 培訓與開發(fā)實施
第六章 培訓與開發(fā)的方法和技術
第七章 培訓效果評佶
第八章 新員工導入培訓
第九章 員工分類培訓與開發(fā)
第十章 培訓風險與制度設計
參考文獻