公司聲譽(yù)

定　價：￥32.00

作　者：	繆榮
出版社：	經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng)：	當(dāng)代中國中前年管理學(xué)人文庫
標(biāo)　簽：	戰(zhàn)略管理

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ISBN：	9787509602348	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	197	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　公司聲譽(yù)在企業(yè)經(jīng)營中正發(fā)揮著越來越重要的作用，正如2000年6月格林斯潘在哈佛大學(xué)演講時所說：“在今天的世界，產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)增價值越來越體現(xiàn)于無形資產(chǎn)。作為一種特殊的無形資產(chǎn)，聲譽(yù)的競爭已經(jīng)采用橫位經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的驅(qū)動力，在商品交易中，事前評價生產(chǎn)商的聲譽(yù)已經(jīng)逐漸形成慣例；而對服務(wù)商，他們唯一能提供的就是聲譽(yù)”安達(dá)信的丑聞為全世界的企業(yè)提供了深刻的教訓(xùn)。一個在業(yè)界具有崇高地位的公司，雖然其擁有大量的業(yè)界精英以及百年的輝煌，但是在聲譽(yù)毀損后很快就陷于消亡，如果公司能夠抑制保持良好的聲譽(yù)，會來帶許多意想不到的發(fā)展機(jī)遇。因此，我們需要加強(qiáng)公司的聲譽(yù)的研究。

作者簡介

暫缺《公司聲譽(yù)》作者簡介

圖書目錄

第一章　緒論
　　一、問題的提出
　　二、概念界定
第二章　相關(guān)文獻(xiàn)回顧
　　一、公司聲譽(yù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究
　　二、公司聲譽(yù)的社會學(xué)研究
　　三、公司聲譽(yù)的管理學(xué)研究
　　四、相關(guān)文獻(xiàn)的評述
第三章　公司聲譽(yù)ude內(nèi)涵、特征和功能
　　一、公司聲譽(yù)的三個維度
　　二、公司聲譽(yù)的特征和功能
　　案例：達(dá)能為何從有利走向潰敗？
第四章　公司聲譽(yù)價值創(chuàng)造機(jī)制
　　一、企業(yè)與利益相關(guān)者相互作用的領(lǐng)域
　　二、企業(yè)價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略措施
　　三、聲譽(yù)嵌入的企業(yè)價值創(chuàng)造系統(tǒng)
第五章　公司聲譽(yù)的形成機(jī)制
　　一、社會網(wǎng)絡(luò)理論和信息空間理論
　　二、利益相關(guān)者對公司聲譽(yù)的影響
　　三、基于利益相關(guān)者信息空間的公司聲譽(yù)形成過程
　　案例：華為美國受阻的思考
第六章　我國公司聲譽(yù)測量的指標(biāo)體系研究：指標(biāo)構(gòu)建
　　一、美國的“譽(yù)商”排序方法的實(shí)踐及存在的問題
　　二、我國現(xiàn)有的企業(yè)排名實(shí)踐
　　三、指標(biāo)體系設(shè)計
第七章　外國公司聲譽(yù)測量的指標(biāo)體系研究：實(shí)證分析
　　一、問卷的編制、修訂、發(fā)放和回收
　　二、美國的“譽(yù)商”指標(biāo)體系在中國的有效性研究
　　三、中國公司聲譽(yù)的指標(biāo)研究
第八章　結(jié)論與展望
　　一、本書的主要結(jié)論
　　二、研究不足及展望
附錄
參考文獻(xiàn)
后記