綜合篇
飛速發(fā)展的中韓旅游事業(yè)
韓國篇
一、韓國概況
二、韓國旅游
三、韓國禮節(jié)
（一）握手、介紹、交換名片禮節(jié)
?。ǘ┯貌投Y節(jié)
?。ㄈ╋嬀啤⒑炔瓒Y節(jié)
?。ㄋ模┏塑嚩Y節(jié)
（五）日常生活禮節(jié)及禁忌事項
?。╉n國人的血緣關系與親屬稱呼
中國篇
一、中國概況
二、中國旅游
?。ㄒ唬┳匀痪坝^及歷史文化旅行
（二）在中國乘火車去旅行
三、中國的賓館
四、購物
五、中國飯菜
六、中國的銀行
七、在中國醫(yī)院看病
八、導游服務
?。ㄒ唬┵徫飼r的服務
?。ǘ┟搱F與延長旅游時間
?。ㄈ┨接H和轉送物品
?。ㄋ模Q房及觀看演出
?。ㄎ澹┳杂苫顒訒r間
?。ьI兒童和殘疾人游客時
?。ㄆ撸ьI宗教信徒和老人旅游團時
九、特殊問題的處理
?。ㄒ唬煌ㄊ鹿始皝G失物品的處理
?。ǘζ胀膊?、負傷、心肌梗塞發(fā)作的處理
?。ㄈχ夭『退劳鰡栴}的處理
?。ㄋ模馂募笆澄镏卸镜念A防及處理
?。ㄎ澹G失護照和遭到盜竊的處理
?。τ貌蛦栴}的處理
?。ㄆ撸β┙雍驼`機時的處理
?。ò耍κй檰栴}的處理及預防
十、旅行社代表的歡迎詞和歡送詞
聽力資料
填空答案
附錄1——旅游術語
附錄2——韓國主題旅游
附錄3——韓國各地區(qū)的旅游景點
附錄4——韓國的標志符號
參考文獻
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