如何說才會受歡迎怎么做更易被肯定

定　價：￥29.80

作　者：	鄭小蘭編著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	交往/與人相處

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ISBN：	9787111328421	出版時間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	180	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　“在家靠父母，出外靠朋友”，說的就是人際關(guān)系的重要性。無論是求職、上下級溝通，還是婚姻家庭，或者商務(wù)談判、演講、推銷，幾乎無處不體現(xiàn)一個人為人處世的能力。人際關(guān)系是一門學問，是一門人人必學的心理學。這門學問做得好的人，處處受人歡迎，危難時也有人毅然伸出援手；缺乏溝通和說話技巧，不懂為人處世道理的人，很難與周圍的人相容，就有可能處處受人排斥，更不用說如魚得水了。本書將幫助讀者更好地把握他人心理，領(lǐng)悟更受人歡迎的說話技巧，掌握更易被人肯定的處世方法。

作者簡介

　　鄭小蘭社會心理學碩士，畢業(yè)子中國人民大學，曾從事教育工作多年，現(xiàn)任職于管理咨詢公司。對個體社會心理現(xiàn)象與教育心理學有著深入的研究和獨到的見解，多次在各類核心期刊上發(fā)表學術(shù)論文，有著較為廣泛的影響。曾應(yīng)邀到各地講學，深受家長與學生的歡迎。著有《20幾歲女人順達一生的心理學》、《改變一生的60個心理學效應(yīng)》等圖書。其中《改變一生的60個心理學效應(yīng)》在當當網(wǎng)圖書暢銷榜上一直名列社科類前茅。

圖書目錄

前言
上篇　如何說刀會受歡迎
　第一章說話要懂心理學
　　第一節(jié) 看對方的身份地位說話
　　第二節(jié) 看對方的面部表情說話
　　第三節(jié) 看對方的脾氣性格說話
　　第四節(jié) 看對方的文化層次說話
　　第五節(jié) 看對方的興趣愛好說話
　第二章教你練就不得罪人的好口才
　第一節(jié) 不用爭執(zhí)解決問題
　第二節(jié) 有理饒人顯大氣
　第三節(jié) 提前說出對方潛在的反對意見
　第四節(jié) 站在對方的角度說話
　第五節(jié) 注意維護對方的面子
　第三章會說話才能朋友遍天下
　第一節(jié) 用肢體語言拉近彼此的距離
　第二節(jié) 說好第一句話
　第三節(jié) 沒話找話者真本事
　第四節(jié) 激起對方的談話欲望
　第五節(jié) 做一個忠實的聽眾
　第四章用語言維護尊長的顏面與權(quán)威
　第一節(jié) 在稱呼與溝通中維護對方的身份
　第二節(jié) 保持謙遜，有分寸地開玩笑
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