軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)用英語口語

定　價(jià)：￥10.00

作　者：	陶曙教，劉伶俐主編
出版社：	中國鐵道出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	其它行業(yè)外語

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ISBN：	9787113104764	出版時(shí)間：	2009-08-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	111	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)用英語口語（第2版）》是針對我國軌道交通客運(yùn)服務(wù)發(fā)展的需要而編寫的。《軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)用英語口語（第2版）》介紹了在不同場合下如何正確，恰當(dāng)?shù)厥褂糜⒄Z。其內(nèi)容包括接待外賓時(shí)經(jīng)常使用的一系列實(shí)用情景會(huì)話、中餐和西餐的翻譯、常用交通服務(wù)用語以及與奧運(yùn)相關(guān)的詞匯與表達(dá)等?！盾壍澜煌瓦\(yùn)服務(wù)實(shí)用英語口語（第2版）》可作為城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)人員的英語口語培訓(xùn)教材，也可以作為高職高專軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)學(xué)生訓(xùn)用書。

作者簡介

暫缺《軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)用英語口語》作者簡介

圖書目錄

車站篇
第一單元在問訊處
第二單元在售票處
第三單元在行李托運(yùn)處
第四單元在進(jìn)站口與候車室
第五單元上車通知
第六單元在檢票口
第七單元在車站便利店
第八單元在站臺(tái)
第九單元在出站口
第十單元在行李寄存處
乘務(wù)篇
第一單元歡迎旅客上車
第二單元始發(fā)前通報(bào)
第三單元領(lǐng)鋪、領(lǐng)座
第四單元介紹并致歡迎詞
第五單元車廂服務(wù)
第六單元投訴受理
第七單元答復(fù)問訊
第八單元感謝、道歉及忠告
第九單元在餐車
第十單元到站前服務(wù)
附錄
附錄一中餐和西餐
附錄二軌道交通服務(wù)（常）用語
附錄三與奧運(yùn)相關(guān)的詞匯與表達(dá)
詞匯表
參考文獻(xiàn)