酒店市場營銷

模塊一　酒店市場營銷導(dǎo)論
任務(wù)1　掌握市場營銷概念001
任務(wù)2　了解酒店市場營銷觀念的發(fā)展過程004
任務(wù)3　熟悉酒店市場營銷工作的內(nèi)容005
任務(wù)4　準(zhǔn)確把握全員營銷的內(nèi)涵008
任務(wù)5　了解酒店客戶關(guān)系管理009
◆相關(guān)知識010
模塊二　酒店市場調(diào)研和營銷分析
任務(wù)1　酒店市場營銷環(huán)境分析024
任務(wù)2　酒店市場環(huán)境機會——風(fēng)險分析026
任務(wù)3　酒店市場調(diào)研029
◆相關(guān)知識032
模塊三　酒店市場細分與定位
任務(wù)1　酒店市場細分044
任務(wù)2　酒店目標(biāo)市場選擇與定位045
◆相關(guān)知識050
模塊四　酒店市場營銷戰(zhàn)略
任務(wù)1　酒店市場營銷戰(zhàn)略059
任務(wù)2　酒店市場營銷組合策略060
◆相關(guān)知識066
模塊五　酒店產(chǎn)品策略
任務(wù)1　酒店產(chǎn)品概念077
任務(wù)2　酒店產(chǎn)品生命周期策略080
任務(wù)3　酒店新產(chǎn)品開發(fā)與營銷083
任務(wù)4　酒店產(chǎn)品品牌策略084
任務(wù)5　酒店產(chǎn)品組合策略085
◆相關(guān)知識087
模塊六　酒店產(chǎn)品價格策略
任務(wù)1　酒店產(chǎn)品價格概念106
任務(wù)2　酒店產(chǎn)品定價策略107
◆相關(guān)知識110
模塊七　酒店營銷渠道策略
任務(wù)1　酒店營銷渠道的概念和類型　124
任務(wù)2　酒店中間商125
任務(wù)3　酒店營銷渠道的選擇與調(diào)整　126
任務(wù)4　酒店營銷渠道的新發(fā)展128
◆相關(guān)知識130
模塊八　酒店促銷策略
任務(wù)1　酒店促銷151
任務(wù)2　酒店廣告153
任務(wù)3　酒店人員推銷155
任務(wù)4　酒店銷售促進158
◆相關(guān)知識161
模塊九　酒店網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)營銷模式和傳統(tǒng)營銷模式的異同　185
任務(wù)2　酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要求187
任務(wù)3　酒店網(wǎng)站設(shè)計和開發(fā)189
任務(wù)4　酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的新趨勢190
◆相關(guān)知識192
模塊十　酒店市場營銷管理
任務(wù)1　酒店市場營銷計劃203
任務(wù)2　酒店市場營銷組織與實施210
任務(wù)3　酒店市場營銷控制215
◆相關(guān)知識216
參考文獻