中層主管枕邊書

第一章 砍好“新官上任”的三板斧
1.精心塑造個(gè)人形象
2.正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)的工作
3.清楚自己所處的工作環(huán)境
4.知道自己該干什么
5.新官上任做事須慎重為先
第二章 想管住下屬先管好自己
1.自律并盡量讓自己更有魅力
2.管好自己的脾氣
3.拔高自己應(yīng)在素質(zhì)和能力方面下力
4.在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病
5.擺正心態(tài)做對(duì)該做的事
6.學(xué)會(huì)排解情緒壓力
7.避免不分輕重緩急地處理工作
8.避免不懂得權(quán)衡多數(shù)與少數(shù)
第三章 創(chuàng)建一個(gè)有序的管理局面
1.制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)
2.制訂一份可行的工作計(jì)劃
3.科學(xué)委派任務(wù)
4.讓會(huì)議開得更有成效
5.注意日常管理中的控制工作
6.認(rèn)清管理上的誤區(qū)
7.制定有效的目標(biāo)
8.讓基本的管理理念和行為準(zhǔn)則深入人心
第四章 必須做到獨(dú)當(dāng)一面
1.學(xué)會(huì)為公司、為老板著想
2.大膽拍板拿主意
3.碰到困難敢向前看
4.找出自己的“賣點(diǎn)”，做自己的“品牌經(jīng)理”
5.不僅要物有所值，更要物超所值
第五章 越在細(xì)節(jié)處越要表現(xiàn)出應(yīng)有的執(zhí)行力
1.中層主管就是中層執(zhí)行者
2.有效執(zhí)行所需要的中層主管
3.只有落后的干部，沒有落后的群眾
4.戰(zhàn)略必須從細(xì)節(jié)申來，到細(xì)節(jié)中去
第六章 在矛盾的漩渦中展示解決問題的能力
1.正確認(rèn)識(shí)矛盾沖突的成因
2.處理矛盾沖突的基本原則
3.處理矛盾沖突的方法
4.學(xué)會(huì)處理自身矛盾
5.處理中層主管之間矛盾的方法
6.應(yīng)對(duì)好互有矛盾的上司
7.正確處理下屬的不滿
第七章 用權(quán)威和激勵(lì)提高管理成效
1.樹立起說一不二的權(quán)威
2.大膽揮起“解雇”這個(gè)殺威棒
3.對(duì)害群之馬不能手下留情
4.以有效的方法讓狂傲者俯首聽命
5.給犯錯(cuò)誤的下屬戴罪立功的機(jī)會(huì)
6.重獎(jiǎng)有功者是拉動(dòng)人心的好方法
7.掌握好獎(jiǎng)與懲的時(shí)機(jī)和方式
8.用恰當(dāng)手段激勵(lì)業(yè)務(wù)骨干
9.幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃管理
10.態(tài)度明確、措施到位的激發(fā)員工工作能量
第八章 個(gè)人影響力和塑造團(tuán)隊(duì)精神可以兼顧
1.堅(jiān)決拆散影響大局的利益小圈子
2.在權(quán)力之外培養(yǎng)個(gè)人的影響力
3.人心的爭(zhēng)取是管理的頭等人事
4.統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)
5.博得有見識(shí)下屬的支持
6.別讓團(tuán)隊(duì)缺乏活力
第九章 爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任是進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵
1.知道上司對(duì)你的期望
2.好態(tài)度能得到好回報(bào)
3.恪守與上司相處的十條準(zhǔn)則
4.贏得上司的信任最重要
5.讓上下關(guān)系良性化
6.針對(duì)上司類型遵循不同的關(guān)系原則
第十章 與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持適當(dāng)距離
1.用競(jìng)爭(zhēng)代替放棄
2.引入良性競(jìng)爭(zhēng)軌道
3.積極化解與同事的矛盾
4.與同級(jí)相處的八條原則
5.互相搭臺(tái)，共同起跳
6.得到同事的信任是一張王牌
7.讓自己處于“輕松狀態(tài)”
第十一章 在下屬面前要低調(diào)一點(diǎn)
1.放低姿態(tài)做“導(dǎo)演”
2.善納諫才能發(fā)揮員工潛能
3.勇于認(rèn)錯(cuò)會(huì)讓自己的形象更高大
4.以幫助下屬的姿態(tài)管理下屬
5.重視“小人物”
6.學(xué)會(huì)以柔克剛的管人術(shù)
第十二章 晉升沒有你想的那么難
1.自信永遠(yuǎn)是你的金字招牌
2.業(yè)績(jī)才是硬道理
3.機(jī)會(huì)難得，抓得住更是難得
4.讓進(jìn)步變成“習(xí)慣性動(dòng)作”
5.創(chuàng)新意識(shí)讓你魅力無窮
第十三章 情感和健康是為你構(gòu)筑幸福的原材料
1.疲憊了，就一定要回家
2.給自己一朵愛情花
3.解除“緊張”這根高壓線
4.年青，就是愛運(yùn)動(dòng)
5.構(gòu)建自己的健康寶塔
第十四章 張弛有度才能成就快意人生
1.從工作中尋找快樂
2.甩掉精神包袱方顯瀟灑本色
3.不要再當(dāng)工作狂
4.你只是自己的上帝，所以不必拯救整個(gè)世界
5.不要為名利出賣自己
6.生活沒有想像中那樣完美
7.勇敢地接受失敗的考驗(yàn)
B.學(xué)會(huì)過有效率的生活
9.從閱讀申尋找心靈的樂趣
10.良好的興趣、愛好是你忙中偷閑的理由