制造企業(yè)知識工程理論方法與工具

總序
前言
第1章 制造企業(yè)知識工程概述
1.1 知識工程概述
1.1.1 知識的定義和分類
1.1.2 知識工程的定義和意義
1.1.3 制造企業(yè)對知識工程的需求
1.1.4 知識型企業(yè)
1.2 國外制造企業(yè)知識工程概述
1.2.1 國外制造企業(yè)知識工程的一些戰(zhàn)略
1.2.2 國外一些制造企業(yè)知識工程的案例
1.3 我國制造企業(yè)知識工程概述
1.3.1 中國與發(fā)達(dá)國家在知識方面的差距
1.3.2 知識差距對中國制造業(yè)的影響
1.3.3 中國制造企業(yè)知識工程的進(jìn)展
1.4 本書的目的和框架
第2章 知識工程的戰(zhàn)略、方法和工具
2.1 知識工程戰(zhàn)略
2.1.1 知識工程戰(zhàn)略概況
2.1.2 知識工程方法和系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
2.1.3 企業(yè)知識工程戰(zhàn)略的分類
2.2 知識工程方法
2.2.1 知識工程的社會-技術(shù)系統(tǒng)模型
2.2.2 知識工程方法的選擇
2.2.3 知識工程各環(huán)節(jié)的難點及對策
2.3 知識工程軟件工具
2.3.1 知識工程軟件工具概況
2.3.2 若干知識工程軟件工具介紹
第3章 知識評價和激勵方法及工具
3.1 知識評價和激勵
3.1.1 知識評價和激勵概述
3.1.2 知識評價和激勵方法及工具的框架
3.2 知識評價方法及工具
3.2.1 知識綜合評價方法
3.2.2 人才資本評價方法
3.2.3 技術(shù)資本評價方法
3.2.4 績效管理方法
3.2.5 知識評價工具
3.3 知識工程中的激勵方法
3.3.1 物質(zhì)激勵
3.3.2 目標(biāo)激勵
3.3.3 榮譽(yù)激勵
3.3.4 個人發(fā)展激勵
3.3.5 各種激勵機(jī)制的綜合
3.4 應(yīng)用案例
第4章 知識群化方法和工具
4.1 知識群化
4.1.1 知識群化概述
4.1.2 知識群化方法和工具的框架
4.2 知識群化方法和工具

4.2.1 知識群化環(huán)境建設(shè)方法
4.2.2 支持知識群化的工具
4.2.3 知識群化方法和工具的發(fā)展
4.3 應(yīng)用案例
第5章 知識外化方法和工具
5.1 知識外化
5.1.1 知識外化概述
5.1.2 知識外化方法和工具的框架
5.2 知識外化方法和工具
5.2.1 知識獲取方法
5.2.2 知識載體、內(nèi)容和情境的建模方法
5.2.3 知識“博客”和“維客”
5.2.4 知識共享平臺
5.2.5 知識倉庫
5.2.6 內(nèi)容管理工具
5.2.7 知識外化方法和工具的發(fā)展
5.3 應(yīng)用案例
第6章 知識整合方法與工具
6.1 知識整合
6.1.1 知識整合概述
6.1.2 知識整合方法和工具的框架
6.2 知識整合方法和工具
6.2.1 知識條理化、標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化
6.2.2 知識搜索方法和工具
6.2.3 知識發(fā)現(xiàn)方法和工具
6.2.4 企業(yè)知識門戶
6.2.5 知識與業(yè)務(wù)過程的集成工具
6.2.6 知識整合工具的發(fā)展
6.3 應(yīng)用案例
6.3.1 叉車產(chǎn)品設(shè)計中的知識整合
6.3.2 其他企業(yè)的應(yīng)用案例
第7章 知識內(nèi)化方法和工具
7.1 知識內(nèi)化
7.1.1 知識內(nèi)化概述
7.1.2 知識內(nèi)化方法和工具的框架
7.2 知識內(nèi)化方法和工具
7.2.1 知識內(nèi)化方法
7.2.2 縮短學(xué)習(xí)周期的方法
7.2.3 電子化學(xué)習(xí)工具
7.2.4 知識發(fā)布和服務(wù)技術(shù)
7.2.5 大型知識資源庫
7.2.6 知識內(nèi)化方法和工具的發(fā)展
7.3 應(yīng)用案例
第8章 知識應(yīng)用和創(chuàng)新的方法及工具
8.1 知識應(yīng)用和創(chuàng)新
8.1.1 知識應(yīng)用和創(chuàng)新概述
8.1.2 知識應(yīng)用和創(chuàng)新的方法及工具的框架
8.2 知識應(yīng)用和創(chuàng)新的方法及工具
8.2.1 知識應(yīng)用和創(chuàng)新過程模型
8.2.2 知識引進(jìn)、消化和創(chuàng)新

8.2.3 知識商務(wù)、知識供應(yīng)和知識輸出
8.2.4 發(fā)明問題解決理論及創(chuàng)新工具
8.2.5 用戶創(chuàng)新工具
8.3 應(yīng)用案例
第9章 知識工程的實施方法和案例
9.1 知識工程的實施
9.1.1 知識工程的實施障礙及失敗案例
9.1.2 知識工程實施方法框架
9.2 知識工程實施方法
9.2.1 知識工程成熟度模型
9.2.2 知識工程實施過程模型
9.2.3 知識工程實施的組織模型
9.3 知識工程系統(tǒng)的實踐案例
9.3.1 惠普公司的知識工程的戰(zhàn)略和方法
9.3.2 IBM的知識工程實踐
9.3.3 英國石油公司的知識工程系統(tǒng)
9.3.4 中國航天企業(yè)的知識工程
參考文獻(xiàn)