現(xiàn)代護理管理流程與規(guī)范

內(nèi)容提要
序
前言
第一篇 基礎(chǔ)理論篇
第1章 流程與護理管理
第一節(jié) 流程理論概述
第二節(jié) 流程再造理論及其產(chǎn)生的背景和意義
第三節(jié) 流程管理的基本知識
第四節(jié) 醫(yī)院開展流程管理的背景與現(xiàn)狀
第五節(jié) 流程與護理管理
第二篇 行政管理篇
第2章 辦公室管理規(guī)范與流程
第一節(jié) 辦公室布置美化維護流程
第二節(jié) 辦公自動化設(shè)備使用管理流程
第三節(jié) 辦公用品領(lǐng)用流程
第四節(jié) 辦公室保密工作管理流程
第五節(jié) 護理部印章管理流程
第3章 行政辦公禮儀細則與流程
第一節(jié) 行政辦公禮儀管理流程
第二節(jié) 接待參觀來訪者流程
第三節(jié) 接聽電話標準化流程
第四節(jié) 撥打電話標準化流程
第4章 文書和檔案管理流程
第一節(jié) 護理部文件材料管理流程
第二節(jié) 一般公文書寫流程
第三節(jié) 常用公文書寫范文
第四節(jié) 聘用護士合同鑒訂與檔案管理流程
第5章 護理會議管理流程
第一節(jié) 會前準備工作流程
第二節(jié) 會議進行中工作流程
第三節(jié) 會議后續(xù)工作流程
第6章 護理部主任授權(quán)與提案流程
第一節(jié) 部門內(nèi)授權(quán)流程
第二節(jié) 專項護理工作提案與實施管理流程
第7章 護理工作計劃編制流程
第一節(jié) 護理工作規(guī)劃編制與實施管理流程
第二節(jié) 護理部年度工作計劃編制與實施管理流程
第三節(jié) 護理經(jīng)費預(yù)算與使用管理流程
第四節(jié) 護理設(shè)備購置計劃管理流程
第8章 聘用制人員管理流程
第一節(jié) 聘用護士招聘流程
第二節(jié) 標準化面試流程
第三節(jié) 聘用護士錄用流程
……
第11章 護理人員薪酬福利獎懲管理流程
第三篇 業(yè)務(wù)管理篇
第12章 護理質(zhì)量管理流程
第13章 護理風(fēng)險管理流程
第14章 護理查房會診業(yè)務(wù)流程
第15章 臨床護理教育管理流程
第16章 臨床護理科研管理流程
第17章 護理信息管理流程
第四篇 服務(wù)管理篇
第18章 病區(qū)管理流程
第19章 層流病房管理流程
第20章 患者流動管理流程
第21章 患者住院訪視與教育管理流程
第22章 病區(qū)藥品器材管理流程
第五篇 技術(shù)管理篇
第23章 護理技術(shù)管理流程
第24章 基礎(chǔ)護理技術(shù)操作流程與評分標準
第25章 口服給藥法操作流程與評分標準
第26章 吸入給藥法操作流程與評分標準
第27章 注射給藥法操作流程與評分標準
第28章 靜脈治療技術(shù)操作流程與評分標準
第29章 各類藥物過敏試驗操作方法及結(jié)果判斷
第30章 血液標本采集技術(shù)操作流程與評分標準
第31章 管道護理技術(shù)操作流程與評分標準
第32章 常用急救技術(shù)操作流程與評分標準
第33章 尸體料理操作流程與評分標準
第六篇 醫(yī)院感染管理篇
第34章 醫(yī)院感染的組織管理流程
第35章 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測流程
第36章 醫(yī)療物品與器械消毒滅菌管理流程
第37章 醫(yī)院特殊感染患者管理流程
第38章 醫(yī)護人員職業(yè)防護管理流程
第39章 醫(yī)療廢物管理流程
參考文獻