移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)

定　價(jià)：￥24.00

作　者：	楊林、陳煒編
出版社：	首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	高等院校經(jīng)濟(jì)與管理各專業(yè)通選課系列教材
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787563813063	出版時(shí)間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	32	頁數(shù)：	415	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　今天的移動(dòng)商務(wù)正處在1996年電子商務(wù)所處的時(shí)代，面臨的機(jī)遇眾多，同時(shí)也面臨著在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場營銷推廣和商業(yè)模式探索的巨大挑戰(zhàn)。機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，希望與混亂交織，然而移動(dòng)商務(wù)的潮流已不可逆轉(zhuǎn)。那么移動(dòng)商務(wù)的本質(zhì)究竟是什么，它到底會(huì)給社會(huì)和企業(yè)帶來怎樣的變革呢？《高等院校經(jīng)濟(jì)與管理各專業(yè)通選課系列教材：移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)》是“高等院校經(jīng)濟(jì)與管理各專業(yè)通選課系列教材”之一，全書共分9個(gè)章節(jié)，具體內(nèi)容包括移動(dòng)商務(wù)概述、移動(dòng)商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動(dòng)商務(wù)市場與移動(dòng)商務(wù)模式、移動(dòng)客戶關(guān)系管理、移動(dòng)商務(wù)的安全與隱私保護(hù)等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。

作者簡介

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圖書目錄

第1章移動(dòng)商務(wù)概述
1.1 引言
1.2 移動(dòng)商務(wù)的含義
1.3 移動(dòng)商務(wù)的特性與應(yīng)用
1.4 移動(dòng)商務(wù)帶來的革命
1.5 移動(dòng)商務(wù)發(fā)展概況
第2章移動(dòng)商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 移動(dòng)通信技術(shù)
2.2 移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)
2.3 移動(dòng)通信終端
2.4 移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
第3章移動(dòng)商務(wù)市場與移動(dòng)商務(wù)模式
3.1 移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值
3.2 移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈
3.3 移動(dòng)商務(wù)市場分析
3.4 移動(dòng)商務(wù)的市場環(huán)境
第4章移動(dòng)商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用
4.1 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)
4.2 移動(dòng)供應(yīng)鏈管理
4.3 移動(dòng)環(huán)境下的物流管理
4.4 知識傳導(dǎo)與移動(dòng)員工應(yīng)用系統(tǒng)
4.5 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)戰(zhàn)略選擇
第5章移動(dòng)商務(wù)營銷
5.1 移動(dòng)商務(wù)營銷的含義及特點(diǎn)
5.2 移動(dòng)商務(wù)營銷的策略與技術(shù)
5.3 移動(dòng)商務(wù)營銷的渠道與傳播
5.4 無線營銷
第6章移動(dòng)客戶關(guān)系管理
6.1 移動(dòng)給客戶帶來的變革
6.2 移動(dòng)商務(wù)中的客戶關(guān)系管理
6.3 移動(dòng)客戶關(guān)系管理的實(shí)施
6.4 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下的客戶信任
第7章移動(dòng)商務(wù)的安全與隱私保護(hù)
7.1 移動(dòng)商務(wù)的安全問題
7.2 移動(dòng)商務(wù)的主要安全技術(shù)
7.3 移動(dòng)商務(wù)交易安全的法律保障
7.4 移動(dòng)商務(wù)的隱私與保護(hù)
7.5 移動(dòng)商務(wù)的法律問題
第8章移動(dòng)商務(wù)的解決方案
8.1 移動(dòng)商務(wù)解決方案概述
8.2 IBM移動(dòng)商務(wù)解決方案
8.3 Svbase iAnywhere Solutions移動(dòng)商務(wù)解決方案
8.4 HP移動(dòng)商務(wù)解決方案
8.5 摩托羅拉企業(yè)無線解決方案
8.6 諾基亞移動(dòng)解決方案
8.7 移動(dòng)商務(wù)解決方案的發(fā)展與展望
第9章移動(dòng)商務(wù)的行業(yè)發(fā)展與未來展望
9.1 移動(dòng)商務(wù)與稅收業(yè)
9.2 移動(dòng)商務(wù)與金融業(yè)
9.3 移動(dòng)商務(wù)與娛樂業(yè)
9.4 移動(dòng)商務(wù)與旅游業(yè)
9.5 移動(dòng)商務(wù)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
9.6 移動(dòng)電子政府
9.7 移動(dòng)商務(wù)發(fā)展中存在的問題
9.8 移動(dòng)商務(wù)的若干發(fā)展趨勢
參考文獻(xiàn)